信息不分享條件下MAU決策輔助和自由討論決策質(zhì)量的比較研究
本文關(guān)鍵詞:信息不分享條件下MAU決策輔助和自由討論決策質(zhì)量的比較研究
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【摘要】:群體決策一直是管理決策研究領(lǐng)域中一個十分重要的課題。自八十年代以來,決策心理學(xué)家對決策質(zhì)量的研究日益產(chǎn)生了濃厚的興趣。以Stasser為代表的許多研究者對群體決策的質(zhì)量進行了深入而卓有成效的研究。Stasser(1985)在一系列實驗的基礎(chǔ)上,提出了信息取樣模型(Information Sampling Model)。該模型認(rèn)為,當(dāng)討論形式是無結(jié)構(gòu)的,且討論的性質(zhì)是判斷任務(wù)時,群體討論的內(nèi)容往往以兩種方式受到偏差:(1)討論朝著分享性信息方向偏移;(2)討論朝著有利于群體討論前偏好的方向偏移。而以Timmermans為代表的研究者們,則更傾向于研究以MAU(多特征效用模型)為代表的一些決策支持系統(tǒng)對群體決策質(zhì)量的作用。他們還考慮了任務(wù)的復(fù)雜性對決策輔助質(zhì)量的影響。本研究采用實驗室研究的方法,對信息不分享條件下MAU決策輔助和自由討論對決策質(zhì)量的影響進行了比較研究,并對Stasser(1985)提出的信息取樣模型進行了驗證。同時我們還對影響決策質(zhì)量的主要因素的作用進行了初步的探討。結(jié)果發(fā)現(xiàn):(1)部分證實了Stasser(1985)的信息取樣模型,但該模型的適用性還要受到群體成員討論前偏好一致性因素的中介影響;(2)MAU作為一種與之相對的較為理性的討論方法,很好地克服了群體動力學(xué)方面的影響,表現(xiàn)出挖掘信息(尤其是非分享)的充分性。但MAU在被試的態(tài)度和社會交互作用等心理效標(biāo)上并未顯示出優(yōu)勢;(3)群體規(guī)模效應(yīng):自由討論條件下,群體規(guī)模的增加會增加分享信息的討論量,而對非分享信息的討論量則無顯著影響。MAU條件下,群體規(guī)模的增加對分享和非分享信息的討論量無顯著影響;(4)任務(wù)難度效應(yīng):自由討論條件下,只有任務(wù)難度較大的情況下才有分享信息的討論優(yōu)勢。MAU條件下,難度效應(yīng)要和群體規(guī)模一起才能起到作用。
【關(guān)鍵詞】:信息分享 MAU決策輔助 自由討論
【學(xué)位授予單位】:浙江大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:1999
【分類號】:C934
【目錄】:
- 第一部分 引言6-19
- 一、以往研究的回顧6-15
- 二、以往研究的總結(jié)與本研究的目的15-17
- 三、研究的設(shè)計17-19
- 第二部分 實驗方法與結(jié)果19-31
- 一、實驗方法19-20
- 二、實驗結(jié)果與分析20-31
- 第三部分 討論與結(jié)論31-37
- 一、Stasser信息取樣模型的驗證31-32
- 二、信息不充分條件下M A U與自由討論方法的比較32-34
- 三、兩種方法的群體規(guī)模與任務(wù)難度效應(yīng)34-35
- 四、結(jié)論35-37
- 第四部分 總結(jié)37-40
- 一、本研究的理論意義與實踐意義37-38
- 二、本研究尚待改進之處38-40
- 參考文獻40-42
- 致謝42-43
- 附錄43-65
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,本文編號:926318
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