本文關(guān)鍵詞：基于決策神經(jīng)科學(xué)的從眾與反從眾行為研究：對(duì)比財(cái)產(chǎn)類(lèi)決策和健康類(lèi)決策情景，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《南京理工大學(xué)》 2015年

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的非理性購(gòu)買(mǎi)行為研究

于亞瑩  

【摘要】：近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其經(jīng)濟(jì)性和便捷性的顯著優(yōu)勢(shì),吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者將購(gòu)物渠道轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上。非理性消費(fèi)作為一種普遍存在的現(xiàn)象,已受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域?qū)W者們的廣泛關(guān)注。然而,學(xué)者們研究的多是傳統(tǒng)購(gòu)物環(huán)境下的非理性購(gòu)買(mǎi)行為,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅猛發(fā)展,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者非理性購(gòu)買(mǎi)行為的研究勢(shì)在必行。本研究基于傳統(tǒng)非理性購(gòu)買(mǎi)理論及環(huán)境心理(M-R)模型,同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的特點(diǎn),提出了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者非理性購(gòu)買(mǎi)行為的形成機(jī)制模型。以促銷(xiāo)因素、在線(xiàn)評(píng)論和成交記錄作為刺激變量,以情緒為中介變量來(lái)探索其對(duì)非理性購(gòu)買(mǎi)意愿的影響；以認(rèn)知評(píng)估作為調(diào)節(jié)變量,探討其在網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)意愿與網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)行為之間的作用。本文采用情境模擬和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方法對(duì)所提出的研究模型進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)2×2×2的多因素實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),構(gòu)建8個(gè)不同的實(shí)驗(yàn)情境,探索在這些因素的影響下,消費(fèi)者情緒和購(gòu)買(mǎi)意愿的變化情況。同時(shí)還在實(shí)驗(yàn)情境中設(shè)置了限制因素,以此來(lái)探討認(rèn)知評(píng)估的調(diào)節(jié)作用。對(duì)所收集的數(shù)據(jù),本文主要采用了相關(guān)分析、方差分析和回歸分析的數(shù)據(jù)分析方法。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),促銷(xiāo)因素、在線(xiàn)評(píng)論和成交記錄均對(duì)消費(fèi)者的積極情緒有正向影響；積極情緒正向影響消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)意愿,并且積極情緒在外界刺激(促銷(xiāo)因素、在線(xiàn)評(píng)論、成交記錄)和網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)意愿之間起完全中介作用；在沒(méi)有限制因素影響時(shí),網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)意愿正向影響網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)行為；在有限制因素影響時(shí),認(rèn)知評(píng)估在網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)意愿與網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)行為之間未起到調(diào)節(jié)作用,而是作為中介影響網(wǎng)絡(luò)非理性購(gòu)買(mǎi)行為。最后從理論貢獻(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)建議兩個(gè)方面來(lái)闡述本文的研究?jī)r(jià)值,同時(shí)指出研究的局限以及對(duì)未來(lái)研究的展望。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F713.55
【目錄】：

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7 張宇;感知價(jià)值對(duì)消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為影響研究[D];天津理工大學(xué);2015年

8 那頔;長(zhǎng)沙市居民茶油認(rèn)知及購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2015年

9 葉君麗;上海消費(fèi)者境外服飾購(gòu)買(mǎi)行為研究[D];東華大學(xué);2013年

10 呂煒;影響旅客消費(fèi)類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)行為的因素的研究[D];上海交通大學(xué);2007年

  本文關(guān)鍵詞：基于決策神經(jīng)科學(xué)的從眾與反從眾行為研究：對(duì)比財(cái)產(chǎn)類(lèi)決策和健康類(lèi)決策情景，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：220522