發(fā)布時間：2020-12-16 15:18

　　隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的不斷深入,跨境電商發(fā)展勢頭迅猛,高效、方便、可靠的物流服務(wù)得到消費(fèi)者青睞。本文以我國跨境電商企業(yè)為研究對象,通過層級回歸模型探討物流服務(wù)質(zhì)量對消費(fèi)者重購意愿的影響機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上考察感知價值的中介作用及產(chǎn)品類型的調(diào)節(jié)作用。研究表明:跨境物流服務(wù)質(zhì)量對消費(fèi)者感知價值及重購意愿產(chǎn)生顯著的正向影響;感知價值在跨境物流服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者重購意愿關(guān)系中起中介作用;與體驗(yàn)型產(chǎn)品相比,搜索型產(chǎn)品對跨境物流服務(wù)質(zhì)量與消費(fèi)者感知價值間關(guān)系的正向影響更顯著。這一研究結(jié)論為提高消費(fèi)者購買力、提升跨境電商企業(yè)市場地位、推動跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)證據(jù)。 

【文章來源】：價格理論與實(shí)踐. 2020年05期 北大核心

【文章頁數(shù)】：4 頁

【部分圖文】：

產(chǎn)品類型對跨境物流服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者感知價值間作用關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：2920369