本文關(guān)鍵詞：中國電信運營商組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新影響因素的實證研究

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【摘要】：近年來，我國電信運營企業(yè)因內(nèi)外部環(huán)境的變化，進(jìn)行了多次現(xiàn)代企業(yè)制度變革，已嘗試實施了一系列的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。面對現(xiàn)今內(nèi)外部環(huán)境的新變化，如何實現(xiàn)電信運營組織結(jié)構(gòu)的成功轉(zhuǎn)型，變革成更具有靈活性、更為高效的有機組織，對于我國電信運營企業(yè)尤為重要。從我國電信業(yè)的整個發(fā)展歷程來看，影響其組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新變革的因素是多方面的，企業(yè)管理者可以通過研究影響組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的相關(guān)因素及其作用機制，來預(yù)測和把握組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的整體過程，制定出更有效的組織變革策略。 本文首先對組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合我國電信運營企業(yè)的特殊性，分析了電信運營組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的四大影響因素，即外部環(huán)境、組織文化、組織戰(zhàn)略和員工變革認(rèn)知。本文運用實證研究方法，開發(fā)了組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等變量的衡量量表及相關(guān)問卷，收集了多家電信運營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新及影響因素的資料數(shù)據(jù)，分析了兩個方面的關(guān)鍵問題，，第一，電信運營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的總體狀況和特征；第二，影響我國電信運營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的因素有哪些？它們是如何對組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新過程產(chǎn)生影響的。 本文的主要研究結(jié)論是：1、不同地區(qū)的通信運營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新有顯著的不同，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新有顯著的不同；2、外部環(huán)境的競爭性會有助于電信企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新程度提高；3、官僚型組織文化會阻礙電信企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新；4、不同類型的組織戰(zhàn)略對電信企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新會產(chǎn)生不同的影響，對于采取分析型、預(yù)見型戰(zhàn)略類型的電信運營企業(yè)而言，此類型的組織戰(zhàn)略常常促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新程度的提高；5、員工對變革意義的認(rèn)知、和權(quán)益保障認(rèn)知會顯著影響組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的實施。本文最后在此基礎(chǔ)上提出了針對我國電信運營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新成功實施的相關(guān)建議。
【學(xué)位授予單位】：南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：F626;F224

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本文編號：1139778