【摘要】：由于生鮮品易腐的特點(diǎn)造成了其配送時(shí)效性強(qiáng)、均單成本高等問題,同時(shí)生鮮電商企業(yè)為了提高市場(chǎng)份額必須在保證生鮮品質(zhì)量的基礎(chǔ)上給予消費(fèi)者優(yōu)惠的價(jià)格,這導(dǎo)致了許多生鮮電商企業(yè)難以盈利和持續(xù)發(fā)展。全面找出制約生鮮電商行業(yè)發(fā)展的因素,并對(duì)關(guān)鍵因素采取相關(guān)改善措施,是當(dāng)前亟待解決的問題。本文首先針對(duì)M公司的發(fā)展情況以及運(yùn)營模式分別從企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部兩方面歸納總結(jié)出影響其發(fā)展的因素,在此基礎(chǔ)上建立影響因素因果圖,以公司生鮮業(yè)務(wù)年交易額作為其發(fā)展水平的指標(biāo)建立系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,通過仿真對(duì)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度、準(zhǔn)時(shí)交貨率、庫存控制能力、增加SKU數(shù)量、電商打折頻率和客戶端人性化指數(shù)以及投資等影響因素進(jìn)行分析,并對(duì)影響因素進(jìn)行排序,發(fā)現(xiàn)冷鏈配送以及庫存控制為排名前兩位的因素。在探究冷鏈配送影響因素時(shí)結(jié)合M公司的特點(diǎn),利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)進(jìn)行分別探究投資因素,線下網(wǎng)點(diǎn)布局、自提點(diǎn)設(shè)置因素以及快遞包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化和保溫性能等因素對(duì)配送的影響,并結(jié)合仿真結(jié)果提出相應(yīng)的提升方法。在探究庫存控制影響因素時(shí),首先建立庫存利潤模型,利用仿真探究庫存持續(xù)時(shí)間、延遲、庫存溫度、產(chǎn)品質(zhì)量以及消費(fèi)者需求變動(dòng)對(duì)庫存利潤的影響,之后針對(duì)影響因素對(duì)模型進(jìn)行相應(yīng)的改善并加入訂貨周期,模擬需求穩(wěn)定和打折促銷兩種情況,發(fā)現(xiàn)優(yōu)化后的模型有效。最后針對(duì)全文影響因素的分析結(jié)果對(duì)M電商公司的生鮮業(yè)務(wù)發(fā)展提出建議和對(duì)策。
【圖文】：

技術(shù)路線圖

M公司運(yùn)營模式圖
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F724.6

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本文編號(hào)：2680643