中國電信CD公司績效管理研究
本文選題:電信分公司 切入點(diǎn):績效管理 出處:《廣東財經(jīng)大學(xué)》2017年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:隨著信息化在全球范圍內(nèi)高速發(fā)展,中國電信市場已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)競爭焦點(diǎn)。電信企業(yè)要在激烈競爭中立于不敗之地,關(guān)鍵是要構(gòu)建科學(xué)有效的績效管理體系,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的績效管理,激勵員工、部門、企業(yè)共同創(chuàng)造和保持高績效,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,提高核心競爭力。本文通過總結(jié)績效管理相關(guān)理論,應(yīng)用文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查等方法,以中國電信CD公司為研究對象,對績效管理的問題進(jìn)行分析,提出績效管理優(yōu)化的方案,幫助CD公司及類似企業(yè)改進(jìn)管理現(xiàn)狀。全文分為五章。第一章綜述了績效管理的相關(guān)理論知識、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,以CD公司為案例論述了研究背景和意義;第二章從實(shí)際調(diào)查的資料和調(diào)查問卷的內(nèi)容入手,分析員工對績效管理的看法、公司績效管理存在的問題及原因;第三章針對中國電信分公司承接上級公司統(tǒng)一下達(dá)考核方案的特點(diǎn),從加強(qiáng)“關(guān)聯(lián)性”的角度對CD公司績效管理體系進(jìn)行優(yōu)化,重新擬定績效計劃、設(shè)計CD公司各層級的績效考核指標(biāo)及其權(quán)重;第四章從組織、宣傳、預(yù)算管理、溝通機(jī)制、企業(yè)文化等方面制定出相應(yīng)的保障措施;第五章得出結(jié)論及本文研究的不足。文章通過上述內(nèi)容以期幫助CD公司提高管理水平,同時給類似企業(yè)的管理工作提供有實(shí)際價值的借鑒。
[Abstract]:With the rapid development of information technology in the world, the Chinese telecom market has become the focus of economic competition in the world today. The key for telecom enterprises to remain invincible in the fierce competition is to build a scientific and effective performance management system. To optimize the internal performance management, encourage employees, departments and enterprises to create and maintain high performance, promote the achievement of strategic objectives, improve the core competitiveness. Taking China Telecom CD Company as the research object, this paper analyzes the problems of performance management, and puts forward the scheme of performance management optimization. The paper is divided into five chapters. The first chapter summarizes the relevant theoretical knowledge of performance management, domestic and foreign research status, taking CD company as a case to discuss the research background and significance; The second chapter starts with the actual investigation data and the contents of the questionnaire, analyzes the employees' views on the performance management, the problems and reasons of the company performance management; In the third chapter, according to the characteristics of China Telecom Company to accept the unified assessment program, the performance management system of CD company is optimized from the angle of strengthening "relevance", and the performance plan is reformulated. Design the performance appraisal index and its weight of each level of CD company, 4th chapter work out the corresponding safeguard measure from organization, propaganda, budget management, communication mechanism, enterprise culture, etc. Chapter 5th draws a conclusion and the deficiency of this paper. This paper aims to help CD Company to improve its management level and to provide practical reference for the management work of similar enterprises.
【學(xué)位授予單位】:廣東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F272.92;F626
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:1584134
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