本文關(guān)鍵詞：從流程層面到組織層面的擴(kuò)展:項(xiàng)目管理成熟度研究綜述，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《北京郵電大學(xué)》 2011年

手機(jī)可靠性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理及評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

徐世峰  

【摘要】：隨著科技社會(huì)發(fā)展和人們溝通交流習(xí)慣的變化,手機(jī)越來(lái)越重要的成為了人們生活中的必需品。不斷增加的手機(jī)功能和人們對(duì)手機(jī)的依賴使得手機(jī)可靠性能力也越來(lái)越受人們關(guān)注。為了提升手機(jī)產(chǎn)品可靠性能力,索尼愛(ài)立信公司投入了巨大的努力,從產(chǎn)品設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都在致力于提高產(chǎn)品可靠性。其中軟件測(cè)試環(huán)節(jié)對(duì)于可靠性的評(píng)估和改進(jìn)作用十分明顯。本文研究的主要內(nèi)容就是索尼愛(ài)立信公司手機(jī)可靠性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的建設(shè),管理和運(yùn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)分析。 手機(jī)作為典型的綜合硬件和軟件的嵌入式系統(tǒng),運(yùn)行于其中的軟件決定了手機(jī)產(chǎn)品的所有功能和絕大部分的可靠性能力。作為軟件系統(tǒng),手機(jī)軟件和其它軟件一樣有著各種屬性,按照工S09126的標(biāo)準(zhǔn),可靠性是和功能性,可用性,有效性等屬性并列的。筆者研究手機(jī)的軟件可靠性測(cè)試是建立在軟件本身的可靠性測(cè)試基礎(chǔ)上的,并結(jié)合手機(jī)產(chǎn)品的特點(diǎn)展開(kāi)的。本文將討論在索尼愛(ài)立信公司范圍內(nèi),手機(jī)軟件可靠性測(cè)試的規(guī)劃和實(shí)施,并將重點(diǎn)放在測(cè)試專用實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的范圍內(nèi)。 對(duì)可靠性實(shí)驗(yàn)室的介紹本文將包括建設(shè)目標(biāo),管理運(yùn)行規(guī)劃和評(píng)價(jià)指標(biāo)規(guī)劃,管理實(shí)施和評(píng)價(jià)指標(biāo)分析幾部分。所圍繞的是實(shí)驗(yàn)室的核心任務(wù)：如何提高和穩(wěn)定保證可靠性實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)包括硬件建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理目標(biāo)也即評(píng)價(jià)指標(biāo)的建設(shè),相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)也包括這幾方面內(nèi)容。還會(huì)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和收集統(tǒng)計(jì)到的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)展開(kāi)分析,試圖為實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的長(zhǎng)期良好運(yùn)行提供數(shù)據(jù)分析的方法支持和一些具體的優(yōu)化管理方法的支持。 本項(xiàng)目同時(shí)還是一個(gè)典型的軟件外包項(xiàng)目,是由專業(yè)的外包服務(wù)公司提供的整體解決方案。軟件外包服務(wù)可以提供靈活性很高的專業(yè)服務(wù),同時(shí)又不需要一次投入太多的資源,是一種很好的合作模式。由于軟件外包的特點(diǎn)和合作模式,整個(gè)項(xiàng)目會(huì)與通常由公司內(nèi)部承擔(dān)建設(shè)管理的項(xiàng)目有所不同。希望在利用軟件外包這一種先進(jìn)解決方案的時(shí)候,能夠既保證合作順利,滿足雙方的經(jīng)濟(jì)利益又滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求,為索尼愛(ài)立信提供靈活,高效,有質(zhì)量的測(cè)試服務(wù)。但是關(guān)于軟件外包本身的討論和發(fā)展要求并已經(jīng)超出了本文的范圍,本文中會(huì)多次提到外包,供應(yīng)商等概念,但僅是在本項(xiàng)目范圍內(nèi)的測(cè)試執(zhí)行解決方案。 總之,手機(jī)的可靠性實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)較新的研究課題,同時(shí)也是一個(gè)較為復(fù)雜的綜合的項(xiàng)目。希望本文可以對(duì)將來(lái)類似項(xiàng)目的研究提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：TP368.1;TN929.53
【目錄】：

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