本文關(guān)鍵詞：大連集益物流有限公司物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及對策分析

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,物流行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,面臨著嚴(yán)峻的競爭態(tài)勢,各個(gè)物流企業(yè)都在服務(wù)業(yè)務(wù)觀念上進(jìn)行著更新,物流業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代物流的一部分得到了更多物流企業(yè)的重視,同時(shí)物流服務(wù)的差距也是導(dǎo)致我國物流企業(yè)落后的主要因素之一,作為物流企業(yè),更主要是如何的做好服務(wù),以高質(zhì)量、良好的客戶服務(wù)體驗(yàn)來提高客戶的信賴感,對于擴(kuò)展市場和提高市場競爭力有很重要的意義。因此本文主要以大連集益物流為例,通過對其物流服務(wù)業(yè)務(wù)的研究,來分析其存在的問題,并且提出具體的解決對策,希望本文的研究能為物流企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)給出一定的指導(dǎo)。
【作者單位】： 遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院信息管理學(xué)院物流系;
【關(guān)鍵詞】： 物流企業(yè) 服務(wù)業(yè)務(wù) 策略
【分類號】：F259.23
【正文快照】： 一、大連集益物流企業(yè)概況大連集益物流成立與2000年,注冊資本為1000萬元,現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到753人,其中管理層占到了17%,中層管理者占到了24%,基于的均為基層員工所有的員工,本科以上占到了28%,專科人數(shù)占到了36%,其余的均為中專以下,隨著企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在擁有占地面積達(dá)到了1，

本文編號：870857