中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司管理模式變革研究
發(fā)布時(shí)間:2017-09-13 00:53
本文關(guān)鍵詞:中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司管理模式變革研究
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【摘要】:隨著中國(guó)通訊行業(yè)的重組,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通由此形成了全新的“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。在面對(duì)強(qiáng)大的生存壓力下,中國(guó)聯(lián)通不能僅僅是依靠3G的標(biāo)準(zhǔn)化差異和服務(wù)質(zhì)量等方面來搶占市場(chǎng)份額,更需要從自身的角度出發(fā)不斷完善當(dāng)前的運(yùn)行模式。為此早在2010年中國(guó)聯(lián)通成立網(wǎng)絡(luò)分公司并由省部對(duì)其進(jìn)行垂直管理。湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司作為湖南聯(lián)通公司旗下獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)公司,網(wǎng)絡(luò)分公司的運(yùn)行效率高低不僅僅關(guān)系到其自身的發(fā)展,也關(guān)系到湖南聯(lián)通能否在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,更加關(guān)系到中國(guó)聯(lián)通整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略部署。因此對(duì)中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司的運(yùn)行模式研究具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先從垂直管理和經(jīng)營(yíng)績(jī)效著手,在介紹了公司的幾種組織架構(gòu)之后對(duì)垂直管理模式進(jìn)行了具體的探討。接著回顧了中國(guó)聯(lián)通近年來幾次重大的改革和此次湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司的改革目的,并著重分析了湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的當(dāng)前運(yùn)行模式。并用從企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平、償債能力三個(gè)方面入手通過縱橫向的分析對(duì)比來對(duì)湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效來進(jìn)行衡量。接著從組織架構(gòu)、職能分工、績(jī)效考核和薪酬體系四個(gè)角度來分析當(dāng)前湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司在運(yùn)行中存在的問題。最后結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)的形式提出了網(wǎng)業(yè)分離的構(gòu)想,并分析了網(wǎng)業(yè)分離對(duì)整個(gè)通訊行業(yè)所帶優(yōu)點(diǎn),接著對(duì)省網(wǎng)絡(luò)公司的改革路徑上提出了構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)、抓住3G市場(chǎng)機(jī)遇和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公司安全管理的建議。 聯(lián)通此次將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等部門成立網(wǎng)絡(luò)分公司并進(jìn)行垂直管理,使聯(lián)通公司的管理效率大大提升,使各省級(jí)公司能夠更好的貫徹集團(tuán)的指導(dǎo)戰(zhàn)略,在通訊市場(chǎng)上聯(lián)通也正在逐漸縮小與移動(dòng)、電信的差距。然而此次改革也并非十全十美,網(wǎng)絡(luò)分公司在組織架構(gòu)、職能分工、績(jī)效考核和薪酬體系等方面存在的問題阻礙了網(wǎng)絡(luò)分公司的自身發(fā)展和集團(tuán)整體的戰(zhàn)略部署。因此在未來的發(fā)展中,聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司應(yīng)當(dāng)盡可能的完善其運(yùn)行模式,抓住3G市場(chǎng)機(jī)遇、構(gòu)建綠色節(jié)能網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。而對(duì)整個(gè)通訊行業(yè)來說,逐步的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)分離,使通訊行業(yè)實(shí)現(xiàn)自由競(jìng)爭(zhēng),在提升網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)行績(jī)效的同時(shí)使人民享受到電信技術(shù)進(jìn)步所帶來的便捷性。
【關(guān)鍵詞】:聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司 垂直管理 運(yùn)行模式 經(jīng)營(yíng)績(jī)效
【學(xué)位授予單位】:湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F272;F626
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第1章 引言10-18
- 1.1 研究背景和問題提出10-11
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-16
- 1.2.1 運(yùn)行模式的研究綜述11-13
- 1.2.2 垂直管理的文獻(xiàn)綜述13-14
- 1.2.3 經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的文獻(xiàn)綜述14-16
- 1.3 主要內(nèi)容和研究方法16
- 1.4 可能的創(chuàng)新與不足之處16-18
- 第2章 垂直管理與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效18-24
- 2.1 公司組織架構(gòu)與垂直管理18-19
- 2.1.1 公司組織架構(gòu)18-19
- 2.1.2 垂直管理19
- 2.2 公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效及本文的界定19-21
- 2.2.1 公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的理論依據(jù)20-21
- 2.3 垂直管理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響21-23
- 2.4 垂直管理的模式探討23-24
- 第3章 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的組織模式革新與經(jīng)營(yíng)績(jī)效24-41
- 3.1 中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)公司組織模式革新概述24-26
- 3.2 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的組織模式革新26-28
- 3.2.1 改革思路和目標(biāo)26
- 3.2.2 改革重點(diǎn)內(nèi)容26-28
- 3.2.3 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置28
- 3.3 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)前運(yùn)行模式28-32
- 3.3.1 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)行概況29-30
- 3.3.2 湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)類型30-32
- 3.3.3 湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析32
- 3.4 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效:基于改革前后對(duì)比的分析32-36
- 3.4.1 盈利能力分析33-34
- 3.4.2 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平分析34-35
- 3.4.3 償債能力分析35-36
- 3.5 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效:基于通信行業(yè)對(duì)比的分析36-41
- 3.5.1 盈利能力對(duì)比36-38
- 3.5.2 資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平對(duì)比38-39
- 3.5.3 償債能力對(duì)比39-41
- 第4章 中國(guó)聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)行存在的問題41-47
- 4.1 組織架構(gòu)存在的問題41-42
- 4.1.1 組織機(jī)構(gòu)效率低下41-42
- 4.1.2 機(jī)構(gòu)設(shè)置“因人設(shè)崗’’嚴(yán)重42
- 4.1.3 集團(tuán)總部與省網(wǎng)絡(luò)公司之間缺乏互動(dòng)42
- 4.2 職能分工存在的問題42-43
- 4.2.1 員工隊(duì)伍仍有待加強(qiáng)42
- 4.2.2 職責(zé)范圍和工作目標(biāo)不明42-43
- 4.2.3 層次紊亂43
- 4.3 績(jī)效考核存在的問題43-45
- 4.3.1 公司戰(zhàn)略與績(jī)效考核指標(biāo)聯(lián)系不緊密43-44
- 4.3.2 定性考核指標(biāo)偏多,考核結(jié)果難以量化44
- 4.3.3 績(jī)效反饋過程缺失44-45
- 4.4 薪酬體系存在的問題45-47
- 4.4.1 薪酬戰(zhàn)略考慮不全面45
- 4.4.2 薪酬內(nèi)部公平性缺失45-46
- 4.4.3 薪酬競(jìng)爭(zhēng)性不夠46-47
- 第5章 進(jìn)一步改革的思考47-53
- 5.1 加快推進(jìn)網(wǎng)業(yè)分離改革47-48
- 5.1.1 網(wǎng)業(yè)分離的概念和必要性47
- 5.1.2 網(wǎng)業(yè)分離的優(yōu)勢(shì)47-48
- 5.2 網(wǎng)絡(luò)公司改革路徑的探討48-50
- 5.2.1 構(gòu)建綠色節(jié)能網(wǎng)絡(luò)48-49
- 5.2.2 抓住 3G/LTE 市場(chǎng)機(jī)遇49
- 5.2.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公司安全管理49-50
- 5.3 完善當(dāng)前運(yùn)行模式的建議50-53
- 5.3.1 改善當(dāng)前的組織架構(gòu)和職能分工50-51
- 5.3.2 改善當(dāng)前的績(jī)效考核和薪酬體系51-53
- 第6章 結(jié)束語53-54
- 參考文獻(xiàn)54-56
- 致謝56
【參考文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條
1 王濤;;IDC業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)策略研究[J];電信科學(xué);2006年07期
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,本文編號(hào):840550
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