發(fā)布時(shí)間：2018-02-27 10:45

  本文關(guān)鍵詞： 正交缺陷分類 質(zhì)量管理 缺陷管理工具 缺陷分析 本地化　出處：《上海交通大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：越來越多的軟件企業(yè)從源頭出發(fā)開始提高軟件質(zhì)量,他們同時(shí)采取了一系列措施平衡軟件質(zhì)量和開發(fā)效率,并選用一些成熟的質(zhì)量保證體系或者管理工具來幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目的。然而,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷固然可以保證軟件的質(zhì)量,但缺陷的價(jià)值不僅于此,其更大的作用是能夠在軟件的開發(fā)過程中起到度量作用,為其提供評(píng)估依據(jù),協(xié)助盡早的改進(jìn)過程中的問題,杜絕更多缺陷的后期產(chǎn)生。本公司由于需要進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代尋找新的贏利點(diǎn),著手啟動(dòng)新產(chǎn)品“易造價(jià)”的開發(fā),內(nèi)部代號(hào)“Terminator”。經(jīng)過管理層以及項(xiàng)目組的商定,為了從源頭上提高產(chǎn)品質(zhì)量,針對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)過程開展全過程質(zhì)量管理的工作。本論文選擇的是一個(gè)適合當(dāng)前本地環(huán)境的核心方法來幫助實(shí)現(xiàn)全過程質(zhì)量管理。正交缺陷分類法(Orthogonal Defect Classification)(簡(jiǎn)稱ODC)是一種快速的缺陷根源分析方法,論文比較了諸多分析方法的優(yōu)缺點(diǎn),最終選定正交缺陷分類法,其主要原因是,該方法從軟件缺陷出發(fā)幫助尋找問題根源,因?yàn)闇y(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷是軟件產(chǎn)品質(zhì)量的直接體現(xiàn),缺陷分析是收集質(zhì)量信息很好的切入口。這些ODC方法的核心思想與產(chǎn)品的要求以及本地開發(fā)環(huán)境非常相符。論文主要描述在易造價(jià)產(chǎn)品開發(fā)中ODC方法的全部應(yīng)用過程,并隨著項(xiàng)目的推進(jìn),進(jìn)行不斷的本地化改進(jìn)工作。首先考慮ODC方法為缺陷定義的8大核心屬性,經(jīng)過文獻(xiàn)和業(yè)內(nèi)實(shí)例的研究,確定它們之間正交結(jié)果的作用,和本地實(shí)際情況作對(duì)比,將在易造價(jià)產(chǎn)品中無法客觀準(zhǔn)確反應(yīng)出問題的屬性進(jìn)行裁剪,并將部分屬性中的項(xiàng)目進(jìn)行重新定義,以符合本地環(huán)境。其次了解到一般直接支持ODC方法的缺陷管理工具較少,而且公司正在使用的缺陷管理工具進(jìn)行二次開發(fā)代價(jià)較大,因此決定通過Excel這個(gè)中間手段來進(jìn)行全部ODC數(shù)據(jù)的匯總分析工作。然后對(duì)于ODC方法的實(shí)施步驟和相應(yīng)的操作人員以及輸出成果物進(jìn)行明確定義,保證實(shí)施過程的清晰,各工作銜接和流轉(zhuǎn)的順暢。最后的分析過程分為兩步,從項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生成多種圖表,再對(duì)圖表進(jìn)行分析得出結(jié)論。ODC方法在易造價(jià)三個(gè)迭代開發(fā)的實(shí)施中,不斷通過缺陷屬性結(jié)合本地實(shí)際環(huán)境,制定各類分析圖表反應(yīng)出項(xiàng)目的多種情況并在過程中持續(xù)的優(yōu)化改進(jìn)。從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),分別制定開發(fā)和測(cè)試人員負(fù)責(zé)缺陷的影響和嚴(yán)重度分布圖表,反應(yīng)出開發(fā)和測(cè)試人員的工作質(zhì)量,通過項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)圖來判斷當(dāng)前和后續(xù)工作是否順利。從質(zhì)量管理的角度出發(fā),使用缺陷漏測(cè)率統(tǒng)計(jì),產(chǎn)品薄弱模塊統(tǒng)計(jì)等圖表,來反應(yīng)出當(dāng)前軟件的質(zhì)量,并做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：TP311.5

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1542341