JN聯(lián)通社會渠道營收資金風險管理與控制研究
發(fā)布時間:2017-10-26 02:09
本文關鍵詞:JN聯(lián)通社會渠道營收資金風險管理與控制研究
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【摘要】:隨著通信市場的新一輪融合重組,中國聯(lián)通、中國移動和中國電信三足鼎立的市場格局初步形成。全業(yè)務運營時代的到來使得通信市場競爭越來越激烈,。新形勢下,聯(lián)通公司在市場競爭中搶占客戶資源,擴大市場份額,需要充分利用固網(wǎng)、移動網(wǎng)的業(yè)務優(yōu)勢,借助WCDMA制式的3G網(wǎng)絡成熟的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,在原有市場營銷體系的基礎上,提升企業(yè)核心競爭力,針對3G時代的通信市場環(huán)境,在自有渠道發(fā)展的基礎上,加強社會渠道營銷的大力發(fā)展。但隨著通信企業(yè)營銷渠道網(wǎng)點迅速增加、繳費方式越來越多、營銷渠道和手段朝著持續(xù)多樣化的態(tài)勢發(fā)展,日營銷流動資金巨大,由此帶來的社會渠道營收資金安全隱患不容忽視。在如何合理利用并減少公司人力、財務成本支出的情況下,同時又能滿足社會渠道發(fā)展公司業(yè)務的需求,有效保障社會渠道營收資金的及時歸集,強化社會渠道營收資金風險管理,防范營收資金的跑、冒、滴、漏已成為企業(yè)渠道風險管理和內部控制的關鍵環(huán)節(jié)。 本文在研究和分析營銷渠道風險和資金風險管理發(fā)展的基礎上,結合JN公司社會渠道營收資金的現(xiàn)有管理模式,分析了現(xiàn)階段公司社會渠道營收資金管理存在的問題;谕ㄐ牌髽I(yè)的營收資金的特點,針對問題本質,提出了利用第三方支付平臺技術,搭建社會渠道代理商營收資金實時扣劃系統(tǒng)進行控制,并打造了一套營收資金稽核管理體系的理念。在以上研究的基礎上,文中詳細介紹了系統(tǒng)的建立、實施和推廣過程,并對系統(tǒng)落實進行了效果評估和總結。通過建設全新社會渠道營收資金控制系統(tǒng),JN聯(lián)通營收資金管理格局有了革命性的轉變,切實有效的控制了社會渠道營收資金的風險,進一步強化了內部控制,提高了營收資金風險管理的深度與廣度,有效降低了財務風險,對提升企業(yè)的整體管理水平有著重要的促進作用。
【關鍵詞】:通信企業(yè) 營銷渠道風險 資金風險管理 營收資金
【學位授予單位】:南京郵電大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:F626.115
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-7
- 目錄7-9
- 第一章 緒論9-11
- 1.1 研究背景和研究意義9
- 1.2 研究的方法與內容9-11
- 1.2.1 研究方法9-10
- 1.2.2 研究內容10-11
- 第二章 相關理論介紹11-18
- 2.1 國內外關于營銷渠道管理的研究現(xiàn)狀11-12
- 2.1.1 渠道結構理論11-12
- 2.1.2 渠道行為理論12
- 2.2 營銷渠道風險與營收資金管理的相關概念界定12-14
- 2.2.1 營銷渠道風險的基本概念12
- 2.2.2 營銷渠道風險的特點12-13
- 2.2.3 營銷渠道風險的分類13-14
- 2.3 社會渠道概述14-15
- 2.3.1 社會渠道的作用14-15
- 2.3.2 社會渠道的分類15
- 2.4 營收資金管理15-18
- 第三章 JN聯(lián)通社會渠道營收資金管理現(xiàn)狀及問題分析18-30
- 3.1 JN聯(lián)通基本情況18-20
- 3.1.1 JN聯(lián)通公司概況18
- 3.1.2 JN聯(lián)通營銷渠道系統(tǒng)框架18-20
- 3.2 JN聯(lián)通整體社會渠道狀況20-22
- 3.2.1 JN聯(lián)通社會渠道的概念及作用20
- 3.2.2 JN聯(lián)通社會渠道概況20
- 3.2.3 JN聯(lián)通社會渠道類型20-22
- 3.3 JN聯(lián)通營銷渠道營收資金管理現(xiàn)狀22-23
- 3.3.1 營收資金管理現(xiàn)狀22-23
- 3.4 JN聯(lián)通社會渠道營收資金管理現(xiàn)狀23-29
- 3.4.1 社會渠道收費業(yè)務狀況23-25
- 3.4.2 JN聯(lián)通社會渠道營收資金管理模式現(xiàn)狀25-26
- 3.4.3 JN聯(lián)通社會渠道營收資金存在的風險26-29
- 3.5 本章小結29-30
- 第四章 JN聯(lián)通社會渠道營收資金風險管理控制方案設計30-51
- 4.1 社會渠道營收資金風險控制方案概述30
- 4.2 通信企業(yè)社會渠道營收資金管理方案設計依據(jù)及目標30-31
- 4.2.1 濟南聯(lián)通社會渠道營收資金管理特點30-31
- 4.2.2 管理控制的方案目標31
- 4.3 改進方案設計思路31-49
- 4.3.1 建立健全營收資金稽核體系31-41
- 4.3.2 利用第三方支付平臺技術,搭建社會渠道代理商營收資金實時扣劃系統(tǒng)41-49
- 4.4 本章小結49-51
- 第五章 JN聯(lián)通社會渠道營收資金風險管理方案實施和效果評估51-58
- 5.1 調整社會渠道營收資金稽核機構51-52
- 5.2 建設開發(fā)第三方支付平臺52-54
- 5.2.1 提出需求和系統(tǒng)開發(fā)52-53
- 5.2.2 系統(tǒng)上線試運行53-54
- 5.3 方案實施效果評估54-56
- 5.3.1 代理商營收資金實時扣劃系統(tǒng)優(yōu)勢54-55
- 5.3.2 取得的效益55-56
- 5.4 本章小結56-58
- 第六章 研究結論及展望58-59
- 6.1 研究結論58
- 6.2 研究局限及展望58-59
- 參考文獻59-60
- 致謝60
【參考文獻】
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,本文編號:1096529
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