情境因素對旅游決策影響的實(shí)證探析.pdf 69頁
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西北大學(xué) 碩士學(xué)位論文
情境因素對旅游決策影響的實(shí)證分析 姓名:楊亮 申請學(xué)位級別:碩士 專業(yè):人文地理學(xué) 指導(dǎo)教師:趙榮;楊新軍 座機(jī)電話號碼 摘要 人文地理學(xué)對旅游行為的研究逐漸從宏觀走向微觀,建立在個(gè)人行動及其組合的統(tǒng)
計(jì)分析基礎(chǔ)上的行為研究逐漸成為熱點(diǎn)。要了解旅游者多樣化的消費(fèi)特征,建立有效的
旅游營銷體系和企業(yè)發(fā)展理念,必須從研究居民的旅游決策行為開始。 本文選擇一個(gè)環(huán)境因素――情境,,以行為地理學(xué)、心理學(xué)和營銷學(xué)理論為基礎(chǔ),運(yùn)
用單一測試模型實(shí)驗(yàn)、抽樣問卷調(diào)查、Logistic分析和卡方檢驗(yàn)等方法,研究了情境因
素對旅游者旅游購買決策的影響,并以大唐芙蓉園為例提出了對研究結(jié)果的應(yīng)用。本文
主要得出以下結(jié)論: 1 作為一種情境因素――誘導(dǎo)效應(yīng)對旅游者旅游路線決策存在顯著影響,情境是
旅游決策的影響因素之一。 2 情境變量:交通方便性或即時(shí)交通、營銷活動、旅伴或親朋影響、景區(qū)服務(wù)、
突發(fā)性事件、出游前狀態(tài)以及景區(qū)擁擠程度,對旅游決策有顯著影響?刂谱兞啃詣e、
年齡、教育程度以及客源地與情境變量無交叉影響,其中性別和年齡兩個(gè)變量對因變量
影響顯著。 3 根據(jù)影響旅游決策的6類因素30個(gè)變量建立初步的游客決策模型,對相互嵌
套的三個(gè)模型的變量系數(shù)、OR值和顯著性水平分析發(fā)現(xiàn),情境變量對個(gè)人社會經(jīng)濟(jì)因
素、社會支持因素、感知因素和個(gè)人心理因素四類因素中的7個(gè)變量有重要影響,使3
個(gè)變量的顯著水平明顯提高和4個(gè)變量的顯著水平降低。納入控制變量后得到最終模型,
在該模型中共有13個(gè)變量統(tǒng)計(jì)顯著。 4 對研究結(jié)果的應(yīng)用主要從旅游營銷和旅游企業(yè)經(jīng)營理念兩個(gè)方面:一是
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