本文關(guān)鍵詞：基于情境領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力問(wèn)題研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源是知識(shí)創(chuàng)造的主體與運(yùn)行載體,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心生產(chǎn)力,是組織的智慧與創(chuàng)造力源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理顯示出“以人為本”的特性,強(qiáng)調(diào)人與組織的共同發(fā)展。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈,工作壓力問(wèn)題日益突出,過(guò)高的工作壓力使組織和員工付出了巨大的代價(jià)。為有效開(kāi)發(fā)、利用人力資源,應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn),當(dāng)代企業(yè)亟需采取更加合理、有效的方法來(lái)提升工作壓力管理水平,達(dá)到合理調(diào)節(jié)壓力、提升員工滿(mǎn)意度和工作績(jī)效的目標(biāo)。有鑒于此,本文突破傳統(tǒng)壓力管理理念,基于情境領(lǐng)導(dǎo)理論對(duì)員工工作壓力進(jìn)行研究,從管理者領(lǐng)導(dǎo)方式與員工發(fā)展階段的匹配這一角度分析工作壓力問(wèn)題。將情境領(lǐng)導(dǎo)理論用于工作壓力問(wèn)題研究,拓寬了情境領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用范圍,這是本文的主要?jiǎng)?chuàng)新之處。 本文基于工作壓力和情境領(lǐng)導(dǎo)理論,通過(guò)對(duì)北京市服務(wù)類(lèi)典型企業(yè)的管理者和員工進(jìn)行實(shí)證調(diào)研,采用SPSS多元統(tǒng)計(jì)分析中的頻度分析、相關(guān)分析、因子分析、聚類(lèi)分析和平均值比較,對(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)方式與員工準(zhǔn)備度的匹配程度、領(lǐng)導(dǎo)方式匹配度與工作壓力的相關(guān)性、與領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的員工工作壓力、不同準(zhǔn)備度員工工作壓力的特征進(jìn)行了分析,并從情境匹配的角度提出工作壓力與績(jī)效管理策略。 本研究主要得出三個(gè)結(jié)論,即管理者領(lǐng)導(dǎo)方式匹配度與員工工作壓力水平呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系；與管理者領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的工作壓力包括工作要求壓力、工作控制感壓力、溝通壓力以及職業(yè)發(fā)展壓力；處于不同準(zhǔn)備度階段的員工工作壓力存在差異。 本文還提出了針對(duì)上述結(jié)論的相關(guān)對(duì)策,以最終找到合理配置工作壓力、工作業(yè)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)方式相互關(guān)系的規(guī)律。
【關(guān)鍵詞】：工作壓力 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 匹配度 績(jī)效
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：C933
【目錄】：

• 中文提要4-5
• Abstract5-6
• 目錄6-9
• 1 導(dǎo)言9-17
• 1.1 研究的實(shí)際背景9-11
• 1.1.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的特性9
• 1.1.2 工作壓力的后果9-10
• 1.1.3 當(dāng)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)10-11
• 1.2 研究的理論背景11-13
• 1.3 研究意義13-14
• 1.3.1 實(shí)際意義13-14
• 1.3.2 理論意義14
• 1.4 研究?jī)?nèi)容14-15
• 1.5 研究方法15
• 1.5.1 實(shí)證研究與理論研究相結(jié)合15
• 1.5.2 多學(xué)科相結(jié)合15
• 1.6 本文章節(jié)安排15-17
• 1.6.1 導(dǎo)言15-16
• 1.6.2 文獻(xiàn)綜述16
• 1.6.3 研究設(shè)計(jì)16
• 1.6.4 實(shí)證分析16
• 1.6.5 工作壓力與績(jī)效管理策略16
• 1.6.6 研究結(jié)論、局限與展望16-17
• 2 文獻(xiàn)綜述17-33
• 2.1 工作壓力理論研究綜述17-26
• 2.1.1 壓力與工作壓力的定義17-18
• 2.1.2 工作壓力模型18-21
• 2.1.3 工作壓力源21-23
• 2.1.4 工作壓力與工作滿(mǎn)意度關(guān)系的研究綜述23-24
• 2.1.5 工作壓力與工作績(jī)效關(guān)系的研究綜述24-26
• 2.2 情境領(lǐng)導(dǎo)理論研究綜述26-33
• 2.2.1 情境領(lǐng)導(dǎo)理論26-27
• 2.2.2 情境領(lǐng)導(dǎo)模型27-31
• 2.2.3 情境領(lǐng)導(dǎo)在組織中的效用31
• 2.2.4 情境領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)用31-33
• 3 研究設(shè)計(jì)33-36
• 3.1 研究框架33
• 3.2 研究假設(shè)33-34
• 3.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明34-35
• 3.3.1 工作壓力量表34
• 3.3.2 管理者領(lǐng)導(dǎo)方式與員工準(zhǔn)備度34-35
• 3.4 問(wèn)卷發(fā)放與回收35
• 3.5 統(tǒng)計(jì)分析方法35-36
• 4 實(shí)證分析36-43
• 4.1 總體研究樣本描述36-37
• 4.1.1 問(wèn)卷配對(duì)說(shuō)明36
• 4.1.2 管理者樣本情況36
• 4.1.3 員工樣本情況36-37
• 4.2 管理者領(lǐng)導(dǎo)方式與員工準(zhǔn)備度的匹配分析37-38
• 4.3 領(lǐng)導(dǎo)方式匹配度與員工工作壓力的相關(guān)分析38-39
• 4.4 員工工作壓力的因子分析39-40
• 4.5 不同準(zhǔn)備度員工工作壓力的比較分析40-42
• 4.6 本章小結(jié)42-43
• 5 工作壓力與績(jī)效管理策略43-49
• 5.1 組織層面43-48
• 5.1.1 基于情境領(lǐng)導(dǎo)理論構(gòu)建良性企業(yè)文化,優(yōu)化組織氛圍43-44
• 5.1.2 改變領(lǐng)導(dǎo)方式,使管理者成為有效的情境領(lǐng)導(dǎo)者44-45
• 5.1.3 基于情境的工作壓力管理措施45-48
• 5.1.4 基于情境領(lǐng)導(dǎo)理論,建立完善的激勵(lì)機(jī)制48
• 5.2 個(gè)人層面48-49
• 5.2.1 增強(qiáng)自我認(rèn)知,坦然應(yīng)對(duì)壓力48
• 5.2.2 增強(qiáng)自我管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)優(yōu)化48-49
• 6 研究結(jié)論、局限與展望49-51
• 6.1 結(jié)論49
• 6.2 研究局限49-50
• 6.3 對(duì)未來(lái)研究的展望50-51
• 致謝51-52
• 參考文獻(xiàn)52-57
• 附錄57-69
• 附錄A57-58
• 附錄B58-66
• 附錄C66
• 附錄D66-69
• 在學(xué)期間公開(kāi)發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果69-70
• 詳細(xì)摘要70-74

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  本文關(guān)鍵詞：基于情境領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力問(wèn)題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：317000