【摘要】：近年來,零售行業(yè)面臨消費復蘇緩慢、渠道競爭激烈等難題,為實現(xiàn)新發(fā)展,越來越多的實體零售商紛紛開始了線上線下全渠道融合的O2O轉(zhuǎn)型嘗試。O2O轉(zhuǎn)型涉及廣泛,對營運資金的管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中不容忽視的問題,直接影響著企業(yè)的財務(wù)狀況,關(guān)系到企業(yè)能否轉(zhuǎn)型成功。因此,研究企業(yè)向O2O模式轉(zhuǎn)型過程中的營運資金管理問題有著重大的實際意義。本文的研究旨在對蘇寧云商以及正在進行和即將進行O2O轉(zhuǎn)型的其他零售企業(yè)的營運資金管理提供些許借鑒意義。本文采用案例研究法,圍繞零售企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的哪些舉措對營運資金管理績效產(chǎn)生了怎樣的影響進行分析研究,指出轉(zhuǎn)型中存在的問題并提出相關(guān)建議。首先,從蘇寧云商2013年開始進行O2O轉(zhuǎn)型的背景入手,對營運資金管理和O2O模式的相關(guān)文獻進行歸納總結(jié),并對相關(guān)理論基礎(chǔ)進行梳理分析;其次,分析零售企業(yè)進行O2O轉(zhuǎn)型的舉措從哪些方面怎樣影響企業(yè)的營運資金,即O2O轉(zhuǎn)型基于渠道視角是怎樣影響企業(yè)采購渠道、營銷渠道、理財渠道營運資金的運轉(zhuǎn)以及基于要素視角是怎樣影響企業(yè)的存貨、應收賬款、應付賬款進而影響企業(yè)的營運資金周轉(zhuǎn)績效的;之后針對蘇寧云商的研究,將同樣進行O2O轉(zhuǎn)型但轉(zhuǎn)型后營運資金管理績效不如蘇寧云商的國美電器作為對比企業(yè),研究了轉(zhuǎn)型對二者營運資金的影響,轉(zhuǎn)型前后二者營運資金策略的變化;同時,基于渠道管理視角,分別從采購渠道、營銷渠道、理財渠道三個方面對二者轉(zhuǎn)型前后的營運資金管理績效進行評價分析;又基于傳統(tǒng)要素視角,從存貨、應收賬款、應付賬款三要素的周轉(zhuǎn)期入手研究二者轉(zhuǎn)型前后的營運資金管理績效,最終得出了O2O轉(zhuǎn)型可以提高蘇寧云商營運資金管理績效的結(jié)論。通過案例分析,最后針對蘇寧云商轉(zhuǎn)型過程中在營運資金管理方面存在的營銷風險、用戶體驗差以及國美電器存在的籌資政策過于激進、大量占用供應商資金等問題提出了相關(guān)建議以助力二者的成功轉(zhuǎn)型。
【圖文】：

圖１－１本文框架圖逡逑４逡逑

及其對營運資金管理影響機制逡逑式逡逑模式定義及分類逡逑式的定義逡逑就是線上線下模式，將線下實體門店銷售模式與互聯(lián)網(wǎng)線上交通信息流、資金流等，共同完成商品和服務(wù)的銷售。這種新型的流的快速流動，，實現(xiàn)商品的快速變現(xiàn)，有利于商家提升資金的企業(yè)根據(jù)價值鏈理論、線上線下形成“雙線同價”以及消費２０閉環(huán)，如下圖：逡逑
【學位授予單位】：浙江工商大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F724.6;F715.5

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本文編號：2603936