發(fā)布時(shí)間：2021-09-22 02:25

　　隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用爆發(fā)式增長,移動(dòng)公司傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)以及短信業(yè)務(wù)利潤嚴(yán)重下滑,為了尋找新的增長點(diǎn),移動(dòng)公司開始布局寬帶業(yè)務(wù),以期在競爭激烈的寬帶業(yè)務(wù)中占有一席之地。本文主要研究廣西移動(dòng)公司寬帶業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略。首先從廣西移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀介紹,運(yùn)用PEST分析工具從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)方面分析廣西移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的外部宏觀環(huán)境。并運(yùn)用波特五力模型對(duì)寬帶業(yè)務(wù)競爭形勢及競爭環(huán)境進(jìn)行分析。然后從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、市場營銷能力、品牌影響力、技術(shù)資源、服務(wù)能力等多個(gè)維度對(duì)廣西移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。第四章運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)廣西移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行全面分析,以此為基礎(chǔ)提出了廣西移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇,選擇差異化戰(zhàn)略作為寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。最后從內(nèi)容運(yùn)營差異化、營銷差異化、網(wǎng)絡(luò)差異化、服務(wù)差異化四個(gè)方面進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施,并提出營銷與宣傳、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)管理的保障措施。本研究通過將戰(zhàn)略管理理念引入廣西移動(dòng)公司移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,在寬帶業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、戰(zhàn)略選擇和實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行總體考慮和給出建議,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論具有一定的研究意義和... 

【文章來源】：廣西大學(xué)廣西壯族自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１研究框架??Ｃｈａｒｔ?１－１?Ｒｅｓｅａｒｃｈ?Ｆｒａｍｅｗｏｒｋ??１．?５論文可能的創(chuàng)新點(diǎn)??

?ｍ?ｍ?￥?〇??ｉｆ迨Ｐ?部??圖３－１廣西移動(dòng)公司組織結(jié)構(gòu)圖??Ｃｈａｒｔ?３－１?Ｔｈｅ?Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ?Ｃｈａｒｔ?Ｏｆ?Ｇｕａｎｇｘｉ?Ｃｈｉｎａ?Ｍｏｂｉｌｅ??廣西移動(dòng)公司是傳統(tǒng)的大型國有企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)完善，基本分成管理層、網(wǎng)絡(luò)線、??市場線、政企線、職能管理。這樣的組織結(jié)構(gòu)的好處就是集中統(tǒng)一歸管理層指揮，充分??發(fā)揮各職能線條的專業(yè)作用。但是如此復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)也存在弊端，各職能線條自成體??系，加上本位主義思想，在公司運(yùn)作過程跨部門的協(xié)調(diào)以及內(nèi)耗較為嚴(yán)重，易對(duì)公司的??生產(chǎn)經(jīng)營效率造成不利的影響。??３．?３．?２人力資源分析??員工是一家公司可持續(xù)性發(fā)展的重要資源，是無法估量的巨大資本，公司員工的數(shù)??量、結(jié)構(gòu)、能力能直接影響公司的發(fā)展。人力資源管理就是幫助公司合理的建設(shè)、培養(yǎng)、??規(guī)劃公司需要的各方面的人員。??廣西移動(dòng)公司是一家傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商，共有１萬５千多名員工（含勞務(wù)派遣員工），??不同崗位的員工分布如下圖：??１７??

運(yùn)營技術(shù)人員??２９％??圖３－２員工崗位分布情況??Ｃｈａｒｔ?３－２?Ｔｈｅ?Ｓｔａｆｆ?Ｐｏｓｔ?Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ??從員工崗位的分布情況來看，市場營銷人員占了公司員工總數(shù)的５１％，是最大的一??個(gè)崗位群體，是公司經(jīng)營的主力軍，從人員比例上可以看出公司以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營方??針，也說明了廣西區(qū)內(nèi)的市場競爭十分激烈；其次是運(yùn)營技術(shù)人員，占總?cè)藬?shù)比例為２９％，??是公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維和技術(shù)支持的中堅(jiān)力量，是公司持續(xù)發(fā)展的重要保證；管理、財(cái)務(wù)、??后勤以及黨建等行政人員人數(shù)占比為２０％，這些人員前能指導(dǎo)公司發(fā)展方向，后能保證??公司穩(wěn)定運(yùn)行。??從人員結(jié)構(gòu)上看，人員崗位的比例符合當(dāng)前公司發(fā)展的需求，由于近年來公司人員??流動(dòng)性開始加大，每年對(duì)外招聘的員工數(shù)量開始增加，也就導(dǎo)致了招聘門檻的放低，??招聘的人員的水平開始降低

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本運(yùn)營戰(zhàn)略研究[J]. 李鑫.  經(jīng)營管理者. 2016(26)
[2]從IT到IP,運(yùn)營商如何完善內(nèi)容生態(tài)[J]. 馬繼華.  通信企業(yè)管理. 2016(07)
[3]移動(dòng)寬帶市場競爭戰(zhàn)略分析[J]. 李仕彩.  通訊世界. 2016(06)
[4]戰(zhàn)略學(xué)的淵源、應(yīng)用與理論擴(kuò)展[J]. 陳聯(lián).  改革與戰(zhàn)略. 2015(06)
[5]Cache、CDN、IDC內(nèi)容引入?yún)f(xié)同策略研究[J]. 孫銀青,文靜,李倩,于雅靜.  電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化. 2015(03)
[6]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容運(yùn)營的重要性[J]. 張娟.  視聽. 2015(03)
[7]基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整——以國外電信運(yùn)營商為例[J]. 鄭惠莉,李希.  南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(04)
[8]提升運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)訪問質(zhì)量的思路探討[J]. 席小霞.  電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化. 2014(04)
[9]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營商提升管道價(jià)值策略研究[J]. 徐劼,葉衛(wèi)明,譚振龍.  電信工程技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化. 2014(04)
[10]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶感知評(píng)估模型[J]. 黎文,郭雪婷.  市場研究. 2014(03)

博士論文
[1]內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)中內(nèi)容調(diào)度技術(shù)研究[D]. 楊磊.重慶大學(xué) 2015

碩士論文
[1]CMCC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 王大越.復(fù)旦大學(xué) 2013
[2]信通公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略研究[D]. 王子玲.華南理工大學(xué) 2013
[3]中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 李雪.廣西大學(xué) 2013
[4]中國電信寬帶業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 王會(huì)學(xué).山東大學(xué) 2013
[5]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究[D]. 李歆.北京交通大學(xué) 2011
[6]中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D]. 喬德地.北京交通大學(xué) 2011
[7]全業(yè)務(wù)時(shí)代中國移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的研究[D]. 劉海星.華中科技大學(xué) 2011
[8]中國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略選擇研究[D]. 李青.華中科技大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3402949