發(fā)布時(shí)間：2020-07-11 22:58

【摘要】：隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,面向服務(wù)化戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球制造業(yè)發(fā)展的新方向。為了彌補(bǔ)自身服務(wù)能力的不足,越來(lái)越多的以服務(wù)化為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制造企業(yè)將其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,向外部服務(wù)供應(yīng)商采購(gòu)相關(guān)服務(wù)。但是,目前學(xué)界對(duì)于制造企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商管理的研究尚處于起步階段,如何對(duì)其進(jìn)行分類管理和評(píng)價(jià)選擇是實(shí)施服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。本文綜合運(yùn)用服務(wù)管理和供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論,對(duì)面向服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商管理問(wèn)題展開(kāi)了深入的研究,主要工作和結(jié)論主要有以下幾個(gè)方面:首先,對(duì)面向服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析。主要分析了面向服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成及其特征,并對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)下的三元關(guān)系及其關(guān)系的變化進(jìn)行分析,明確生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)下制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的新要求。然后,以Kraljic矩陣的分類維度為基礎(chǔ),建立面向服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)分類體系,引入基于DEA線性規(guī)劃的Kraljic矩陣分類方法,將面向服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)分為戰(zhàn)略型生產(chǎn)性服務(wù)、瓶頸型生產(chǎn)性服務(wù)、杠桿型生產(chǎn)性服務(wù)和非關(guān)鍵型生產(chǎn)性服務(wù)等四類,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,將常用的八種生產(chǎn)性服務(wù)項(xiàng)目定位到每一類服務(wù)類型中。以此生產(chǎn)性服務(wù)分類為基礎(chǔ),將生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行了分類,提出不同類型供應(yīng)商的管理策略。最后,研究了生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇問(wèn)題。構(gòu)建了生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,引入VIKOR折中多屬性決策方法建立了生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇模型,并以實(shí)施服務(wù)化戰(zhàn)略的SG制造企業(yè)為例進(jìn)行了生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇,驗(yàn)證了模型的適用性。本文為實(shí)施服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的分類管理和評(píng)價(jià)選擇提供了依據(jù)和決策支持。
【學(xué)位授予單位】：西安理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F425;F274

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 肖挺;;組織生態(tài)視角下制造企業(yè)服務(wù)化影響因素分析[J];科研管理;2019年06期

2 楊敏;;我國(guó)制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究[J];學(xué)術(shù)問(wèn)題研究;2012年02期

3 楊豪豪;;西安市裝備制造業(yè)服務(wù)化研究[J];知識(shí)經(jīng)濟(jì);2019年04期

4 魏亞男;;供給側(cè)改革背景下遼寧制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型路徑選擇[J];黨政干部學(xué)刊;2019年03期

5 戴翔;李洲;張雨;;服務(wù)投入來(lái)源差異、制造業(yè)服務(wù)化與價(jià)值鏈攀升[J];財(cái)經(jīng)研究;2019年05期

6 李冠華;李占山;;我國(guó)卡車行業(yè)制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化發(fā)展路徑探討[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2019年08期

7 綦良群;張昊;;裝備制造業(yè)服務(wù)化的多主體博弈分析[J];山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2018年02期

8 李天柱;劉小琴;李瀟瀟;;對(duì)當(dāng)前“制造業(yè)服務(wù)化”研究的若干理論辨析[J];中國(guó)科技論壇;2018年06期

9 胡查平;楊燕;胡琴芳;;制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略類型、概念及其與特定能力的匹配關(guān)系探討[J];湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào);2018年04期

10 杜維;馬阿雙;;制造企業(yè)服務(wù)化模式的特征與適用情境——基于多案例的探索性研究[J];管理案例研究與評(píng)論;2018年05期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 林洪業(yè);;福建中煙IT服務(wù)化研究[A];中國(guó)煙草學(xué)會(huì)2011年學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文匯編[C];2011年

2 童堯;陳菊紅;;制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略對(duì)供應(yīng)商關(guān)系影響:維度、研究假設(shè)及其管理意義[A];第八屆（2013）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織與戰(zhàn)略分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2013年

3 劉炯天;;《煤炭產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究》報(bào)告精要[A];中國(guó)煤炭學(xué)會(huì)2013高層學(xué)術(shù)論壇論文集[C];2013年

4 鈕勤章;;教育服務(wù)化的艱難與陣痛[A];江蘇省第八屆學(xué)術(shù)大會(huì)學(xué)會(huì)專場(chǎng)論文哲學(xué)社會(huì)類論文匯編[C];2014年

5 王一德;唐荻;;冶金企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究[A];2014年全國(guó)鋼材深加工研討會(huì)論文集[C];2014年

6 賈敏;宗浩;趙亮;;指揮視頻服務(wù)化應(yīng)用研究[A];第六屆中國(guó)指揮控制大會(huì)論文集（上冊(cè)）[C];2018年

7 黃勤;黃勃;;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下四川裝備制造業(yè)服務(wù)化初探[A];第七屆四川省博士專家論壇論文集[C];2014年

8 王勇;;培育發(fā)展平臺(tái)型產(chǎn)業(yè) 實(shí)施制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型發(fā)展——大力發(fā)展新能源電動(dòng)汽車租賃服務(wù)業(yè)的探索[A];四川省第十二屆汽車學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2015年

9 金欣;閆晶晶;趙克儉;;面向聯(lián)合作戰(zhàn)的服務(wù)化指控系統(tǒng)軟件架構(gòu)研究[A];2014第二屆中國(guó)指揮控制大會(huì)論文集（上）[C];2014年

10 宋偉;;我國(guó)風(fēng)電裝備制造業(yè)服務(wù)化模式研究[A];第五屆中國(guó)風(fēng)電后市場(chǎng)專題研討會(huì)論文集[C];2018年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 湯華杰 杭州市政府研究室;制造業(yè)服務(wù)化：產(chǎn)業(yè)升級(jí)新路徑[N];浙江日?qǐng)?bào);2016年

2 記者 王曉林;發(fā)力服務(wù)化 吉林國(guó)企謀新促發(fā)展[N];經(jīng)濟(jì)參考報(bào);2019年

3 本報(bào)記者 姚紹賢 龔福清 通訊員 何道娟 韋星辰;電力化成風(fēng) 服務(wù)化成雨[N];欽州日?qǐng)?bào);2017年

4 記者 王云祥;2017中國(guó)服務(wù)化排行報(bào)告在蘭發(fā)布[N];甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2018年

5 唐玉軍;制造商要向服務(wù)化轉(zhuǎn)型升級(jí)[N];大飛機(jī)報(bào);2016年

6 徐東輝;推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展[N];吉林日?qǐng)?bào);2016年

7 記者 徐伯元;大連工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型瞄準(zhǔn)智能化綠色化服務(wù)化[N];大連日?qǐng)?bào);2017年

8 中國(guó)工業(yè)報(bào)記者 曹雅麗;延展價(jià)值鏈 制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型大勢(shì)所趨[N];中國(guó)工業(yè)報(bào);2017年

9 黃群慧 中國(guó)社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng);以技術(shù)創(chuàng)新促制造業(yè)信息化服務(wù)化[N];文匯報(bào);2017年

10 岳玉軍;常州創(chuàng)新模式推進(jìn)制造業(yè)服務(wù)化[N];新華日?qǐng)?bào);2017年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 江游;如何提高制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略的績(jī)效[D];武漢大學(xué);2015年

2 王慧;制度壓力對(duì)制造商服務(wù)化戰(zhàn)略及企業(yè)績(jī)效的影響[D];武漢大學(xué);2018年

3 徐曉微;全球價(jià)值鏈背景下我國(guó)裝備制造企業(yè)服務(wù)化模式研究[D];哈爾濱理工大學(xué);2017年

4 周艷春;制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略實(shí)施及其對(duì)績(jī)效的影響研究[D];西北大學(xué);2010年

5 周大鵬;制造業(yè)服務(wù)化研究——成因、機(jī)理與效應(yīng)[D];上海社會(huì)科學(xué)院;2010年

6 胡春林;珠江三角洲地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)服務(wù)化成長(zhǎng)研究[D];南昌大學(xué);2012年

7 杜濤;我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究[D];西北大學(xué);2014年

8 胡迪;地理模型的服務(wù)化封裝方法研究[D];南京師范大學(xué);2012年

9 胡查平;制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略的生成邏輯與作用機(jī)制[D];武漢大學(xué);2014年

10 石學(xué)剛;基于制造業(yè)服務(wù)化視角的我國(guó)制造企業(yè)創(chuàng)新能力研究[D];天津大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 韓雪;制造業(yè)服務(wù)化對(duì)我國(guó)制造業(yè)出口結(jié)構(gòu)的影響研究[D];河北經(jīng)貿(mào)大學(xué);2019年

2 劉飛;面向服務(wù)化戰(zhàn)略的制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)商管理研究[D];西安理工大學(xué);2014年

3 吳欣;制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略的影響因素研究[D];西安理工大學(xué);2014年

4 陳Ya楠;我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)服務(wù)化對(duì)全要素生產(chǎn)率的影響研究[D];安徽大學(xué);2019年

5 樓一宇;DH公司制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2018年

6 田雨;雙元?jiǎng)?chuàng)新視角下制造業(yè)服務(wù)化跨層次機(jī)制研究[D];武漢理工大學(xué);2018年

7 康春巖;哈飛工業(yè)機(jī)電設(shè)備制造公司服務(wù)化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2018年

8 蘭斌;基于形式化規(guī)約的系統(tǒng)服務(wù)化方法研究[D];南京理工大學(xué);2018年

9 王雪;制造企業(yè)服務(wù)化與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究[D];東北大學(xué);2014年

10 陳煜雯;江蘇省制造業(yè)服務(wù)化程度與績(jī)效的實(shí)證研究[D];蘇州大學(xué);2018年

本文編號(hào)：2751048