本文關(guān)鍵詞：廣東移動供應商管理的優(yōu)化研究

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【摘要】：目前通信行業(yè)正處于高科技革命時代，日趨激烈的市場競爭對各通信運營商都提出了更高的要求。而供應商對企業(yè)運營的影響巨大，選擇正確的供應商，，建立有效的管理機制才能使企業(yè)不斷提高市場競爭力。目前我國企業(yè)對供應商管理的重視程度越來越高，很多企業(yè)尤其是信息行業(yè)的企業(yè)，已經(jīng)意識到優(yōu)化供應商管理對自身的重要作用，但由于供應商管理觀念落后及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略趨勢的影響，我國大多數(shù)企業(yè)尤其是通信運營商在供應商管理方面存在較大的缺陷。本文選擇廣東移動為例，分析我國通信行業(yè)供應商管理的現(xiàn)狀及存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，并總結(jié)出規(guī)避風險，優(yōu)化管理的措施。 文章首先回顧了供應商管理的相關(guān)理論，重點闡述了供應商管理的內(nèi)容、機制和模式。在相關(guān)理論的基礎(chǔ)之上，依據(jù)廣東移動供應商管理的實際，分析了該公司在供應商管理存在的問題。具體而言，首先整體上概述了供應商管理體系的不完善，然后按照供應商管理的幾大模塊分析了存在的問題，主要表現(xiàn)在：供應市場情報搜集能力欠缺，供應市場定位不準確，供應商評估與選擇有漏洞，供應商績效管理不健全等。并且，筆者詳盡論述了上述問題產(chǎn)生的深層次原因。 為使廣東移動供應商管理優(yōu)化有的放矢，本文提出了效率優(yōu)先、專業(yè)化和公平公正等三個原則，同時指出供應商管理應該達到的目標。在此基礎(chǔ)上，著重研究了如何優(yōu)化廣東移動的供應商管理體系，并針對上述問題逐一提出了解決的方法和措施。同時，筆者提出了創(chuàng)新管理理念、提高人員素質(zhì)、強化執(zhí)行力等三條保障措施。
【關(guān)鍵詞】：廣東移動 供應商 供應商管理
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F626
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-14
• 1.1 選題背景與研究意義9-10
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 選題意義10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評10-12
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-11
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
• 1.3 研究內(nèi)容與方法12-13
• 1.3.1 研究內(nèi)容12-13
• 1.3.2 研究方法13
• 1.4 研究創(chuàng)新之處13-14
• 第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)14-22
• 2.1 供應商的概念14
• 2.2 供應商管理的概念及特點14-15
• 2.3 供應商管理的功能15
• 2.4 供應商管理的內(nèi)容15-16
• 2.5 供應商關(guān)系模式16-18
• 2.5.1 競爭模式16-17
• 2.5.2 合作模式17-18
• 2.6 供應商管理機制18-22
• 2.6.1 供應商準入制度18
• 2.6.2 供應商會見制度18-19
• 2.6.3 供應商評估機制19
• 2.6.4 供應商激勵機制19-20
• 2.6.5 供應商扶持機制20-22
• 第3章 廣東移動供應商管理的現(xiàn)狀與問題分析22-31
• 3.1 廣東移動公司簡介22-23
• 3.1.1 公司基本情況介紹22
• 3.1.2 公司供應商概況22-23
• 3.2 廣東移動供應商管理現(xiàn)狀23-25
• 3.2.1 供應商選擇流程23-24
• 3.2.2 供應商評價機制24
• 3.2.3 供應商激勵機制24-25
• 3.3 廣東移動供應商管理存在的問題分析25-31
• 3.3.1 供應商管理體系不完善25
• 3.3.2 供應市場情報搜集能力欠缺25-27
• 3.3.3 供應市場定位不準確27-28
• 3.3.4 供應商評估與選擇有漏洞28
• 3.3.5 供應商關(guān)系管理觀念落后28-29
• 3.3.6 供應商績效管理不健全29-31
• 第4章 廣東移動供應商管理的優(yōu)化31-44
• 4.1 優(yōu)化的原則和目標31
• 4.2 廣東移動供應商管理體系與流程的優(yōu)化31-36
• 4.2.1 廣東移動供應商管理體系框架的優(yōu)化31-33
• 4.2.2 廣東移動供應商分級式管理流程的優(yōu)化33-34
• 4.2.3 廣東移動供應商認證式管理流程的優(yōu)化34-36
• 4.3 廣東移動供應商管理優(yōu)化的主要策略36-44
• 4.3.1 強化供應市場情報搜集能力36-37
• 4.3.2 提高供應市場定位準確性37-40
• 4.3.3 完善供應商評估與選擇指標體系40-42
• 4.3.4 轉(zhuǎn)變供應商關(guān)系管理觀念42
• 4.3.5 健全供應商績效管理42-44
• 第5章 廣東移動供應商管理優(yōu)化的保障措施44-47
• 5.1 以創(chuàng)新管理理念為先導44
• 5.1.1 統(tǒng)籌兼顧44
• 5.1.2 以管理技術(shù)創(chuàng)新為核心44
• 5.1.3 服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貫穿全過程44
• 5.2 以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)44-45
• 5.3 以強化執(zhí)行力為保障45-47
• 5.3.1 規(guī)范執(zhí)行行為45-46
• 5.3.2 確保信息化系統(tǒng)安全實施46-47
• 總結(jié)與展望47-48
• 參考文獻48-50
• 致謝50

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

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本文編號：1021001