全球化項(xiàng)目本地化管理的研究及應(yīng)用
本文關(guān)鍵詞:全球化項(xiàng)目本地化管理的研究及應(yīng)用
更多相關(guān)文章: 全球化 本地化 過程管理 實(shí)施 預(yù)算 跟蹤
【摘要】:本地化行業(yè)處在全球化的市場環(huán)境中,雖然目前只是信息技術(shù)的新興行業(yè)之一,但其發(fā)展勢頭之猛,已經(jīng)引起了業(yè)界的普遍關(guān)注。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和信息技術(shù)的日新月異,本地化行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也面臨著很多挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)主要來自大規(guī)模內(nèi)容的增長、多格式數(shù)據(jù)的處理、眾多工具類型的學(xué)習(xí)和應(yīng)用、客戶不斷縮短的項(xiàng)目周期、項(xiàng)目價(jià)格的降低等問題。在國內(nèi),全球化項(xiàng)目本地化管理未達(dá)到成熟階段,很多項(xiàng)目經(jīng)理在處理較小的項(xiàng)目時(shí)往往得心應(yīng)手,但一旦碰到較大的項(xiàng)目或者復(fù)雜度較高的項(xiàng)目就會(huì)手忙腳亂。項(xiàng)目拿來之后不知道如何做具體的分析和規(guī)劃,從而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。 論文從本地化項(xiàng)目管理的角度出發(fā),結(jié)合作者多年的本地化項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),,分析并挖掘出了國內(nèi)目前本地化項(xiàng)目管理方法存在的問題和缺陷,建立了一套針對(duì)全球化項(xiàng)目本地化管理的“過程管理“方法。同時(shí),作者以A公司打印機(jī)本地化項(xiàng)目管理為例,對(duì)所建立的過程管理方法進(jìn)行了實(shí)踐研究。 在實(shí)踐研究的過程中,作者根據(jù)本地化項(xiàng)目自身的特點(diǎn),以該項(xiàng)目的項(xiàng)目生命周期為主線,以PMI項(xiàng)目管理知識(shí)體系為依據(jù),改進(jìn)了“全球化項(xiàng)目本地化管理”在啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施和收尾階段的項(xiàng)目管理流程,論文的創(chuàng)新點(diǎn)是在每個(gè)階段的管理流程中增加了控制流程,使得項(xiàng)目進(jìn)度可控,成本可控,風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)也描述了在這四個(gè)階段中,本地化項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的工作。此外,作者還優(yōu)化了項(xiàng)目的預(yù)算跟蹤流程和進(jìn)度跟蹤流程,這對(duì)于經(jīng)常有變更的本地化項(xiàng)目來說,意義重大。它不僅解決了以往變更管理難的問題,而且還可以使項(xiàng)目在進(jìn)度,成本方面的控制性變得更加靈活,降低了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),幫助項(xiàng)目經(jīng)理更加靈活的管理客戶所要求的變更。既滿足了客戶的要求,又不讓公司的利潤受損。 這套針對(duì)全球化項(xiàng)目本地化管理的過程管理方法很大程度上規(guī)范了本地化項(xiàng)目的項(xiàng)目管理流程,項(xiàng)目經(jīng)理在遵循這套流程進(jìn)行管理時(shí),思路清晰、有條不紊。此外,該過程管理方法還幫助我們節(jié)約了公司在該項(xiàng)目中所投入的人力、物力成本,縮短了產(chǎn)品的生命周期,提高了客戶滿意度和忠誠度。 最后作者對(duì)該方法在具體實(shí)踐中效果進(jìn)行總結(jié),分析其不足,并且提出了對(duì)全球化項(xiàng)目本地化管理下一步研究方向和優(yōu)化方案。
【關(guān)鍵詞】:全球化 本地化 過程管理 實(shí)施 預(yù)算 跟蹤
【學(xué)位授予單位】:上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F272;F49;F416.4
【目錄】:
- 摘要3-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 緒論9-14
- 1.1 論文研究背景9-10
- 1.2 論文研究的工作重點(diǎn)10-11
- 1.3 論文研究的貢獻(xiàn)11
- 1.4 論文的內(nèi)容11-14
- 第二章 本地化項(xiàng)目管理原理綜述及研究現(xiàn)狀14-33
- 2.1 項(xiàng)目管理概述14-18
- 2.1.1 項(xiàng)目管理的發(fā)展14-15
- 2.1.2 項(xiàng)目管理的階段15-16
- 2.1.3 項(xiàng)目管理涉及的九大知識(shí)領(lǐng)域16-17
- 2.1.4 項(xiàng)目管理五個(gè)階段與九大知識(shí)領(lǐng)域之間的關(guān)系17-18
- 2.2 本地化項(xiàng)目管理概述18-21
- 2.2.1 本地化項(xiàng)目的起源19
- 2.2.2 本地化項(xiàng)目的發(fā)展和前景19-20
- 2.2.3 本地化項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)20-21
- 2.3 本地化項(xiàng)目管理的內(nèi)容21-30
- 2.3.1 項(xiàng)目預(yù)算與跟蹤21-24
- 2.3.2 項(xiàng)目進(jìn)度與跟蹤24-25
- 2.3.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理25-26
- 2.3.4 項(xiàng)目范圍管理26-27
- 2.3.5 項(xiàng)目溝通管理27-29
- 2.3.6 項(xiàng)目文檔管理29
- 2.3.7 項(xiàng)目總結(jié)29-30
- 2.4 本地化項(xiàng)目管理研究現(xiàn)狀及存在的問題30-32
- 2.4.1 本地化項(xiàng)目管理研究現(xiàn)狀30-31
- 2.4.2 本地化項(xiàng)目管理存在的問題31-32
- 2.5 本章小結(jié)32-33
- 第三章 A 公司打印機(jī)本地化項(xiàng)目的過程管理33-54
- 3.1 啟動(dòng)階段34-37
- 3.1.1 啟動(dòng)階段的項(xiàng)目管理流程34-36
- 3.1.2 銷售分析的結(jié)果36
- 3.1.3 生產(chǎn)分析的結(jié)果36
- 3.1.4 項(xiàng)目整體流程圖36-37
- 3.1.5 項(xiàng)目里程碑式進(jìn)度表37
- 3.2 計(jì)劃階段37-43
- 3.2.1 計(jì)劃階段的項(xiàng)目管理流程38-39
- 3.2.2 項(xiàng)目計(jì)劃書39-41
- 3.2.3 項(xiàng)目組成員表41
- 3.2.4 該項(xiàng)目的基準(zhǔn)進(jìn)度表(WBS)和基準(zhǔn)預(yù)算41-42
- 3.2.5 項(xiàng)目溝通計(jì)劃表42-43
- 3.2.6 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃43
- 3.3 實(shí)施階段43-50
- 3.3.1 實(shí)施階段的項(xiàng)目管理流程44-46
- 3.3.2 項(xiàng)目實(shí)施過程中的預(yù)算與跟蹤流程46-47
- 3.3.3 項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度與跟蹤流程47-49
- 3.3.4 實(shí)施階段的變更管理49-50
- 3.4 收尾階段50-53
- 3.4.1 收尾項(xiàng)目的流程50-52
- 3.4.2 項(xiàng)目小結(jié)分析52-53
- 3.5 本章小結(jié)53-54
- 第四章 過程管理方法實(shí)施成效分析54-60
- 4.1 項(xiàng)目預(yù)算與跟蹤概述54-56
- 4.1.1 常見的預(yù)算方法54-55
- 4.1.2 編制本地化項(xiàng)目預(yù)算55-56
- 4.2 預(yù)算跟蹤與控制56
- 4.2.1 預(yù)算編制和預(yù)算跟蹤的尺度原則56
- 4.3 預(yù)算跟蹤流程56-59
- 4.3.1 常規(guī)的預(yù)算跟蹤流程和規(guī)范的預(yù)算跟蹤流程差別56-59
- 4.4 實(shí)施成果對(duì)比59
- 4.5 本章小結(jié)59-60
- 第五章 結(jié)論60-62
- 5.1 主要結(jié)論60
- 5.2 研究展望60-61
- 5.3 本章小結(jié)61-62
- 參考文獻(xiàn)62-64
- 致謝64-65
- 攻讀碩士學(xué)位期間已發(fā)表或錄用的論文65-68
- 上海交通大學(xué)碩士學(xué)位論文答辯決議書68
【共引文獻(xiàn)】
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