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移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分研究

發(fā)布時(shí)間:2017-12-10 16:04

  本文關(guān)鍵詞:移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分研究


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【摘要】:移動(dòng)廣告是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用之一,是通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),將廣告信息發(fā)送到手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備上以達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)信息推廣的一種新興廣告形式。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、廣告代理商、網(wǎng)站主等組成了移動(dòng)廣告聯(lián)盟,為廣告主迅速快捷準(zhǔn)確的投放廣告提供了便利條件,且迅速發(fā)展起來(lái)。廣告市場(chǎng)發(fā)展至今,市場(chǎng)格局已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng),如何挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿足客戶的剛性需求,準(zhǔn)確劃分客戶群成為移動(dòng)廣告聯(lián)盟營(yíng)銷的關(guān)鍵。因此,移動(dòng)廣告聯(lián)盟怎樣選擇細(xì)分變量,確定細(xì)分維度,從而明確目標(biāo)客戶群并對(duì)其準(zhǔn)確劃分,成為本文的研究重點(diǎn)。 本文首先對(duì)移動(dòng)廣告聯(lián)盟的組成、運(yùn)營(yíng)模式及聯(lián)盟現(xiàn)在所處的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析,然后剖析聯(lián)盟客戶廣告主的特點(diǎn)及需求,確定移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分流程。其次,本文從廣告主滿意度、廣告主當(dāng)前價(jià)值和廣告主潛在價(jià)值三方面考慮欲構(gòu)建移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分指標(biāo)體系。對(duì)影響廣告主滿意度、當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值的因素進(jìn)行分析,構(gòu)建移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分指標(biāo)體系,并利用調(diào)查問(wèn)卷法對(duì)指標(biāo)體系的全面性和合理性進(jìn)行檢驗(yàn);谌S變量構(gòu)建移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分模型,定義模型中各變量值的計(jì)算方法,分析模型中客戶的特點(diǎn),,提出相應(yīng)策略。最后,以優(yōu)越移動(dòng)廣告聯(lián)盟為例,利用文中構(gòu)建的移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分指標(biāo)體系及細(xì)分模型,對(duì)優(yōu)越聯(lián)盟的客戶進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)具體數(shù)值對(duì)廣告主分類,對(duì)每一類廣告主的特點(diǎn)進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)策略。
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F274;F713.8;F49

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本文編號(hào):1275053

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