試談互聯網互聯網信息評價對游客信息行為和出游決策的影響研究學術論文翻譯
本文關鍵詞:互聯網信息評價對游客信息行為和出游決策的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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[摘要]旅游業(yè)作為一個信息敏感性產業(yè),其用戶信息行為的研究逐漸得到學界重視,而網絡的出現極大地改變了用戶的旅游信息相關行為。在文獻回顧的基礎上,文章從用戶對網絡旅游相關信息的評價出發(fā),探討了影響游客網絡信息參與和旅游決策的因素,建立了網絡信息評價的量化評價模型,提出信息質量、信息渠道和信息表達3項信息評價的維度。通過問卷調查,獲得了游客對互聯網旅游信息各維度的評價、信息參與行為和網絡信息對旅游決策的影響等信息。結構方程模型分析發(fā)現,游客對網絡信息的評價會影響其網絡信息的參與,進而影響其出游決策;對網絡信息的評價也會直接影響其對出游決策的作用;網絡信息不同維度的評價之間存在較強的相關關系! 關鍵詞]信息評價;網絡信息參與;信息搜索;旅游信息決策;技術接受模型 []A [文章編號]1002-5006(2013)10-0023-07 引言 旅游業(yè)是一個信息敏感性產業(yè),旅游者的出游決策往往以對旅游目的地信息的收集和比較為前提,而優(yōu)質的信息服務可以強化旅游者對旅游目的地的選擇,從而較好地發(fā)揮旅游信息導向作用。網絡社區(qū)以及視頻圖片等
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試談互聯網互聯網信息評價對游客信息行為和出游決策的影響研究學術論文翻譯(3)
試談互聯網互聯網信息評價對游客信息行為和出游決策的影響研究學術論文翻譯(3)
游客的信息評價這一直接因素,信息評價其實是影響用戶信息行為和決策的重要因素。本研究基于TAM,通過建立網絡信息評價不同維度對游客互聯網利用程度和信息決策影響程度關系的結構方程模型,探討信息評價這一重要因素對游客信息決策的影響! 2 理論模型與假設 戴維斯提出的技術接受模型從認知的角度出發(fā),認為技術的實際使用是由行為意向決定的,而行為意向是由人們對使用行為的易用性和感知有用性共同決定的,用戶對于系統(tǒng)的評價會對系統(tǒng)的使用態(tài)度和使用行為意向產生影響,這一模型被廣泛應用于關于游客網絡利用的研究中,成為解釋互聯網等新技術應用的理論依據。根據TAM模型的基本理論,本文提出以下假設: H1:游客對網絡信息的評價對游客信息參與存在積極作用; H2:游客對網絡信息的評價對游客旅游決策存在積極作用! 〖夹g評價可以分為感知有用性和感知易用性兩個維度。本研究是針對互聯網信息進行的分析,如何定義用戶對互聯網信息的評價維度成為下一步需要解決的問題。信息評價對用戶信息決策的影響在信息學中一直是研究的熱點。在信息系統(tǒng)管理的相關研究中,信息質量被認為是評價信息系統(tǒng)的最常用指標之一。斯特朗(strong)認為除了信息內在因素外,,信息的渠道和結構也是用戶評價信息的重要維度。不少學者提出了信息評價的綜合模型,李等(Lee,et al.)建立了一套機構信息質量評價體系(AIMQ),認為信息質量的評價維度有:信息內容質量、環(huán)境質量、表達質量、渠道質量等。而麥金尼(McKinney)將信息質量研究中的評價維度歸納為以下5類,即關聯性、時效性、可靠性、涵蓋性和效用性。在信息產業(yè)中,美國信息資源公司(Information Resource Inc,簡稱IRI)把信息質量分解為及時性、可靠性和準確性等。綜合來看,對信息質量的測量包括可信度、聲譽、客觀性、增值性、相關性、完整性、及時性、信息量的控制、易于理解、解釋清楚、表述簡潔、表述一致性、可獲得性、渠道安全性等常用指標。盡管人們可以找到相當數量的網絡信息研究文獻,對于網絡信息評價的研究尚未成熟。相比于普通信息,網絡信息由于其媒介的特殊性,用戶對信息渠道質量的要求更高,在旅游信息研究中,用戶的搜索過程一般帶有很強的目的性,因而對信息內容、表達等有較多關注。本研究從用戶角度出發(fā),參照以上學者建立的網絡信息質量評價體系,以李的質量評價為基礎,選取應用最普遍且能
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本文關鍵詞:互聯網信息評價對游客信息行為和出游決策的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:204755
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