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試談互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)信息評價(jià)對游客信息行為和出游決策的影響研究學(xué)術(shù)論文翻譯

發(fā)布時間:2016-12-04 20:09

  本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)信息評價(jià)對游客信息行為和出游決策的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


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  [摘要]旅游業(yè)作為一個信息敏感性產(chǎn)業(yè),其用戶信息行為的研究逐漸得到學(xué)界重視,而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)極大地改變了用戶的旅游信息相關(guān)行為。在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,文章從用戶對網(wǎng)絡(luò)旅游相關(guān)信息的評價(jià)出發(fā),探討了影響游客網(wǎng)絡(luò)信息參與和旅游決策的因素,建立了網(wǎng)絡(luò)信息評價(jià)的量化評價(jià)模型,提出信息質(zhì)量、信息渠道和信息表達(dá)3項(xiàng)信息評價(jià)的維度。通過問卷調(diào)查,獲得了游客對互聯(lián)網(wǎng)旅游信息各維度的評價(jià)、信息參與行為和網(wǎng)絡(luò)信息對旅游決策的影響等信息。結(jié)構(gòu)方程模型分析發(fā)現(xiàn),游客對網(wǎng)絡(luò)信息的評價(jià)會影響其網(wǎng)絡(luò)信息的參與,進(jìn)而影響其出游決策;對網(wǎng)絡(luò)信息的評價(jià)也會直接影響其對出游決策的作用;網(wǎng)絡(luò)信息不同維度的評價(jià)之間存在較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系。  [關(guān)鍵詞]信息評價(jià);網(wǎng)絡(luò)信息參與;信息搜索;旅游信息決策;技術(shù)接受模型  []A  [文章編號]1002-5006(2013)10-0023-07  引言  旅游業(yè)是一個信息敏感性產(chǎn)業(yè),旅游者的出游決策往往以對旅游目的地信息的收集和比較為前提,而優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)可以強(qiáng)化旅游者對旅游目的地的選擇,從而較好地發(fā)揮旅游信息導(dǎo)向作用。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及視頻圖片等

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    試談互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)信息評價(jià)對游客信息行為和出游決策的影響研究學(xué)術(shù)論文翻譯(3)

    游客的信息評價(jià)這一直接因素,信息評價(jià)其實(shí)是影響用戶信息行為和決策的重要因素。本研究基于TAM,通過建立網(wǎng)絡(luò)信息評價(jià)不同維度對游客互聯(lián)網(wǎng)利用程度和信息決策影響程度關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型,探討信息評價(jià)這一重要因素對游客信息決策的影響。  2 理論模型與假設(shè)  戴維斯提出的技術(shù)接受模型從認(rèn)知的角度出發(fā),認(rèn)為技術(shù)的實(shí)際使用是由行為意向決定的,而行為意向是由人們對使用行為的易用性和感知有用性共同決定的,用戶對于系統(tǒng)的評價(jià)會對系統(tǒng)的使用態(tài)度和使用行為意向產(chǎn)生影響,這一模型被廣泛應(yīng)用于關(guān)于游客網(wǎng)絡(luò)利用的研究中,成為解釋互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的理論依據(jù)。根據(jù)TAM模型的基本理論,本文提出以下假設(shè):  H1:游客對網(wǎng)絡(luò)信息的評價(jià)對游客信息參與存在積極作用;  H2:游客對網(wǎng)絡(luò)信息的評價(jià)對游客旅游決策存在積極作用! 〖夹g(shù)評價(jià)可以分為感知有用性和感知易用性兩個維度。本研究是針對互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行的分析,如何定義用戶對互聯(lián)網(wǎng)信息的評價(jià)維度成為下一步需要解決的問題。信息評價(jià)對用戶信息決策的影響在信息學(xué)中一直是研究的熱點(diǎn)。在信息系統(tǒng)管理的相關(guān)研究中,信息質(zhì)量被認(rèn)為是評價(jià)信息系統(tǒng)的最常用指標(biāo)之一。斯特朗(strong)認(rèn)為除了信息內(nèi)在因素外,,信息的渠道和結(jié)構(gòu)也是用戶評價(jià)信息的重要維度。不少學(xué)者提出了信息評價(jià)的綜合模型,李等(Lee,et al.)建立了一套機(jī)構(gòu)信息質(zhì)量評價(jià)體系(AIMQ),認(rèn)為信息質(zhì)量的評價(jià)維度有:信息內(nèi)容質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、表達(dá)質(zhì)量、渠道質(zhì)量等。而麥金尼(McKinney)將信息質(zhì)量研究中的評價(jià)維度歸納為以下5類,即關(guān)聯(lián)性、時效性、可靠性、涵蓋性和效用性。在信息產(chǎn)業(yè)中,美國信息資源公司(Information Resource Inc,簡稱IRI)把信息質(zhì)量分解為及時性、可靠性和準(zhǔn)確性等。綜合來看,對信息質(zhì)量的測量包括可信度、聲譽(yù)、客觀性、增值性、相關(guān)性、完整性、及時性、信息量的控制、易于理解、解釋清楚、表述簡潔、表述一致性、可獲得性、渠道安全性等常用指標(biāo)。盡管人們可以找到相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)信息研究文獻(xiàn),對于網(wǎng)絡(luò)信息評價(jià)的研究尚未成熟。相比于普通信息,網(wǎng)絡(luò)信息由于其媒介的特殊性,用戶對信息渠道質(zhì)量的要求更高,在旅游信息研究中,用戶的搜索過程一般帶有很強(qiáng)的目的性,因而對信息內(nèi)容、表達(dá)等有較多關(guān)注。本研究從用戶角度出發(fā),參照以上學(xué)者建立的網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量評價(jià)體系,以李的質(zhì)量評價(jià)為基礎(chǔ),選取應(yīng)用最普遍且能

    。

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    本文編號:204755

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