【摘要】：電子商務(wù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟進行滲透和升級,并帶來了全新的商業(yè)模式。2014年以來,跨境進口零售電商作為電子商務(wù)的一個分支嶄露頭角,并發(fā)展迅速。面對潛力巨大的跨境進口零售電商市場,創(chuàng)業(yè)企業(yè)和國內(nèi)電商巨頭紛紛開始搶占市場份額,同質(zhì)化競爭激烈,部分實力稍弱的企業(yè)已經(jīng)淘汰出局。在這樣的背景下,研究跨境進口零售電商企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑能夠更好地提高其競爭力�？缇尺M口零售電商企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)繁雜,因而選取商業(yè)模式作為跨境進口零售電商企業(yè)的分析框架。本研究基于商業(yè)模式的“3-4-8”構(gòu)成體系和基本創(chuàng)新路徑,提出了適用于跨境進口零售電商企業(yè)商業(yè)模式分析的理論框架。該理論框架將商業(yè)模式分為價值主張(目標客戶、價值內(nèi)容)、價值網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、業(yè)務(wù)定位)、價值維護(伙伴關(guān)系、隔絕機制)、價值實現(xiàn)(收入模式、成本管理)四個模塊,并根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的程度進一步劃分為四種類型:完善型、調(diào)整型、改變型和重構(gòu)型。以跨境進口零售電商代表企業(yè)網(wǎng)易考拉為案例研究對象,對其商業(yè)模式進行分析,并根據(jù)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)生命周期的變化總結(jié)其創(chuàng)新路徑。研究發(fā)現(xiàn),跨境進口零售電商企業(yè)一般充當平臺作用,業(yè)務(wù)核心是維持平臺的運營,流量和互惠互利的伙伴關(guān)系至關(guān)重要。在商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑方面,創(chuàng)業(yè)公司更適合發(fā)掘垂直領(lǐng)域。跨境進口零售電商企業(yè)成立初期不適合大量的商業(yè)模式創(chuàng)新,但是在運營過程中,需要不斷完善信任機制,并積極尋求商業(yè)模式創(chuàng)新。
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F752.61;F724.6
【圖文】：

圖 3-2 商業(yè)模式變革的四種類型②完善型創(chuàng)新是指對商業(yè)模式的 8 要素的組成部分進行完善，沒有改變商業(yè)模式心邏輯，一般更適合相對穩(wěn)定的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)的成熟期和衰退期。調(diào)整型創(chuàng)新是指對商業(yè)模式的 4 單元中的單個單元內(nèi)部進行變革，即對商業(yè)模部分核心邏輯進行調(diào)整，一般更適用于變動不是很劇烈的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)的成長期和期。改變型創(chuàng)新是指對商業(yè)模式的 4 單元中的多個單元進行混合變革，對商業(yè)模式邏輯進行較大改變，一般更適用于變動較為劇烈的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)的初創(chuàng)期和成長期重構(gòu)型創(chuàng)新是指對商業(yè)模式的全方位改變，是對原有商業(yè)模式核心邏輯進行徹顛覆，一般適用于激烈動蕩的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)的衰退期和初創(chuàng)期。.3 本研究商業(yè)模式創(chuàng)新理論框架本文的研究對象為跨境進口零售電商企業(yè)，本質(zhì)是研究企業(yè)創(chuàng)造價值的邏輯和

業(yè)模式構(gòu)成體系的實用性，將直接對企業(yè)商業(yè)模式從 4 單元的視角進行分析。2．商業(yè)模式是動態(tài)變化的。雖然原磊學(xué)者在提出“3-4-8”構(gòu)成體系時，也提商業(yè)模式變革的四種基本路徑，但是卻沒有強調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是循環(huán)反復(fù)的過程此，考慮到商業(yè)模式的動態(tài)變化，模型將更強調(diào)由于環(huán)境和產(chǎn)業(yè)周期的變化，商式需要不斷創(chuàng)新。3．原磊學(xué)者在論述影響商業(yè)模式創(chuàng)新的環(huán)境和產(chǎn)業(yè)周期時，只停留在泛指的層，這一定程度上弱化了模型實際應(yīng)用的可靠程度。因此，本文將參考常用的 PEST對環(huán)境進行描述，同時將產(chǎn)業(yè)周期的范疇從各個階段的劃分進一步拓展到市場規(guī)場結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。4．商業(yè)模式是需要比較的。跨境進口零售電商企業(yè)本質(zhì)上是電子商務(wù)+零售企業(yè)于其所在行業(yè)仍興起不過 10 余年，加之環(huán)境變化較為劇烈，因此跨境進口零售電業(yè)需要不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新。這種創(chuàng)新需要基于與競爭對手的橫向分析和基于的縱向分析。

圖 4-3 2016-2017 年中國跨境進口零售電商市場實力矩陣資料來源：易觀數(shù)據(jù)4.1.2 網(wǎng)易考拉概述1）網(wǎng)易考拉簡介網(wǎng)易考拉作為 B2C 自營型跨境進口零售電商企業(yè)的典型代表，是行業(yè)中公認的一匹黑馬，自 2015 上線以來發(fā)展速度驚人，2018 年上半年交易額已經(jīng)達到行業(yè)第一。網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商平臺，是網(wǎng)易集團重點投入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。網(wǎng)易是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，創(chuàng)建于 1997 年，2000 年 6 月在美國納斯達克市場掛牌上市，股票代碼“NTES”,創(chuàng)始人兼 CEO 是丁磊。2018 年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 100 強榜單，網(wǎng)易排名第五位。③2）網(wǎng)易考拉發(fā)展歷程網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商平臺，于 2015 年初上線公測。背靠集團豐富的用戶、媒體和產(chǎn)品資源，網(wǎng)易考拉實現(xiàn)快速發(fā)展，目前已經(jīng)成為增長

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本文編號：2763814