城市殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目的效果評估
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【摘要】:政府購買社會機(jī)構(gòu)服務(wù)是我國社會服務(wù)供給的新模式,也是未來社會服務(wù)發(fā)展的大趨勢,有利于提升社會服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展社會組織。長沙市殘聯(lián)向社會組織機(jī)構(gòu)購買社會服務(wù)打破了傳統(tǒng)的政府機(jī)構(gòu)包攬公共服務(wù)的做法,以購買服務(wù)的方式提供公共服務(wù)。殘疾人作為特殊群體,應(yīng)得到全社會的尊重和關(guān)懷,也應(yīng)享受改革發(fā)展的成果。開展殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目是我國民生問題的重要組成部分,與國民福祉息息相關(guān)。因而,殘疾人托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目效果直接關(guān)系到殘疾人弱勢群體能否實(shí)現(xiàn)參與社會發(fā)展、共享社會發(fā)展成果對全面建成小康社會具有十分重要的意義。本研究運(yùn)用個案訪談法、文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法等研究方法,以殘疾人、居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目工作人員、殘疾人家屬為調(diào)查對象,結(jié)合殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目,從服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行及完成情況、服務(wù)對象效益和社會效益三個方面來分析殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)的效果,進(jìn)而對服務(wù)效果做出較為客觀公正的評估。研究結(jié)果顯示,服務(wù)項(xiàng)目具有正向效益,應(yīng)該繼續(xù)實(shí)施擴(kuò)展,具體表現(xiàn)在服務(wù)對象滿意度較高,且在心理、就業(yè)、生活自理能力、社會適應(yīng)性四個方面均有改善,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)對象增能;服務(wù)項(xiàng)目也促進(jìn)了社會組織的發(fā)展、資源的整合和第三方評估機(jī)構(gòu)的發(fā)展。同時(shí),受多因素的影響,服務(wù)項(xiàng)目也需在項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)、資源鏈接、服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、評估體系等方面做出相應(yīng)的改善。
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:D669.69
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,本文編號:1178874
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