在我國(guó),自然保護(hù)區(qū)是嚴(yán)格保護(hù)的自然地域,經(jīng)過(guò)六十余年的發(fā)展,截至2017年,我國(guó)已建立各類自然保護(hù)區(qū)2729處,其中有448個(gè)國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),自然保護(hù)區(qū)面積占國(guó)土面積約15.3%,基本建立起布局合理、類型齊全的自然保護(hù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系。在經(jīng)歷嚴(yán)格保育的管理模式后,逐漸開(kāi)放發(fā)展生態(tài)旅游活動(dòng)。自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理在符合旅游行業(yè)一般管理辦法外,還需研究兼顧自然保護(hù)區(qū)特殊性的生態(tài)旅游管理機(jī)制。長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)者多注重從環(huán)境容量、景觀評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行生態(tài)研究。雖然管理學(xué)一般多用于企業(yè)研究,但如果把旅游目的地視為一種產(chǎn)品,運(yùn)用管理科學(xué)的理論,以游客的視角,定量研究如何營(yíng)造適合游客的旅游環(huán)境,為旅游目的地管理者提供一個(gè)簡(jiǎn)單的分析框架,更有針對(duì)性地形成系統(tǒng)的旅游管理框架,有助于延伸旅游地生命周期。本文以廣東省鼎湖山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)(下同“鼎湖山自然保護(hù)區(qū)”)為研究對(duì)象,利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)162份原始數(shù)據(jù)通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析,確定游客的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征及行為動(dòng)機(jī),利用因子分析構(gòu)建了鼎湖山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游的游客滿意度評(píng)價(jià)體系,提取了5個(gè)公因子及20個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),采用模糊評(píng)價(jià)分析進(jìn)行游客滿意度綜合評(píng)價(jià)分析,再通過(guò)IP...

【文章頁(yè)數(shù)】：59 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 前言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 研究對(duì)象與內(nèi)容
    1.4 研究方法與技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
    1.5 研究的技術(shù)路線
2 基本概念與研究綜述
    2.1 基本概念
        2.1.1 自然保護(hù)區(qū)
        2.1.2 生態(tài)旅游
        2.1.3 游客滿意度
    2.2 研究理論支撐
        2.2.1 系統(tǒng)工程理論
        2.2.2 有效管理理論
        2.2.3 可持續(xù)發(fā)展理論
    2.3 相關(guān)研究進(jìn)展綜述
        2.3.1 生態(tài)旅游類型與生態(tài)旅游者
        2.3.2 游客滿意度測(cè)量體系的發(fā)展
3 鼎湖山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理分析
    3.1 鼎湖山自然保護(hù)區(qū)概況
    3.2 生態(tài)旅游開(kāi)展現(xiàn)狀
    3.3 保護(hù)區(qū)分區(qū)管理概況
    3.4 鼎湖山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理模式
4 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
    4.1 指標(biāo)選取
    4.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放
5 結(jié)果與分析
    5.1 問(wèn)卷信度分析
    5.2 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        5.2.1 樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析
        5.2.2 游客旅游動(dòng)機(jī)分析
        5.2.3 重要性和滿意度的描述性分析
    5.3 模糊因素綜合評(píng)價(jià)
        5.3.1 KMO和巴特利特球形度檢驗(yàn)
        5.3.2 項(xiàng)目層公因子提取
        5.3.3 確定項(xiàng)目層及對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)要素
        5.3.4 滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定
        5.3.5 滿意度模糊綜合評(píng)價(jià)
        5.3.6 滿意度的評(píng)價(jià)結(jié)果分析
        5.3.7 游客滿意度的IPA分析
    5.4 小結(jié)
6 鼎湖山自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理策略研究
    6.1 針對(duì)不同市場(chǎng)開(kāi)發(fā)生態(tài)娛樂(lè)項(xiàng)目
    6.2 加強(qiáng)鼎湖山自然保護(hù)區(qū)游客管理
    6.3 優(yōu)化鼎湖山自然保護(hù)區(qū)標(biāo)識(shí)解說(shuō)系統(tǒng)
    6.4 加強(qiáng)鼎湖山自然保護(hù)區(qū)安全管理
    6.5 定期進(jìn)行游客滿意度調(diào)查,重視游客正向口碑宣傳
7 結(jié)論與展望
    7.1 主要研究結(jié)論
    7.2 問(wèn)題與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄



本文編號(hào)：3868066