進入21世紀,隨著經濟的發(fā)展,社會分工越來越細,物流在企業(yè)生產運營中所起到的作用也越來越凸顯,隨著OUT-SOURING理論被引入,物流領域由此產生了“第三方物流”的概念。第三方物流發(fā)展到今天,大約有15年的歷程,世界各國都處在不同的發(fā)展階段,尤其在中國發(fā)展前景廣闊,但同時也存在著眾多的問題:以傳統(tǒng)型為主、經營理念陳舊、服務單一、服務水平低下、人才匱乏、高素質人才少、規(guī)模小經濟效益差、服務能力不足、基礎設施差、信息化水平低、競爭環(huán)境差等等。研究結論表明:我國第三方物流服務能力對企業(yè)績效有著顯著的正向影響。對第三方物流服務能力進行界定:即以一定的資產性資源為基礎,以滿足顧客不同服務需求為目標,通過運用一定的資源配置手段和組織管理措施,在企業(yè)內部經長期運營而形成的,能夠被該物流企業(yè)擁有、控制或利用且不易被模擬的一組能力群。DT物流公司是國內城市配送第三方物流的佼佼者,之所以能夠保持領先,主要是因為公司一貫秉承誠信、務實、創(chuàng)新的理念,在規(guī)范經營,客戶至上,系統(tǒng)集成、成本控制,損益核算等方面摸索一套符合中國第三方物流公司發(fā)展的行之有效的方法。在這當中,損益核算中的客戶損益精確核算作用巨大。本文主要分五個部分對DT物流公司的客戶損益精確核算進行了研究:研究的意義、理論綜述、客戶損益精確核算的現狀、因素分析及存在的問題、改善建議。DT物流公司很早就關注到客戶損益精確核算對公司發(fā)展的重要性,因此,2004年起就開始了核算工作的實踐,經過十多年的發(fā)展,已經有了一套適合自身的核算方法,為公司的發(fā)展提供了巨大的支持作用,但是,其中依然有很多的難點,同時隨著市場的變化,現有的核算方式也需要進一步研究和改善,因此,對DT物流公司的客戶損益精確核算進行研究十分必要。本文的研究主要參考了已有的關于企業(yè)成本核算的相關文獻,同時結合了作者在工作中的實踐、借鑒了運營管理理論和資源基礎理論的思想。發(fā)展的歷史及現狀主要研究了第三方物流公司的業(yè)務特點和由此對應的物流公司的核算方式,詳述了 DT物流公司客戶損益精確核算的發(fā)展、經歷及現在的狀態(tài);影響因素分析主要從組織、成本、制度、系統(tǒng)、人員、培訓、考核等7個方面進行了研究;改善建議則結合問題及相關理論,從組織架構、成本數據庫、核算體系應變、系統(tǒng)一體化、培訓體系改善、考核制度改善等6個方面進行了研究。從第三方物流行業(yè)角度看,本文的結果會給同類物流公司在提升競爭力、追求持續(xù)發(fā)展上提供可參考的、可借鑒的指導思想和原則。
【學位單位】：華東理工大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2018
【中圖分類】：F259.1;F253.7

【參考文獻】

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本文編號：2813524