社區(qū)管理滿意度的實(shí)證分析——以南京市區(qū)為例
本文關(guān)鍵詞:社區(qū)管理滿意度的實(shí)證分析——以南京市區(qū)為例,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:本研究以社區(qū)辦事機(jī)構(gòu)及設(shè)施為對象,主要運(yùn)用相關(guān)分析和回歸分析技術(shù),檢驗(yàn)了南京市區(qū)江南八區(qū)居民對社區(qū)管理的滿意程度,及其與各種因素之間的可能聯(lián)系。社區(qū)辦事機(jī)構(gòu)及設(shè)施整體上起到了一定正面作用,但還存在較大改善空間。滿意度與信息、行為、收入、學(xué)歷和職業(yè)顯著相關(guān),其中居民對社區(qū)辦事機(jī)構(gòu)職能和服務(wù)項(xiàng)目的了解越完善、接觸居委會更多,滿意度越高。所以社區(qū)管理應(yīng)該加大宣傳,充分吸引居民參與社區(qū)生活,同時值得關(guān)注的是相對低收入、相對低學(xué)歷和相對高學(xué)歷、本地?zé)o業(yè)人員和外來求職人員等的滿意度都明顯偏低,所以社區(qū)管理的改善工作可以重點(diǎn)針對他們。
【作者單位】: 南京大學(xué)政府管理學(xué)院;長江三角洲經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究中心;
【關(guān)鍵詞】: 社區(qū)管理 社區(qū)辦事機(jī)構(gòu)及設(shè)施 滿意度 相關(guān)分析 回歸分析
【基金】:教育部人文社會科學(xué)重大攻關(guān)項(xiàng)目“加強(qiáng)和改進(jìn)社會管理研究”(07JZD0026)
【分類號】:D669.3
【正文快照】: 社區(qū)管理是社會管理的重要組成部分,它對于發(fā)展基層民主、促進(jìn)社會和諧具有至關(guān)重要的作用。特別是在我國社會結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化和行政管理體制改革等的大背景下,大量原來由企業(yè)、政府承擔(dān)的社會管理職能逐步由社區(qū)來承擔(dān),所以實(shí)務(wù)部門和理論界對社區(qū)管理的興趣也越來越濃厚。
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本文編號:417390
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