語音分析技術(shù)在物流咨詢行業(yè)應(yīng)用研究
發(fā)布時間:2021-01-05 14:20
在新舊動能轉(zhuǎn)換背景下,物流咨詢行業(yè)中人工智能的應(yīng)用是智慧物流的重要環(huán)節(jié),其正在成為物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要動力源泉。論文針對目前物流咨詢行業(yè)存在的核心問題——大量信息無法及時有效處理,通過對語音分析技術(shù)的應(yīng)用,研究了解決物流咨詢行業(yè)信息管理問題的對策,以期提高客戶滿意度。
【文章來源】:中小企業(yè)管理與科技(中旬刊). 2020年07期
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 引言
2 物流咨詢行業(yè)語音識別系統(tǒng)設(shè)計
2.1 設(shè)計目標
2.2 系統(tǒng)總體功能
2.2.1多維度“智能”質(zhì)檢
2.2.2“智能”運營分析
2.2.3“智能”語音檢索
3“智能”分析流程
3.1 建設(shè)物流客服聲學(xué)模型和語言模型
3.2 研究語義解析系統(tǒng)
3.3 建設(shè)語音分析平臺
4 結(jié)語
【參考文獻】:
期刊論文
[1]物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力探析——以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為視角[J]. 李紅月,陳鑫強,金秀玉. 延邊大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2019(04)
[2]改革開放40年中國物流業(yè)發(fā)展與展望[J]. 丁俊發(fā). 中國流通經(jīng)濟. 2018(04)
本文編號:2958821
【文章來源】:中小企業(yè)管理與科技(中旬刊). 2020年07期
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 引言
2 物流咨詢行業(yè)語音識別系統(tǒng)設(shè)計
2.1 設(shè)計目標
2.2 系統(tǒng)總體功能
2.2.1多維度“智能”質(zhì)檢
2.2.2“智能”運營分析
2.2.3“智能”語音檢索
3“智能”分析流程
3.1 建設(shè)物流客服聲學(xué)模型和語言模型
3.2 研究語義解析系統(tǒng)
3.3 建設(shè)語音分析平臺
4 結(jié)語
【參考文獻】:
期刊論文
[1]物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力探析——以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為視角[J]. 李紅月,陳鑫強,金秀玉. 延邊大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2019(04)
[2]改革開放40年中國物流業(yè)發(fā)展與展望[J]. 丁俊發(fā). 中國流通經(jīng)濟. 2018(04)
本文編號:2958821
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