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汽車物流企業(yè)員工發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新與核心競爭力關(guān)系探析

發(fā)布時(shí)間:2017-12-30 18:19

  本文關(guān)鍵詞:汽車物流企業(yè)員工發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新與核心競爭力關(guān)系探析 出處:《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2016年02期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:物流作為第三利潤源給汽車行業(yè)降低成本和提高效益提供了新的發(fā)展方向,汽車物流是有效提升汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值的根本保障。本文采用實(shí)證的方法探討了汽車物流企業(yè)的員工發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新與核心競爭力之間的關(guān)系;構(gòu)建了汽車物流企業(yè)員工發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新與核心競爭力之間的實(shí)證模型;采用企業(yè)文化、物流技術(shù)、市場能力、運(yùn)行機(jī)制、客戶滿意5個(gè)維度作為描述影響核心競爭力的直接因素,而將員工發(fā)展、服務(wù)創(chuàng)新作為描述影響核心競爭力的間接因素。研究表明:汽車物流企業(yè)員工發(fā)展對核心競爭力的影響較為有限,而服務(wù)創(chuàng)新對核心競爭力的影響較為關(guān)鍵。因此,應(yīng)加快供應(yīng)鏈整合、關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展與提升服務(wù)質(zhì)量。
[Abstract]:Logistics as the third source of profits for the automotive industry to reduce costs and improve efficiency provides a new direction of development. Automobile logistics is the fundamental guarantee to effectively promote the value of automobile industry. This paper discusses the relationship among employee development, service innovation and core competitiveness of automobile logistics enterprises by empirical method. The empirical model between employee development, service innovation and core competitiveness of automobile logistics enterprises is constructed. Adopting five dimensions of enterprise culture, logistics technology, market ability, operation mechanism and customer satisfaction as the direct factors to describe the core competitiveness, the employees will be developed. Service innovation is an indirect factor to describe the core competitiveness. The research shows that the employee development of automobile logistics enterprises has a limited impact on the core competitiveness. Therefore, we should speed up the integration of supply chain, pay attention to the personal development of employees and improve service quality.
【作者單位】: 廣東藥學(xué)院醫(yī)藥商學(xué)院;
【基金】:廣東省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目“開放式創(chuàng)新對珠三角產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的影響機(jī)制研究”(項(xiàng)目編號:2013B070206071) 廣州市軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目“廣州市新能源汽車評價(jià)體系構(gòu)建與發(fā)展對策研究”(項(xiàng)目編號:2014Y4300008)
【分類號】:F426.471;F252
【正文快照】: 隨著現(xiàn)代物流及供應(yīng)鏈技術(shù)不斷成熟,汽車物流行業(yè)管理水平也在不斷提高,相關(guān)企業(yè)正在不斷提升自身核心競爭力以應(yīng)對快速變化的行業(yè)需求。汽車物流企業(yè)的員工發(fā)展和服務(wù)創(chuàng)新不僅僅是對自身資源的有效配置,還是提高企業(yè)核心競爭力的重要因素。一、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)(一)文獻(xiàn)回

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7 王若蘭;;上半年汽車物流運(yùn)量情況[A];中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)員通訊總第33期-52期(2003年2月-12月)[C];2003年

8 徐海;;汽車物流在20年內(nèi)將呈爆炸性增長趨勢[A];中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)員通訊總第33期-52期(2003年2月-12月)[C];2003年

9 ;我會(huì)反映商品車公路運(yùn)輸受阻問題 交通部近日下發(fā)緊急通知予以解決[A];中國物流與采購聯(lián)合會(huì)會(huì)員通訊總第74期—84期(2005年)[C];2005年

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4 中國物流與采購聯(lián)合會(huì)汽車物流分會(huì);汽車物流發(fā)展呼喚信息共享[N];中國商報(bào);2004年

5 中國物流與采購聯(lián)合會(huì)汽車物流分會(huì);行業(yè)信息化搶占汽車物流制高點(diǎn)[N];中國商報(bào);2004年

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8 本報(bào)記者 呂瑞東;建設(shè)汽車物流支撐體系[N];吉林日報(bào);2011年

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10 通訊員 楊曉彬;廈門中貨汽車物流業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“開門紅”[N];中國遠(yuǎn)洋報(bào);2013年

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4 畢玉平;中國汽車物流發(fā)展研究[D];山東大學(xué);2005年

5 李京橋;我國第三方汽車物流企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[D];武漢理工大學(xué);2004年

6 司秀丹;鐵路小汽車物流發(fā)展研究[D];北京交通大學(xué);2008年

7 張聯(lián)波;第三方汽車物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造研究[D];西南大學(xué);2012年

8 姚洪華;現(xiàn)代汽車物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與價(jià)值評估模型的研究[D];上海交通大學(xué);2007年

9 宋玉;中國汽車物流與供應(yīng)鏈管理研究[D];對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2003年

10 崔建立;嵌入全球價(jià)值鏈的汽車物流產(chǎn)業(yè)集群研究[D];武漢理工大學(xué);2008年

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本文編號:1355901

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