【摘要】：2008年金融危機(jī)以來,外貿(mào)增長(zhǎng)趨緩、人口紅利消失、內(nèi)需仍乏力、資源壓力增大,作為世界貿(mào)易第一大國(guó)的中國(guó)面臨著前所未有的困境,貿(mào)易壁壘高于世界各國(guó)平均水平,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的出口造成了較大影響。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展既需要具有支柱作用的大企業(yè),也需要眾多富有增長(zhǎng)活力的中小微企業(yè)。許多小微外貿(mào)企業(yè)嘗試通過跨境電商實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的改革與升級(jí)。在國(guó)家“一帶一路”,“互聯(lián)網(wǎng)+”及“區(qū)域自貿(mào)”等宏大戰(zhàn)略和爭(zhēng)取全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的話語(yǔ)權(quán)中,跨境電商契合了這個(gè)盛大機(jī)遇,并開辟出新的經(jīng)濟(jì)空間。本文以小微外貿(mào)企業(yè)S公司為研究對(duì)象,通過檢索國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),基于公司現(xiàn)狀,對(duì)其價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化研究。論文主體結(jié)構(gòu)分為六部分。第一部分是緒論,主要介紹寫作背景、意義,研究目標(biāo)、研究方法和文章的層次邏輯關(guān)系。第二部分是文獻(xiàn)綜述,概括了本文章中使用的基本概念,小微外貿(mào)企業(yè)的相關(guān)文獻(xiàn)研究,并對(duì)價(jià)值鏈的相關(guān)研究做了詳細(xì)描述。第三部分是案例描述,介紹了S公司的基本概況,發(fā)展歷史,商業(yè)模式等。第四部分是通過對(duì)宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境分析及著重對(duì)企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的詳細(xì)分析,明確S公司在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的位置,識(shí)別和界定其活動(dòng),從而了解其面臨的問題,如經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類單一、品牌意識(shí)薄弱;營(yíng)銷渠道單一、促銷方法簡(jiǎn)單;物流成本較高、速度難以保證;人才匱乏、流動(dòng)性大;溝通不到位,售后服務(wù)難以保障。第五部分是對(duì)S公司價(jià)值鏈體系優(yōu)化的具體建議:產(chǎn)品多元化,打造品牌和明星產(chǎn)品;多渠道多平臺(tái),精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;合理選擇物流渠道,降低成本;重視人才建設(shè),提高組織管理效率;整合供應(yīng)商資源,提高服務(wù)質(zhì)量。第六部分是對(duì)本文整體研究的一般性總結(jié)和后續(xù)研究展望。本文采用理論研究與實(shí)證分析相結(jié)合的方法,運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論、企業(yè)價(jià)值鏈分析工具和管理學(xué)等方面的知識(shí),以定性分析為主,并結(jié)合適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)定量分析方法,對(duì)S公司現(xiàn)有價(jià)值鏈進(jìn)行分析,并提出行之有效的優(yōu)化策略。本文研究結(jié)果不僅為S公司進(jìn)一步發(fā)展提供了有益幫助,也對(duì)其它一些小微企業(yè)的價(jià)值鏈管理具有一定的借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】：廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F752.6;F740.45


本文編號(hào)：2741478