本文關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型進程中阜新電信營銷策略研究

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【摘要】：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)目的劇增,逐步擴大的移動市場需求給中國電信集團公司(以下簡稱“中國電信”)帶來了機會。同時,在我國經(jīng)濟市場化的宏觀背景下,競爭因素在電信產(chǎn)業(yè)中日益凸顯,其強度也在突飛猛進地增加。對于中國電信該如何抓住機遇,如何實現(xiàn)自身的變革與轉(zhuǎn)型,如何在穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群的同時挖掘新的資源與利潤點,依然是一個值得探討的問題。作為中國電信集團一級營銷單元的阜新電信,在企業(yè)市場營銷方面所做出的轉(zhuǎn)型的探索和研究。利用相關(guān)營銷理論,并遵循市場營銷學(xué)的基本規(guī)律,阜新電信市場針對營銷現(xiàn)狀及營銷面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提出了“劃小承包”經(jīng)營管理模式。重新確立了阜新電信的目標(biāo)市場和市場定位,并且制定了具體的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略和服務(wù)策略差異化產(chǎn)品策略以及服務(wù)策略。
【關(guān)鍵詞】：轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 營銷策略 劃小承包
【學(xué)位授予單位】：遼寧工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F626
【目錄】：

• 致謝4-5
• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 緒論9-14
• 1.1 研究背景、目的和意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究目的及意義10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3 研究的思路和方法12-14
• 1.3.1 研究的思路12
• 1.3.2 研究的方法12-14
• 2 阜新電信的市場營銷現(xiàn)狀分析14-28
• 2.1 阜新電信簡介14-16
• 2.1.1 阜新電信慨況14
• 2.1.2 阜新電信的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀14-16
• 2.2 阜新電信外部環(huán)境分析16-24
• 2.2.1 宏觀環(huán)境分析16-19
• 2.2.2 行業(yè)經(jīng)營策略分析19-20
• 2.2.3 通信市場需求分析20-21
• 2.2.4 市場競爭分析21-24
• 2.3 阜新電信內(nèi)部環(huán)境分析24-26
• 2.3.1 人力資源分析24
• 2.3.2 品牌建設(shè)情況24-25
• 2.3.3 銷售渠道分析25-26
• 2.3.4 網(wǎng)絡(luò)資源分析26
• 2.4 阜新電信市場營銷中存在的主要問題26-28
• 3 阜新電信市場定位和營銷策略分析28-36
• 3.1 阜新電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的市場定位分析28-30
• 3.1.1 目標(biāo)市場選擇28-29
• 3.1.2 市場定位決策29-30
• 3.2 阜新電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的營銷策略分析30-36
• 3.2.1 產(chǎn)品策略30-31
• 3.2.2 價格策略31-33
• 3.2.3 渠道策略33-34
• 3.2.4 促銷策略34
• 3.2.5 服務(wù)策略34-36
• 4 阜新電信營銷轉(zhuǎn)型策略的實施保障36-40
• 4.1 劃小承包36
• 4.2 技術(shù)保障36-37
• 4.3 成本管理37
• 4.4 完善機制創(chuàng)新37-39
• 4.5 服務(wù)質(zhì)量管理39-40
• 5 結(jié)論與展望40-42
• 5.1 結(jié)論40-41
• 5.2 展望41-42
• 參考文獻42-43
• 作者簡歷43-45
• 學(xué)位論文數(shù)據(jù)集45

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 陳超;;淺談三網(wǎng)融合技術(shù)[J];衛(wèi)星電視與寬帶多媒體;2010年03期

2 胡世良;;借差異化服務(wù)創(chuàng)造客戶價值[J];中國電信業(yè);2008年07期

3 汪玉凱;;解析國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略“五大特點”[J];信息化建設(shè);2006年07期

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本文編號：1063329