本文關(guān)鍵詞：情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)的交互作用對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《暨南大學(xué)》 2011年

情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)的交互作用對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響

孫玥  

【摘要】：當(dāng)前消費(fèi)者決策行為的研究既是一個(gè)熱門(mén)話題,也是一個(gè)很有意義的研究課題。本研究采取情景實(shí)驗(yàn)法,通過(guò)研究情緒、認(rèn)知評(píng)價(jià)和消費(fèi)者決策行為三者之間的關(guān)系,進(jìn)一步探究了情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)交互作用對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響,從而更合理和全面的分析了消費(fèi)者決策行為的影響因素。 本文在分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于情緒、認(rèn)知評(píng)價(jià)和消費(fèi)決策行為的研究成果的基礎(chǔ)上,編制了“消費(fèi)者決策行為情景問(wèn)卷”。該問(wèn)卷包括實(shí)驗(yàn)情景、情緒量表、認(rèn)知量表以及決策行為問(wèn)卷,共四部分。研究使用該問(wèn)卷,以暨南大學(xué)在校本科生為研究對(duì)象進(jìn)行施測(cè),運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件分析收集到的數(shù)據(jù),探討認(rèn)知評(píng)價(jià)、情緒和消費(fèi)者決策行為三者之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用AMOS軟件對(duì)研究結(jié)果提出進(jìn)一步的模型分析和理論探討。 通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),不同的認(rèn)知評(píng)價(jià)組合會(huì)導(dǎo)致不同的具體情緒產(chǎn)生；認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的研究表明,結(jié)果預(yù)期會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者決策行為的廣度,歸因風(fēng)格則會(huì)降低消費(fèi)者決策行為的廣度。情緒對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的研究表明,自豪、感激、驚喜、煩惱和生氣的感覺(jué)越強(qiáng)消費(fèi)者決策行為的廣度則越大,羞愧和內(nèi)疚的感覺(jué)越強(qiáng)消費(fèi)者決策行為的廣度則越小；認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者決策行為既有直接的作用,也通過(guò)情緒對(duì)消費(fèi)者決策行為產(chǎn)生間接作用；情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)的交互作用能夠增強(qiáng)其對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：暨南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F713.55;F224
【目錄】：

摘要4-5

Abstract5-7

目錄7-9

1 緒論9-11

1.1 選題背景9

1.2 研究目的9-10

1.3 研究意義10-11

2 文獻(xiàn)綜述11-23

2.1 情緒的研究視角11-14

2.2 情緒對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的研究14-18

2.3 認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)情緒影響的研究18-19

2.4 認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的研究19-20

2.5 綜述總結(jié)20-23

3 研究設(shè)計(jì)23-31

3.1 研究框架23

3.2 研究?jī)?nèi)容和假設(shè)23-27

3.3 研究方法27-28

3.4 技術(shù)路線28-30

3.5 獨(dú)創(chuàng)及新穎處30-31

4 研究工具構(gòu)建31-44

4.1 實(shí)驗(yàn)情景和問(wèn)卷設(shè)計(jì)31-32

4.2 初試研究32-39

4.3 正式研究39-43

4.4 本章小結(jié)43-44

5 認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)情緒和消費(fèi)者決策行為影響的研究44-51

5.1 研究目的44

5.2 研究方法44

5.3 認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)情緒作用的分析44-46

5.4 認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的分析46-49

5.5 本章小結(jié)49-51

6 情緒在認(rèn)知評(píng)價(jià)和消費(fèi)者決策行為之間中介效應(yīng)的研究51-58

6.1 研究目的51

6.2 研究方法51

6.3 情緒對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的分析51-54

6.4 情緒的中介效應(yīng)分析54-56

6.5 本章小結(jié)56-58

7 情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)交互作用對(duì)消費(fèi)者決策行為影響的研究58-67

7.1 研究目的58

7.2 研究方法58

7.3 模型構(gòu)建58-61

7.4 模型驗(yàn)證61-64

7.5 模型解釋64-65

7.6 討論與小結(jié)65-67

8 結(jié)論與展望67-71

8.1 研究結(jié)論67-68

8.2 研究局限68

8.3 研究展望68-71

參考文獻(xiàn)71-76

附錄176-79

附錄279-81

附錄381-83

在校期間發(fā)表論文83-84

致謝84

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購(gòu)買(mǎi)知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 董軍強(qiáng);;高校貧困大學(xué)生心理問(wèn)題分析及對(duì)策研究[J];阿壩師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2005年04期

2 龍濤;;在中師語(yǔ)文教學(xué)中塑造學(xué)生的陽(yáng)光心態(tài)[J];阿壩師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2008年S1期

3 嚴(yán)然;吳丹;;石林彝族刺繡的社會(huì)功能與價(jià)值初探[J];阿壩師范高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2011年04期

4 黃衛(wèi)明;桑青松;;策略型學(xué)習(xí)者的情感策略及其在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的運(yùn)用[J];安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào);2007年01期

5 任向東;;論大學(xué)生人格的培養(yǎng)[J];安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2006年06期

6 曲強(qiáng);從圖式理論談閱讀教學(xué)的優(yōu)化[J];華東冶金學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2000年03期

7 楊鵬;黃寧夏;;Goldwave軟件應(yīng)用與英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2007年04期

8 周爭(zhēng)艷;;韓劇情感訴求與觀眾心理接受淺析——以《藍(lán)色生死戀》為樣本[J];安徽文學(xué)(下半月);2008年03期

9 邰蕾蕾;;醫(yī)科院校女大學(xué)生的壓力分析與壓力管理淺探[J];安徽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2008年06期

10 歐陽(yáng)宇;;初中生情緒調(diào)節(jié)方式調(diào)查研究[J];安康學(xué)院學(xué)報(bào);2012年03期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 路由喻放;;Flash網(wǎng)絡(luò)廣告中的設(shè)計(jì)心理學(xué)[A];節(jié)能環(huán)保 和諧發(fā)展——2007中國(guó)科協(xié)年會(huì)論文集（二）[C];2007年

2 牟云峰;;感覺(jué)類形容詞的詞義演變——從自身感覺(jué)到認(rèn)知世界[A];第六屆漢語(yǔ)詞匯語(yǔ)義學(xué)研討會(huì)論文集[C];2005年

3 郭堅(jiān)明;楊波;;廣州市城區(qū)成年居民經(jīng)常性負(fù)性情緒調(diào)查研究[A];2010廣東省預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)資料匯編[C];2010年

4 平延勛;;高職大學(xué)生“習(xí)得性無(wú)助感”初探[A];河南省學(xué)校管理與學(xué)校心理研究會(huì)第十次學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2006年

5 蘇丹;趙宏弢;;影響普通話水平測(cè)試的心理因素及其分析[A];首屆全國(guó)普通話水平測(cè)試學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2002年

6 陳滿銘;;三一理論與作文評(píng)改[A];走向科學(xué)大道的修辭學(xué)[C];2010年

7 潘婷;;目標(biāo)化思維的兩個(gè)尺度[A];《思維科學(xué)與21世紀(jì)》學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

8 黃敏;魏華;;記憶的多重存儲(chǔ)模型與英語(yǔ)教學(xué)[A];首屆農(nóng)林院校教育管理類研究生學(xué)術(shù)論壇論文集[C];2009年

9 楊曉英;鄭皓;;理工科大學(xué)貧困生心理特點(diǎn)分析[A];高校心理健康教育新進(jìn)展——全國(guó)第十屆高校心理健康教育與心理咨詢學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2007年

10 由麗萍;劉燾;劉開(kāi)瑛;;信息處理用中文框架語(yǔ)義知識(shí)描述方法研究[A];民族語(yǔ)言文字信息技術(shù)研究——第十一屆全國(guó)民族語(yǔ)言文字信息學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2007年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 趙洪朋;優(yōu)秀散打運(yùn)動(dòng)員知覺(jué)預(yù)測(cè)過(guò)程認(rèn)知特征與神經(jīng)機(jī)制研究[D];上海體育學(xué)院;2010年

2 王儒芳;當(dāng)代情緒心理學(xué)視角下的中醫(yī)七情理論與實(shí)踐研究[D];成都中醫(yī)藥大學(xué);2010年

3 于天琪;社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位與幸福感的相關(guān)研究[D];吉林大學(xué);2011年

4 安春明;吉林省農(nóng)村居民幸福感研究[D];吉林大學(xué);2011年

5 郭瑜潔;護(hù)理人文關(guān)懷教學(xué)模式的理論構(gòu)建與實(shí)驗(yàn)研究[D];第二軍醫(yī)大學(xué);2011年

6 蔣志杰;中小尺度游憩地理環(huán)境認(rèn)知與空間行為的交互作用研究[D];南京大學(xué);2011年

7 盧海丹;小學(xué)生聽(tīng)覺(jué)時(shí)長(zhǎng)處理機(jī)制及其與學(xué)業(yè)成績(jī)相關(guān)性研究[D];華東師范大學(xué);2011年

8 高蘭香;大學(xué)物理有效教學(xué)的理論與實(shí)踐研究[D];華東師范大學(xué);2011年

9 侯俊林;憤怒情志特質(zhì)與神經(jīng)遞質(zhì)代謝酶基因多態(tài)性的關(guān)系研究[D];廣州中醫(yī)藥大學(xué);2011年

10 喻琴;國(guó)立杭州藝專校長(zhǎng)林風(fēng)眠素養(yǎng)研究[D];華中師范大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 徐璐;乒乓球運(yùn)動(dòng)員決策過(guò)程認(rèn)知加工特征的研究[D];上海體育學(xué)院;2010年

2 孫寶宏;規(guī)則變式三種習(xí)得和應(yīng)用方式的遷移效果[D];遼寧師范大學(xué);2010年

3 楊帆;三維立體畫(huà)加工特點(diǎn)的眼動(dòng)研究[D];遼寧師范大學(xué);2010年

4 王鵬歡;大連市初中生課外閱讀狀況調(diào)查研究[D];遼寧師范大學(xué);2010年

5 謝蓮花;基于旅游者行為的南寧市入境旅游發(fā)展研究[D];廣西師范學(xué)院;2010年

6 劉耀庭;中學(xué)寫(xiě)作教學(xué)中學(xué)生讀者意識(shí)培養(yǎng)研究[D];廣西師范學(xué)院;2010年

7 胡信奎;道路交通標(biāo)志中對(duì)稱結(jié)構(gòu)效應(yīng)的工效學(xué)研究[D];浙江理工大學(xué);2010年

8 羅靜深;論間接故意的意欲要素[D];華東政法大學(xué);2010年

9 李玲;大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系認(rèn)同現(xiàn)狀與對(duì)策[D];大連理工大學(xué);2010年

10 趙泓;聾人大學(xué)生身份認(rèn)同與社會(huì)適應(yīng)的關(guān)系研究[D];遼寧師范大學(xué);2010年

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 譚華青;;消費(fèi)者決策風(fēng)格差異的心理分析與營(yíng)銷策略探討[J];科技信息;2007年09期

2 郝燕蓓;;東西方文化差異對(duì)消費(fèi)者決策的影響[J];管理科學(xué)文摘;2007年03期

3 蘭波萬(wàn);;搞掂ZMOT[J];市場(chǎng)觀察;2011年09期

4 宋思根;;中外消費(fèi)者決策型態(tài)比較[J];中國(guó)國(guó)情國(guó)力;2004年03期

5 卞顯紅;飯店消費(fèi)者決策過(guò)程與信息搜集研究[J];江南大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版);2005年01期

6 麥克姆·漢倫;王艷輝;;非常時(shí)期,請(qǐng)了解消費(fèi)者變化[J];成功營(yíng)銷;2009年04期

7 徐劍;;關(guān)于消費(fèi)者決策風(fēng)格的研究綜述[J];廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2009年06期

8 霍艷芝;;廣告在消費(fèi)者決策過(guò)程中的作用[J];記者搖籃;2004年03期

9 李雙雙;陳毅文;李江予;;消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物決策模型分析[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2006年02期

10 凌靜;;不確定因素下我國(guó)消費(fèi)者的決策與消費(fèi)不足[J];理論界;2006年09期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 馬凌;盧繼勇;;通信企業(yè)營(yíng)銷策劃中消費(fèi)者決策行為的研究[A];中國(guó)通信發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2003年

2 周延風(fēng);黃光;;文化對(duì)營(yíng)銷作用機(jī)理的分析[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

3 陳鑫;王寧;;基于直覺(jué)模糊理論的電信套餐購(gòu)買(mǎi)決策研究[A];融合與創(chuàng)新——中國(guó)通信學(xué)會(huì)通信管理委員會(huì)第29次學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2011年

4 吳明證;孫曉玲;;消費(fèi)者決策的內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知研究[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

5 劉子龍;;基于交易金額的在線信譽(yù)模型設(shè)計(jì)和分析[A];信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與電子商務(wù)：第十三屆中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2008年

6 董穎紅;張闊;;神經(jīng)營(yíng)銷研究述評(píng)[A];第十二屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2009年

7 肖瓊;;中學(xué)生對(duì)考試的認(rèn)知評(píng)價(jià)狀況及其與考試焦慮的相關(guān)研究[A];中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)第四屆學(xué)術(shù)大會(huì)論文匯編[C];2003年

8 原毅軍;耿殿賀;;價(jià)值創(chuàng)造能力下中外企業(yè)聯(lián)盟的組建動(dòng)因——基于離散變量下企業(yè)決策行為的研究[A];2010年中國(guó)產(chǎn)業(yè)組織前沿論壇會(huì)議文集[C];2010年

9 李建強(qiáng);曲福田;諸培新;陳江龍;;土地開(kāi)發(fā)整理中的農(nóng)戶決策行為研究[A];21世紀(jì)中國(guó)土地科學(xué)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展——中國(guó)土地學(xué)會(huì)2003年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2003年

10 尹小琳;陳旭;;壓力應(yīng)對(duì)中的人格研究述評(píng)[A];第十屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)大會(huì)論文摘要集[C];2005年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李永鈞;[N];市場(chǎng)報(bào);2006年

2 本報(bào)記者 姜蓉;[N];中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào);2009年

3 馬凌 盧繼勇;[N];人民郵電;2003年

4 記者 吳幼祥;[N];杭州日?qǐng)?bào);2006年

5 邊長(zhǎng)勇;[N];第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào);2008年

6 趙鋼;[N];中國(guó)商報(bào);2007年

7 李丹;[N];中國(guó)改革報(bào);2006年

8 董穎;[N];市場(chǎng)報(bào);2004年

9 見(jiàn)習(xí)記者　 陳英;[N];證券時(shí)報(bào);2006年

10 李鵬;[N];中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào);2005年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 張全成;基于情境效應(yīng)的消費(fèi)者決策行為研究[D];西南交通大學(xué);2012年

2 程秀芳;虛擬社區(qū)網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者決策行為影響研究[D];中國(guó)礦業(yè)大學(xué);2011年

3 常雪;基于參考價(jià)格的消費(fèi)者價(jià)格評(píng)價(jià)研究[D];山東大學(xué);2008年

4 陳蓓蕾;基于網(wǎng)絡(luò)和信任理論的消費(fèi)者在線口碑傳播實(shí)證研究[D];浙江大學(xué);2008年

5 龍成志;消費(fèi)品品牌形象的績(jī)效路徑研究[D];華南理工大學(xué);2009年

6 朱閣;移動(dòng)商務(wù)消費(fèi)者決策行為中的接受與轉(zhuǎn)移研究[D];北京郵電大學(xué);2009年

7 王小毅;基于腦電信號(hào)分析的消費(fèi)者品牌延伸評(píng)估決策研究[D];浙江大學(xué);2008年

8 白凱;基于發(fā)生學(xué)的中國(guó)入境旅游者行為研究[D];陜西師范大學(xué);2007年

9 趙崇鐵;農(nóng)戶子女中等職業(yè)教育決策行為研究[D];福建農(nóng)林大學(xué);2012年

10 郭亞軍;旅游者決策行為研究[D];西北大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 孫玥;情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)的交互作用對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響[D];暨南大學(xué);2011年

2 張雪琳;網(wǎng)絡(luò)推薦情境下定制化對(duì)消費(fèi)者決策的影響[D];復(fù)旦大學(xué);2010年

3 姜楠;消費(fèi)者決策型態(tài)中的文化因素影響研究[D];北京郵電大學(xué);2010年

4 陳文華;具體情緒對(duì)消費(fèi)者決策時(shí)信息加工深度的影響[D];寧波大學(xué);2011年

5 雍艷;體驗(yàn)型產(chǎn)品在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者決策影響效應(yīng)的研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

6 祝合良;零售商自有品牌策略研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2004年

7 沈潔;中美兩國(guó)文化對(duì)其消費(fèi)者行為影響的對(duì)比研究[D];上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué);2010年

8 李樂(lè)康;女性生活形態(tài)類型對(duì)MBA教育消費(fèi)者決策影響的研究[D];昆明理工大學(xué);2011年

9 沈葉妮;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者決策的線索偏好和信息加工方式[D];華東師范大學(xué);2010年

10 譚君;電子商務(wù)環(huán)境下購(gòu)買(mǎi)決策和退貨服務(wù)博弈分析[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：情緒和認(rèn)知評(píng)價(jià)的交互作用對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：122293