【摘要】：船舶代理行業(yè)是貿(mào)易運輸?shù)闹匾h(huán)節(jié),在溝通船東、港口和貨主各方起到重要的紐帶和橋梁作用。在我國,船舶代理更是對外開放窗口和對外貿(mào)易的“晴雨表”。隨著船舶代理行業(yè)的不斷規(guī)范,市場的不斷開放,越來越多的船舶代理企業(yè)涌入代理市場,無論是老牌還是新生代船代企業(yè)在此背景下都不可避免的遇到競爭和發(fā)展的問題。復(fù)雜多變的外部環(huán)境以及嚴峻的困難挑戰(zhàn)都在考驗著船代企業(yè)的經(jīng)營者。對于企業(yè)來說,要積極將營銷觀念運用到企業(yè)的日常運營中。天津外代如果沒有一整套先進的、完整的營銷策略組合,很難在激烈的市場競爭中脫穎而出,獲得長遠的發(fā)展。本文通過對天津外代營銷環(huán)境的分析,運用SWOT分析法對天津外代自身所具有的優(yōu)勢劣勢,以及在復(fù)雜環(huán)境背景下所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行詳細分析,建立BP神經(jīng)預(yù)測網(wǎng)絡(luò)對天津外代的接待船舶量進行預(yù)測。同時基于STP市場營銷戰(zhàn)略,從市場細分、目標(biāo)市場選擇、市場定位三個角度,確定天津外代所要進入的細分市場,進一步確定了天津外代的品牌宣傳定位,即“專家型代理,人性化服務(wù)”�；谏鲜龇治�,為天津外代在集裝箱班輪代理方面提出市場營銷策略建議,一方面在于采取差異性營銷策略,加快信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,尤其是電子商務(wù)在代理業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,為顧客提供方便快捷的信息查詢方式,幫助天津外代及時掌握客戶信息,同時要不斷開辟新業(yè)務(wù),占領(lǐng)新領(lǐng)域,滿足客戶個性化需求;另一方面在于采取集中性市場營銷策略,天津外代選擇一個合適的目標(biāo)市場,集中力量在該市場打造自己獨特的品牌形象,迅速占領(lǐng)該市場,開辟利潤的新的增長點。
【圖文】：

圖２．邋２邋ＳＷＯＴ分析的考慮因素逡逑Ｆｉｇ．２．２邋Ｆａｃｔｏｒｓ邋ｏｆ邋ＳＷＯＴ邋ａｎａｌｙｓｉｓ邋ｍｅｔｈｏｄ逡逑明確ＳＷＯＴ的分析因素之后，就要對天津外代面臨的環(huán)境進行詳細的分析，逡逑析矩陣可以更加高效的進行策略制定。逡逑表２．邋１邋ＳＷＯＴ分析矩陣逡逑Ｔａｂ．邋２．１邋ＳＷＯＴ邋ａｎａｌｙｓｉｓ邋ｍａｔｒｉｘ逡逑ＳＷＯＴ分析矩陣邐優(yōu)勢（Ｓ）邐劣勢（Ｗ）逡逑機會（０）邐依靠內(nèi)部優(yōu)勢邐克服內(nèi)部劣勢逡逑利用外部機會邐利用外部優(yōu)勢逡逑威脅（Ｔ）邐依靠內(nèi)部優(yōu)勢邐克服內(nèi)部劣勢逡逑化解外部威脅邐規(guī)避外部威脅逡逑神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)概述逡逑經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（Ｎｅｕｒａｌ邋Ｎｅｔｗｏｒｋｓ，邋ＮＮ），，是通過大量的、簡單的處理單元，即所謂逡逑

圖３．邋１天津外代主要業(yè)務(wù)逡逑Ｆｉｇ．３．１邋Ｍａｊｏｒ邋ｂｕｓｉｎｅｓｓ邋ｏｆＰＥＮＡＶＩＣＯ邋Ｔｉａｎｊｉｎ逡逑（３）組織架構(gòu)逡逑天津外代內(nèi)部組織架構(gòu)主要由三部分組成，即董事會、高管層和包括班輪部、逡逑船務(wù)部等在內(nèi)的各職能部門。各部分分工明確，權(quán)責(zé)清晰，井然有序，在長期發(fā)逡逑展中形成了高效的業(yè)務(wù)流程，為整個公司的流暢運作打下良好的基礎(chǔ)。逡逑0逡逑＼ｍ＾ｍ／逡逑
【學(xué)位授予單位】：大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F552

【參考文獻】

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本文編號：2663826