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跨境電商中國(guó)消費(fèi)者使用行為影響因素研究

發(fā)布時(shí)間:2020-11-08 20:56
   近年來(lái)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,使得國(guó)際貿(mào)易中電子商務(wù)的作用越來(lái)越顯著,傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)逐漸變得電子化、全球化,越來(lái)越多的企業(yè)在電子商務(wù)中受益。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)可以跨越空間和疆域的阻隔,大大減少了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中繁瑣的手續(xù)和漫長(zhǎng)的交易過(guò)程,各種商業(yè)成本得到有效降低,同時(shí)使得交易雙方之間的信息交流更加對(duì)稱(chēng)。與傳統(tǒng)的線(xiàn)下貿(mào)易相比,跨境電商作為新興的貿(mào)易形式,改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)行為方式。同時(shí)作為我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),著力于布局發(fā)展跨境電商對(duì)加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)顯得更加迫切。本文首先從跨境電商一般性研究、電子商務(wù)消費(fèi)者行為研究等方面對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,考慮到電子商務(wù)消費(fèi)者行為方面的研究采用實(shí)證模型的較少,并且缺少跨境消費(fèi)與電子商務(wù)的結(jié)合性研究,本研究主要以我國(guó)進(jìn)口類(lèi)跨境電商平臺(tái)的消費(fèi)者使用行為為主要研究對(duì)象。在參考和總結(jié)三大模型(TRA、TPB、TAM)和一大理論(感知風(fēng)險(xiǎn)理論)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了我國(guó)跨境電商消費(fèi)者使用行為影響因素模型ASP-U模型,提出相應(yīng)假設(shè)并在后文進(jìn)行驗(yàn)證。在大規(guī)模發(fā)放問(wèn)卷并回收數(shù)據(jù)后,運(yùn)用SPSS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,處理過(guò)程包括數(shù)據(jù)預(yù)處理和假設(shè)檢驗(yàn)分析。本文結(jié)論主要有以下幾點(diǎn):一、感知有用性、感知易用性、外界影響和文化因素對(duì)消費(fèi)者的跨境電商使用行為呈現(xiàn)正相關(guān)影響,感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)消費(fèi)者的使用行為呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)影響;二、使用態(tài)度、主觀(guān)規(guī)范和感知行為控制對(duì)消費(fèi)者使用行為有正向的中介作用。本文根據(jù)研究結(jié)果,從多方面為我國(guó)跨境電商平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展提出相應(yīng)的建議。
【學(xué)位單位】:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類(lèi)】:F724.6;F713.55
【文章目錄】:
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究意義及背景
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
    1.4 創(chuàng)新之處
2 相關(guān)理論概述
    2.1 理性行為理論
    2.2 計(jì)劃行為理論
    2.3 技術(shù)接受模型
    2.4 感知風(fēng)險(xiǎn)理論
3 模型構(gòu)建與理論假設(shè)
    3.1 模型構(gòu)建
        3.1.1 文獻(xiàn)梳理
        3.1.2 模型構(gòu)建
    3.2 變量設(shè)置與假設(shè)提出
        3.2.1 結(jié)果變量
        3.2.2 中介變量
        3.2.3 預(yù)測(cè)變量
4 實(shí)證研究
    4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        4.1.1 預(yù)測(cè)變量
        4.1.2 中介變量
        4.1.3 結(jié)果變量
    4.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與樣本回收
    4.3 描述性統(tǒng)計(jì)
    4.4 信度效度檢驗(yàn)
        4.4.1 信度分析
        4.4.2 效度檢驗(yàn)
    4.5 假設(shè)檢驗(yàn)分析
        4.5.1 相關(guān)分析
        4.5.2 回歸分析
        4.5.3 中介變量分析
        4.5.4 回歸結(jié)果分析
5 結(jié)論與建議
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 對(duì)策與建議
    5.3 研究局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄:調(diào)查問(wèn)卷樣本
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2875327

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