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企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理及對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-23 20:14

  本文關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理及對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及與成熟,下一代互聯(lián)網(wǎng)、Web2.0、移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)與應(yīng)用,越來越多的組織與個(gè)體參與到數(shù)字化的價(jià)值創(chuàng)造過程之中。人類社會(huì)步入到了一個(gè)充斥著數(shù)據(jù)、信息、新興信息技術(shù)的新世紀(jì),當(dāng)今既沒有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也沒有夕陽行業(yè),有的是生生不息的創(chuàng)新與對(duì)舊模式的顛覆。敗局日日發(fā)生,奇跡時(shí)時(shí)出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者的每一個(gè)決策都會(huì)引領(lǐng)企業(yè)走向成功或是失敗。 一方面,全新的時(shí)代背景下,,新興信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的沖擊日益增強(qiáng)。另一方面,伴隨著信息技術(shù)與業(yè)務(wù)關(guān)系的不斷變化,信息技術(shù)的戰(zhàn)略價(jià)值也在不斷地提升。此外,通過應(yīng)用信息技術(shù)為企業(yè)保持原有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、獲取新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象越來越普遍。實(shí)際上,越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們不得不面對(duì)當(dāng)前不斷涌現(xiàn)出的各類新興信息技術(shù)對(duì)組織運(yùn)營、管理模式、業(yè)務(wù)方式等帶來的轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn),同時(shí),這個(gè)全新的時(shí)代背景要求企業(yè)通過創(chuàng)新以保持原有的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、或獲取新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。全新的時(shí)代背景為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提出了一個(gè)全新的戰(zhàn)略維度,或者說對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提出了新內(nèi)涵;IT戰(zhàn)略價(jià)值的不斷提升為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提出了一個(gè)基于信息化的觀測(cè)視角,或者說對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提出了新挑戰(zhàn);競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要性為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提供了一個(gè)引領(lǐng)企業(yè)有效經(jīng)營的目標(biāo),或者說對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力提出了新要求。 這種新內(nèi)涵、新挑戰(zhàn)、新要求強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考以及對(duì)信息化的戰(zhàn)略駕馭能力,本文將這種對(duì)企業(yè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)能力,簡稱為“信息化領(lǐng)導(dǎo)力”。 本文梳理了所有與信息化領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的文獻(xiàn),精選出231篇關(guān)于信息化領(lǐng)導(dǎo)力的研究文獻(xiàn),并將其按照研究主題的不同進(jìn)行了詳細(xì)論述。通過探討企業(yè)信息化建設(shè)過程中領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該發(fā)揮的作用,基于過程視角、主體視角對(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念內(nèi)涵進(jìn)行了剖析,指出信息化領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)正確地部署、配置、融合現(xiàn)代信息技術(shù),引領(lǐng)企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)信息化挑戰(zhàn)的能力,具體表現(xiàn)在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們通過面對(duì)、認(rèn)知、學(xué)習(xí)、采納信息技術(shù),決策、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)、保障企業(yè)的信息化活動(dòng),從而使企業(yè)中的個(gè)體、群體、甚至是組織本身在思維方式、工作行為、工作績效等方面產(chǎn)生積極的變化,其最終目標(biāo)是幫助企業(yè)獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。同時(shí),提出了信息化領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)維度——信息素養(yǎng)與信息化意識(shí)、信息化戰(zhàn)略決策能力、信息化組織協(xié)調(diào)能力、信息化推進(jìn)控制能力、信息化資源保障能力,并給出了信息化領(lǐng)導(dǎo)力的測(cè)度量表,并對(duì)量表進(jìn)行了驗(yàn)證。 基于信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成的前因分析、內(nèi)因分析、過程分析,提出了信息化領(lǐng)導(dǎo)力的形成機(jī)理模型,即信息化領(lǐng)導(dǎo)力是在領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)過程中“干中學(xué)”,具體通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)的方法,完成了知識(shí)獲取、知識(shí)傳遞、知識(shí)轉(zhuǎn)換、知識(shí)積累和知識(shí)創(chuàng)新而形成的。領(lǐng)導(dǎo)者之所以會(huì)有信息化行為,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者大腦中存在著信息化的動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)通過影響行為意向決定了領(lǐng)導(dǎo)者的行為。而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)有信息化動(dòng)機(jī)是受到內(nèi)在條件的需求驅(qū)動(dòng)和外在條件的誘因作用,這里的內(nèi)在條件的需求驅(qū)動(dòng)是隱性知識(shí)的作用,外在條件的誘因是IT資源。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的隱性知識(shí)也會(huì)通過影響領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)而讓領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生信息化的動(dòng)機(jī)。隱性知識(shí)和IT資源作為關(guān)鍵前因,在信息化領(lǐng)導(dǎo)力的形成過程中起到了十分巨大的作用。通過實(shí)證研究,設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,并收集有效問卷181份,對(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)力的形成機(jī)理模型進(jìn)行了論證。 基于信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的直接作用分析與間接作用分析,本文對(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理進(jìn)行了論證。通過引入IT支持企業(yè)核心能力作為中介變量、環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為調(diào)節(jié)變量,提出了信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理模型,并通過實(shí)證研究,設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷,并收集有效問卷353份,對(duì)作用機(jī)理模型進(jìn)行了論證。結(jié)果表明信息化領(lǐng)導(dǎo)力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)之間存在正向相關(guān)關(guān)系,IT支持企業(yè)核心能力在其中起到重要的中介作用;同時(shí),環(huán)境動(dòng)態(tài)性具有顯著的調(diào)節(jié)作用——在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,信息化領(lǐng)導(dǎo)力直接影響IT支持企業(yè)核心能力,進(jìn)而間接地影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì);而在靜態(tài)環(huán)境下,信息化領(lǐng)導(dǎo)力可以直接影響企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 在穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境下,信息化領(lǐng)導(dǎo)力增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的路徑有兩條,即信息化領(lǐng)導(dǎo)力→企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、信息化領(lǐng)導(dǎo)力→IT支持企業(yè)核心能力→競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。探索其背后的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,本研究認(rèn)為,當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭不激烈時(shí),強(qiáng)化企業(yè)核心能力的急迫性并不突出,IT與企業(yè)中的各項(xiàng)管理活動(dòng)相結(jié)合,往往就能保持或增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),因此領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)谄髽I(yè)里做出IT采納、信息化等IT相關(guān)的決策行為能直接給企業(yè)帶來競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 在動(dòng)態(tài)的經(jīng)營環(huán)境下,信息化領(lǐng)導(dǎo)力不直接對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響,而是通過IT支持企業(yè)核心能力這一中介變量對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生影響,即在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,信息化領(lǐng)導(dǎo)力增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的路徑為信息化領(lǐng)導(dǎo)力→IT支持企業(yè)核心能力→競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。探索其背后的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,本研究認(rèn)為,當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭激烈時(shí),企業(yè)間都在比拼各種資源與能力,因此只有集中力量,強(qiáng)化企業(yè)核心能力,并通過IT支持企業(yè)核心能力才能致勝。各個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們必須在戰(zhàn)略層面上尋找獲取企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的突破口,當(dāng)IT被選為這種突破口時(shí),其必須能夠支持企業(yè)核心能力才能給企業(yè)帶來競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 全文在信息化領(lǐng)導(dǎo)力的形成機(jī)理和信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理的基礎(chǔ)之上,分別提出了如何提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的信息化領(lǐng)導(dǎo)力的建議、如何更好地提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的建議。 從提升領(lǐng)導(dǎo)者自身信息化領(lǐng)導(dǎo)力的角度來看,領(lǐng)導(dǎo)者只有關(guān)注“內(nèi)修”——隱性知識(shí),同時(shí)努力“在干中學(xué)”——重視學(xué)習(xí)的重要性,才能夠提升其信息化領(lǐng)導(dǎo)力。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分提升個(gè)人和組織的隱性知識(shí);另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅需要參與企業(yè)信息化建設(shè)過程,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須保持一顆學(xué)習(xí)的心,在信息化建設(shè)過程中“干中學(xué)”。實(shí)際上,只有通過理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),才能真正地將領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為信息化領(lǐng)導(dǎo)力。 從發(fā)揮信息化領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的作用來看,領(lǐng)導(dǎo)者只有懂得在不同的經(jīng)營環(huán)境下對(duì)IT應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)不同,并適時(shí)將IT應(yīng)用在企業(yè)核心業(yè)務(wù)上,配合業(yè)務(wù)流程再造的方法,才能展現(xiàn)其強(qiáng)有力的信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)的作用,才能最終引領(lǐng)企業(yè)獲得盈利并走向成功。
【關(guān)鍵詞】:信息技術(shù) 企業(yè)信息化 信息化領(lǐng)導(dǎo)力 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì) IT資源 隱性知識(shí)
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:C933
【目錄】:
  • 摘要4-7
  • Abstract7-19
  • 第1章 緒論19-35
  • 1.1 研究背景及問題的提出19-23
  • 1.2 研究目的及研究意義23-25
  • 1.2.1 研究目的23-24
  • 1.2.2 研究意義24-25
  • 1.3 研究內(nèi)容及研究方法25-28
  • 1.3.1 研究內(nèi)容25-27
  • 1.3.2 研究方法27-28
  • 1.4 技術(shù)路線及創(chuàng)新點(diǎn)28-30
  • 1.4.1 技術(shù)路線28
  • 1.4.2 全文創(chuàng)新點(diǎn)28-30
  • 1.5 相關(guān)概念的界定與區(qū)分30-33
  • 1.5.1 信息技術(shù)、信息系統(tǒng)、信息化30-31
  • 1.5.2 CIO、CEO、TMT31-32
  • 1.5.3 追隨者、被領(lǐng)導(dǎo)者、下屬32
  • 1.5.4 領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)力32
  • 1.5.5 信息化領(lǐng)導(dǎo)力、信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、信息系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力32-33
  • 1.6 本章小結(jié)33-35
  • 第2章 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述35-63
  • 2.1 相關(guān)理論背景35-47
  • 2.1.1 領(lǐng)導(dǎo)理論35-41
  • 2.1.2 企業(yè)能力理論41-45
  • 2.1.3 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)理論45-47
  • 2.2 領(lǐng)導(dǎo)力研究綜述47-52
  • 2.2.1 領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知取向47-48
  • 2.2.2 領(lǐng)導(dǎo)力的概念及界定48-50
  • 2.2.3 領(lǐng)導(dǎo)力的研究視角50-51
  • 2.2.4 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研究現(xiàn)狀的評(píng)述51-52
  • 2.3 信息化領(lǐng)導(dǎo)力研究綜述52-62
  • 2.3.1 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念研究55-57
  • 2.3.2 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)研究57-58
  • 2.3.3 CIO 研究綜述58-61
  • 2.3.4 對(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)力研究現(xiàn)狀的評(píng)述61-62
  • 2.4 本章小結(jié)62-63
  • 第3章 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵解析與概念模型構(gòu)建63-83
  • 3.1 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念研究63-66
  • 3.1.1 基于領(lǐng)導(dǎo)理論的信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念探討63-64
  • 3.1.2 基于企業(yè)能力理論的信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念探討64-65
  • 3.1.3 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念與特征65-66
  • 3.2 基于過程視角的信息化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵解析66-70
  • 3.2.1 戰(zhàn)略階段67-68
  • 3.2.2 實(shí)施階段68-69
  • 3.2.3 融合階段69-70
  • 3.3 基于主體的信息化領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵解析70-74
  • 3.3.1 CIO 的視角70-71
  • 3.3.2 CEO 的視角71-72
  • 3.3.3 TMT 的視角72-74
  • 3.4 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的概念模型構(gòu)建74-82
  • 3.4.1 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的維度劃分74-76
  • 3.4.2 維度劃分的檢驗(yàn)76-82
  • 3.5 本章小結(jié)82-83
  • 第4章 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力的形成機(jī)理分析與理論模型構(gòu)建83-107
  • 4.1 信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成的前因分析83-89
  • 4.1.1 關(guān)鍵前因的引出83-85
  • 4.1.2 關(guān)鍵前因——IT 資源85-87
  • 4.1.3 關(guān)鍵前因——隱性知識(shí)87-89
  • 4.2 信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成的內(nèi)因分析89-96
  • 4.3 信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成的過程分析96-105
  • 4.3.1 信息素養(yǎng)與信息化意識(shí)的形成96-99
  • 4.3.2 信息化戰(zhàn)略決策能力的形成99-101
  • 4.3.3 信息化組織協(xié)調(diào)能力的形成101-102
  • 4.3.4 信息化推進(jìn)控制能力的形成102-103
  • 4.3.5 信息化資源保障能力的形成103-105
  • 4.4 簡化后的信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理模型的構(gòu)建105-106
  • 4.5 本章小結(jié)106-107
  • 第5章 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理的實(shí)證研究107-129
  • 5.1 研究方法設(shè)計(jì)107-113
  • 5.1.1 量表設(shè)計(jì)107-109
  • 5.1.2 問卷設(shè)計(jì)109
  • 5.1.3 數(shù)據(jù)獲取109-112
  • 5.1.4 數(shù)據(jù)分析工具與方法112-113
  • 5.2 數(shù)據(jù)分析113-116
  • 5.2.1 信度與效度分析113-114
  • 5.2.2 研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析114
  • 5.2.3 背景變量對(duì)研究變量的影響114-116
  • 5.3 假設(shè)檢驗(yàn)116-122
  • 5.3.1 相關(guān)分析116-118
  • 5.3.2 回歸分析118-122
  • 5.4 實(shí)證結(jié)論與討論122-126
  • 5.4.1 總體研究結(jié)論122-123
  • 5.4.2 信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理的討論123-126
  • 5.5 提升領(lǐng)導(dǎo)者的信息化領(lǐng)導(dǎo)力的建議126-128
  • 5.6 本章小結(jié)128-129
  • 第6章 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理分析與理論模型構(gòu)建129-143
  • 6.1 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的概念界定與內(nèi)涵解析129-132
  • 6.2 信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的直接作用分析132-133
  • 6.3 信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的間接作用分析133-138
  • 6.3.1 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的視角133-135
  • 6.3.2 信息化領(lǐng)導(dǎo)力的視角135-136
  • 6.3.3 關(guān)鍵中介變量的提取136-138
  • 6.4 關(guān)鍵中介變量的解析138-140
  • 6.4.1 IT 支持企業(yè)核心能力與競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)系139
  • 6.4.2 信息化領(lǐng)導(dǎo)力與 IT 支持企業(yè)核心能力的關(guān)系139-140
  • 6.5 關(guān)鍵調(diào)節(jié)變量的解析140-141
  • 6.6 信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理模型的構(gòu)建141-142
  • 6.7 本章小結(jié)142-143
  • 第7章 企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)作用機(jī)理的實(shí)證研究143-161
  • 7.1 研究方法設(shè)計(jì)143-150
  • 7.1.1 量表設(shè)計(jì)143-146
  • 7.1.2 問卷設(shè)計(jì)146-147
  • 7.1.3 數(shù)據(jù)獲取147-149
  • 7.1.4 數(shù)據(jù)分析工具與方法149-150
  • 7.2 數(shù)據(jù)分析150-154
  • 7.2.1 信度與效度分析150-151
  • 7.2.2 研究變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析151
  • 7.2.3 背景變量對(duì)研究變量的影響151-154
  • 7.3 假設(shè)檢驗(yàn)154-156
  • 7.3.1 假設(shè)與模型驗(yàn)證154-155
  • 7.3.2 調(diào)節(jié)變量分析155-156
  • 7.4 實(shí)證結(jié)論與討論156-158
  • 7.5 發(fā)揮信息化領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中作用的建議158-160
  • 7.6 本章小結(jié)160-161
  • 第8章 結(jié)論與展望161-165
  • 8.1 研究工作的總結(jié)161
  • 8.2 主要結(jié)論與創(chuàng)新點(diǎn)161-163
  • 8.3 研究不足與研究展望163-164
  • 8.4 本章小結(jié)164-165
  • 參考文獻(xiàn)165-181
  • 附錄 1:信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理的調(diào)查問卷181-184
  • 附錄 2:信息化領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)作用機(jī)理的調(diào)查問卷184-187
  • 附錄 3:全文涉及的主要統(tǒng)計(jì)分析方法簡介187-191
  • 作者簡介及在學(xué)期間所取得的科研成果191-193
  • 1 作者簡介191
  • 2 在學(xué)期間所取得的科研成果191-193
  • 2.1 論文情況191-192
  • 2.2 項(xiàng)目情況192
  • 2.3 著作情況192-193
  • 致謝193-194

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)力形成機(jī)理及對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):389017

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