企業(yè)獲取知識的傳統(tǒng)途徑主要是依靠企業(yè)內(nèi)部員工的貢獻(xiàn)。然而,在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部員工的知識結(jié)構(gòu)和知識儲備水平已經(jīng)難以解決企業(yè)面臨的所有創(chuàng)新問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,知識的共享主體和傳播路徑更加多元化,在這種背景下,企業(yè)虛擬社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生,徹底改變了企業(yè)獲取知識的手段,企業(yè)建立虛擬社區(qū)的主要目的是吸引用戶參與知識共享和進(jìn)行知識創(chuàng)新。企業(yè)虛擬社區(qū)參與用戶間的知識共享行為對企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新具有重要作用。但是企業(yè)虛擬社區(qū)中參與用戶間的知識共享行為會受到許多因素的干擾,在共享的過程中存在許多問題,如:參與用戶不進(jìn)行知識共享,只是單純地“搭便車”,或者參與用戶進(jìn)行了知識共享,但是知識共享程度不高。知識的交流與共享是企業(yè)虛擬社區(qū)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),如何實(shí)現(xiàn)虛擬社區(qū)參與用戶間的知識交流與共享,是企業(yè)需要解決的關(guān)鍵問題。參與用戶間的知識共享是一個宏觀層面和微觀層面相結(jié)合的動態(tài)過程,而演化博弈理論有機(jī)結(jié)合了個體行為決策和群體演化動態(tài),所以演化博弈理論適用于對用戶知識共享行為的研究。本文首先對企業(yè)虛擬社區(qū)的基本內(nèi)涵、知識共享和演化博弈的相關(guān)理論進(jìn)行了梳理,在以往學(xué)者研究的基礎(chǔ)之上,歸納了影響企業(yè)虛擬社...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 虛擬社區(qū)與企業(yè)虛擬社區(qū)的研究現(xiàn)狀
        1.2.2 知識共享影響因素的研究現(xiàn)狀
        1.2.3 演化博弈論在用戶行為研究中的應(yīng)用現(xiàn)狀
    1.3 主要研究內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究目標(biāo)
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.4 研究方法與技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線
    1.5 本章小結(jié)
第二章 相關(guān)概念與理論
    2.1 企業(yè)虛擬社區(qū)
        2.1.1 虛擬社區(qū)與企業(yè)虛擬社區(qū)的概念
        2.1.2 虛擬社區(qū)的分類
        2.1.3 企業(yè)虛擬社區(qū)的特征
        2.1.4 企業(yè)虛擬社區(qū)的功能
    2.2 知識共享
        2.2.1 知識共享的概念
        2.2.2 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享的特點(diǎn)
    2.3 博弈理論
        2.3.1 博弈的相關(guān)理論
        2.3.2 演化博弈理論
        2.3.3 演化博弈論與經(jīng)典博弈論的區(qū)別
    2.4 本章小結(jié)
第三章 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶的知識共享行為描述
    3.1 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享的流程研究
        3.1.1 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享行為的特征
        3.1.2 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享的流程
    3.2 企業(yè)虛擬社區(qū)的用戶知識共享過程中存在的問題
    3.3 影響企業(yè)虛擬社區(qū)用戶知識共享行為的主要因素
        3.3.1 個人因素
        3.3.2 互惠因素
        3.3.3 社區(qū)因素
    3.4 本章小結(jié)
第四章 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享行為的演化博弈模型構(gòu)建
    4.1 前提假設(shè)
    4.2 演化博弈模型的構(gòu)建
        4.2.1 模型基本變量與假設(shè)
        4.2.2 博弈支付矩陣
    4.3 博弈模型的均衡和穩(wěn)定性分析
    4.4 本章小結(jié)
第五章 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享行為的演化博弈分析
    5.1 企業(yè)虛擬社區(qū)中影響用戶知識共享行為演化策略的因素分析
    5.2 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享行為影響因素的仿真分析
    5.3 本章小結(jié)
第六章 企業(yè)虛擬社區(qū)中用戶知識共享行為的支持策略
    6.1 用戶準(zhǔn)入策略
    6.2 知識資源的管理策略
    6.3 知識共享的激勵策略
    6.4 知識共享的保障策略
    6.5 本章小結(jié)
第七章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
個人簡歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝



本文編號：3926785