發(fā)布時(shí)間：2017-10-06 07:18

  本文關(guān)鍵詞：黑龍江聯(lián)通分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

  更多相關(guān)文章： 電信行業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略保障

【摘要】：中國電信業(yè)市場競爭格局的形成，，無形中加大了各運(yùn)營商的經(jīng)營壓力，促使其在技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)等各方面都要領(lǐng)先于競爭對(duì)手。黑龍江電信市場的競爭程度隨著這種格局的改變也在不斷加劇，這就迫使黑龍江聯(lián)通加緊采取措施提升公司實(shí)力。本文的主要研究內(nèi)容就是面對(duì)這樣的外部發(fā)展環(huán)境，黑龍江聯(lián)通以現(xiàn)有的實(shí)力可以采取怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略。 全文首先介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和主要研究方法，然后以這些理論為指導(dǎo)，先從宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境兩個(gè)方面分析了黑龍江聯(lián)通的外部環(huán)境。之后再綜合其內(nèi)部環(huán)境，利用SWOT分析法，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)得出其主要的發(fā)展戰(zhàn)略。文章最后則主要針對(duì)其戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施提出的具體建議。
【關(guān)鍵詞】：電信行業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 戰(zhàn)略保障
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F626;F272
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 緒論10-16
• 一、 研究的背景、目的和意義10-11
• 二、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
• 三、 研究的內(nèi)容、方法和流程14-15
• 本章小結(jié)15-16
• 第一章 相關(guān)理論基礎(chǔ)16-26
• 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容16-22
• 一、 戰(zhàn)略的概念16-17
• 二、 戰(zhàn)略的分類17-19
• 三、 戰(zhàn)略管理的原則19-20
• 四、 戰(zhàn)略管理的流程20-22
• 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究方法22-25
• 一、 PEST 分析法22-23
• 二、 波特五力模型23-24
• 三、 SWOT 分析法24-25
• 本章小結(jié)25-26
• 第二章 黑龍江聯(lián)通分公司外部環(huán)境分析26-40
• 第一節(jié) 宏觀環(huán)境分析26-31
• 一、 政治、法律環(huán)境分析26-27
• 二、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析27-29
• 三、 社會(huì)文化環(huán)境分析29-30
• 四、 技術(shù)環(huán)境分析30-31
• 第二節(jié) 行業(yè)環(huán)境分析31-39
• 一、 電信業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r31-35
• 二、 黑龍江聯(lián)通分公司行業(yè)競爭分析35-39
• 本章小結(jié)39-40
• 第三章 黑龍江聯(lián)通分公司內(nèi)部環(huán)境分析40-56
• 第一節(jié) 中國聯(lián)通總公司及黑龍江聯(lián)通分公司概況40-47
• 一、 中國聯(lián)通總公司概況40-43
• 二、 黑龍江聯(lián)通分公司概況43-47
• 第二節(jié) 黑龍江聯(lián)通分公司能力分析47-52
• 一、 管理能力分析47-50
• 二、 財(cái)務(wù)能力分析50
• 三、 業(yè)務(wù)能力分析50-51
• 四、 營銷服務(wù)能力分析51-52
• 第三節(jié) 黑龍江聯(lián)通分公司內(nèi)部資源分析52-55
• 一、 人力資源分析52-54
• 二、 通信能力與網(wǎng)絡(luò)資源分析54-55
• 本章小結(jié)55-56
• 第四章 黑龍江聯(lián)通分公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定56-67
• 第一節(jié) 黑龍江聯(lián)通分公司的 SWOT 分析56-60
• 一、 優(yōu)勢和劣勢分析56-57
• 二、 機(jī)會(huì)和威脅分析57-58
• 三、 戰(zhàn)略匹配58-60
• 第二節(jié) 戰(zhàn)略目標(biāo)的確定60-61
• 一、 中國聯(lián)通的總體戰(zhàn)略目標(biāo)60
• 二、 黑龍江聯(lián)通分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)60-61
• 第三節(jié) 黑龍江聯(lián)通分公司的發(fā)展戰(zhàn)略方案61-66
• 一、 創(chuàng)新戰(zhàn)略61-63
• 二、 市場戰(zhàn)略63-64
• 三、 3G 領(lǐng)先戰(zhàn)略64-65
• 四、 一體化戰(zhàn)略65-66
• 本章小結(jié)66-67
• 第五章 黑龍江聯(lián)通分公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施67-75
• 第一節(jié) 加強(qiáng)企業(yè)文化與品牌建設(shè)67-68
• 一、 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)67-68
• 二、 加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)68
• 第二節(jié) 提高企業(yè)技術(shù)研發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展能力68-69
• 一、 提高企業(yè)技術(shù)研發(fā)能力68
• 二、 提高企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展能力68-69
• 第三節(jié) 加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理69-71
• 一、 建立以客戶為核心的服務(wù)體系69-70
• 二、 加強(qiáng)營銷渠道建設(shè)70
• 三、 改善企業(yè)公共關(guān)系70-71
• 第四節(jié) 加強(qiáng)人力資源管理71-72
• 一、 建立科學(xué)的用人制度71
• 二、 完善人員激勵(lì)機(jī)制71-72
• 三、 加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)72
• 第五節(jié) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)72-73
• 一、 加強(qiáng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)72-73
• 二、 積極開展寬帶提速工程73
• 三、 加快 3G、4G 及 WLAN 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)73
• 第六節(jié) 提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性73-74
• 本章小結(jié)74-75
• 結(jié)論75-76
• 參考文獻(xiàn)76-80
• 致謝80

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 李垣;陳浩然;謝恩;;戰(zhàn)略管理研究現(xiàn)狀與未來我國研究重要領(lǐng)域[J];管理工程學(xué)報(bào);2007年01期

2 趙丹文;;日本NTT Docomo公司3G終端創(chuàng)新服務(wù)帶來的啟示[J];中國傳媒科技;2011年06期

3 楊亞楠;李丹;;戰(zhàn)略管理研究綜述[J];經(jīng)濟(jì)論壇;2013年08期

4 于萍;;戰(zhàn)略管理理論綜述[J];商場現(xiàn)代化;2007年26期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 孟輝;基于產(chǎn)業(yè)融合的電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式研究[D];暨南大學(xué);2012年

本文編號(hào)：981437