本文關(guān)鍵詞：中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司管理模式變革研究

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【摘要】：隨著中國通訊行業(yè)的重組，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通由此形成了全新的“三足鼎立”的競爭形勢。在面對強(qiáng)大的生存壓力下，中國聯(lián)通不能僅僅是依靠3G的標(biāo)準(zhǔn)化差異和服務(wù)質(zhì)量等方面來搶占市場份額，更需要從自身的角度出發(fā)不斷完善當(dāng)前的運(yùn)行模式。為此早在2010年中國聯(lián)通成立網(wǎng)絡(luò)分公司并由省部對其進(jìn)行垂直管理。湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司作為湖南聯(lián)通公司旗下獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)公司，網(wǎng)絡(luò)分公司的運(yùn)行效率高低不僅僅關(guān)系到其自身的發(fā)展，也關(guān)系到湖南聯(lián)通能否在充滿競爭的市場中站穩(wěn)腳跟，更加關(guān)系到中國聯(lián)通整個集團(tuán)的戰(zhàn)略部署。因此對中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司的運(yùn)行模式研究具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。 本文首先從垂直管理和經(jīng)營績效著手，在介紹了公司的幾種組織架構(gòu)之后對垂直管理模式進(jìn)行了具體的探討。接著回顧了中國聯(lián)通近年來幾次重大的改革和此次湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司的改革目的，并著重分析了湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的當(dāng)前運(yùn)行模式。并用從企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營水平、償債能力三個方面入手通過縱橫向的分析對比來對湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司的經(jīng)營績效來進(jìn)行衡量。接著從組織架構(gòu)、職能分工、績效考核和薪酬體系四個角度來分析當(dāng)前湖南省網(wǎng)絡(luò)分公司在運(yùn)行中存在的問題。最后結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)的形式提出了網(wǎng)業(yè)分離的構(gòu)想，并分析了網(wǎng)業(yè)分離對整個通訊行業(yè)所帶優(yōu)點(diǎn)，接著對省網(wǎng)絡(luò)公司的改革路徑上提出了構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)、抓住3G市場機(jī)遇和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公司安全管理的建議。 聯(lián)通此次將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等部門成立網(wǎng)絡(luò)分公司并進(jìn)行垂直管理，使聯(lián)通公司的管理效率大大提升，使各省級公司能夠更好的貫徹集團(tuán)的指導(dǎo)戰(zhàn)略，在通訊市場上聯(lián)通也正在逐漸縮小與移動、電信的差距。然而此次改革也并非十全十美，網(wǎng)絡(luò)分公司在組織架構(gòu)、職能分工、績效考核和薪酬體系等方面存在的問題阻礙了網(wǎng)絡(luò)分公司的自身發(fā)展和集團(tuán)整體的戰(zhàn)略部署。因此在未來的發(fā)展中，聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司應(yīng)當(dāng)盡可能的完善其運(yùn)行模式，抓住3G市場機(jī)遇、構(gòu)建綠色節(jié)能網(wǎng)絡(luò)的同時加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。而對整個通訊行業(yè)來說，逐步的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)業(yè)分離，使通訊行業(yè)實(shí)現(xiàn)自由競爭，在提升網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)行績效的同時使人民享受到電信技術(shù)進(jìn)步所帶來的便捷性。
【關(guān)鍵詞】：聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)分公司 垂直管理 運(yùn)行模式 經(jīng)營績效
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F272;F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 引言10-18
• 1.1 研究背景和問題提出10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-16
• 1.2.1 運(yùn)行模式的研究綜述11-13
• 1.2.2 垂直管理的文獻(xiàn)綜述13-14
• 1.2.3 經(jīng)營績效評價的文獻(xiàn)綜述14-16
• 1.3 主要內(nèi)容和研究方法16
• 1.4 可能的創(chuàng)新與不足之處16-18
• 第2章 垂直管理與公司經(jīng)營績效18-24
• 2.1 公司組織架構(gòu)與垂直管理18-19
• 2.1.1 公司組織架構(gòu)18-19
• 2.1.2 垂直管理19
• 2.2 公司經(jīng)營績效及本文的界定19-21
• 2.2.1 公司經(jīng)營績效的理論依據(jù)20-21
• 2.3 垂直管理對公司經(jīng)營績效的影響21-23
• 2.4 垂直管理的模式探討23-24
• 第3章 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的組織模式革新與經(jīng)營績效24-41
• 3.1 中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)公司組織模式革新概述24-26
• 3.2 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的組織模式革新26-28
• 3.2.1 改革思路和目標(biāo)26
• 3.2.2 改革重點(diǎn)內(nèi)容26-28
• 3.2.3 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置28
• 3.3 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)前運(yùn)行模式28-32
• 3.3.1 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的運(yùn)行概況29-30
• 3.3.2 湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)類型30-32
• 3.3.3 湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)業(yè)價值鏈分析32
• 3.4 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營績效：基于改革前后對比的分析32-36
• 3.4.1 盈利能力分析33-34
• 3.4.2 資產(chǎn)運(yùn)營水平分析34-35
• 3.4.3 償債能力分析35-36
• 3.5 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營績效：基于通信行業(yè)對比的分析36-41
• 3.5.1 盈利能力對比36-38
• 3.5.2 資產(chǎn)運(yùn)營水平對比38-39
• 3.5.3 償債能力對比39-41
• 第4章 中國聯(lián)通湖南省網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)行存在的問題41-47
• 4.1 組織架構(gòu)存在的問題41-42
• 4.1.1 組織機(jī)構(gòu)效率低下41-42
• 4.1.2 機(jī)構(gòu)設(shè)置“因人設(shè)崗’’嚴(yán)重42
• 4.1.3 集團(tuán)總部與省網(wǎng)絡(luò)公司之間缺乏互動42
• 4.2 職能分工存在的問題42-43
• 4.2.1 員工隊(duì)伍仍有待加強(qiáng)42
• 4.2.2 職責(zé)范圍和工作目標(biāo)不明42-43
• 4.2.3 層次紊亂43
• 4.3 績效考核存在的問題43-45
• 4.3.1 公司戰(zhàn)略與績效考核指標(biāo)聯(lián)系不緊密43-44
• 4.3.2 定性考核指標(biāo)偏多，考核結(jié)果難以量化44
• 4.3.3 績效反饋過程缺失44-45
• 4.4 薪酬體系存在的問題45-47
• 4.4.1 薪酬戰(zhàn)略考慮不全面45
• 4.4.2 薪酬內(nèi)部公平性缺失45-46
• 4.4.3 薪酬競爭性不夠46-47
• 第5章 進(jìn)一步改革的思考47-53
• 5.1 加快推進(jìn)網(wǎng)業(yè)分離改革47-48
• 5.1.1 網(wǎng)業(yè)分離的概念和必要性47
• 5.1.2 網(wǎng)業(yè)分離的優(yōu)勢47-48
• 5.2 網(wǎng)絡(luò)公司改革路徑的探討48-50
• 5.2.1 構(gòu)建綠色節(jié)能網(wǎng)絡(luò)48-49
• 5.2.2 抓住 3G/LTE 市場機(jī)遇49
• 5.2.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公司安全管理49-50
• 5.3 完善當(dāng)前運(yùn)行模式的建議50-53
• 5.3.1 改善當(dāng)前的組織架構(gòu)和職能分工50-51
• 5.3.2 改善當(dāng)前的績效考核和薪酬體系51-53
• 第6章 結(jié)束語53-54
• 參考文獻(xiàn)54-56
• 致謝56

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

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本文編號：840550