最近幾十年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展,被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,逐漸滲透到人們生活和工作的各個部分,可以說人們已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有低成本的長尾效應(yīng),借助這種優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)可以將傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上實現(xiàn),這是對傳統(tǒng)行業(yè)的一次產(chǎn)業(yè)升級。SOLOMO模型是對互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品的一個重要分析框架,它包含的三個要素分別是社交化、本地化和移動化,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,搭建起消費者和商家的橋梁,當(dāng)用戶數(shù)量達到一定規(guī)模后,平臺可以實現(xiàn)近乎零邊際成本的運營,而用戶也可以從中獲得一些優(yōu)惠。物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨著傳統(tǒng)經(jīng)營模式升級的壓力,在近些年人力成本不斷上漲和能源費用提高的大背景下,物業(yè)服務(wù)公司的利潤空間受到了擠壓,經(jīng)營壓力越來越大。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,物業(yè)服務(wù)觸網(wǎng)已成為大勢所趨,物業(yè)具有業(yè)主作為先天的優(yōu)質(zhì)客戶資源,較其他電商具有不可比擬的客戶優(yōu)勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的行業(yè)的發(fā)展浪潮中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了客戶端和商家端的優(yōu)勢,而技術(shù)上的實現(xiàn)上不存在任何的壁壘。作為國內(nèi)社區(qū)服務(wù)上市第一股,彩生活（HK.01778）憑借著先天優(yōu)勢和不斷積累,在社區(qū)平臺與物業(yè)管理方面一直有著優(yōu)異的表現(xiàn)。其是一個成功實踐SOLOMO理論的經(jīng)典... 

【文章來源】：廈門大學(xué)福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景
    第二節(jié) 研究目的及意義
    第三節(jié) 研究現(xiàn)狀
    第四節(jié) 研究方法
第二章 互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)相關(guān)理論研究
    第一節(jié) 傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+下的SOLOMO理論
        一、SOLOMO概念的提出
        二、SOLOMO的三個組成要素
        三、SOLOMO三要素之間的關(guān)系
    第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)的發(fā)展概況
        一、物業(yè)服務(wù)市場前景廣闊
        二、互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)的分類
        三、互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢
    第四節(jié) 小結(jié)
第三章 基于SOLOMO的物業(yè)服務(wù)構(gòu)建
    第一節(jié) 基于SOLOMO的平臺參與成員的分析
    第二節(jié) 基于SOLOMO的物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)總體框架構(gòu)建
    第三節(jié) 創(chuàng)新商務(wù)模式應(yīng)用
        一、手機NFC支付模式
        二、本地化商務(wù)模式
第四章 彩生活的物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺發(fā)展策略
    第一節(jié) 彩生活基本情況
    第二節(jié) 彩生活社區(qū)服務(wù)體系
        一、彩之云
        二、彩付寶
        三、彩空間
    第三節(jié) 基于SOLOMO的彩生活社區(qū)服務(wù)模式分析
        一、移動端流量導(dǎo)入成本低
        二、基于物管公司先天優(yōu)勢的精準(zhǔn)營銷
        三、社區(qū)內(nèi)部互動營銷
    第四節(jié) 彩生活社區(qū)平臺發(fā)展的問題
        一、用戶數(shù)量無法快速積累
        二、規(guī)模增長存在一定風(fēng)險
        三、尚未形成有效閉環(huán)
    第五節(jié) 基于SOLOMO的彩生活社區(qū)平臺發(fā)展建議
第五章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 總結(jié)
    第二節(jié) 展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]微信營銷——基于SoLoMo的應(yīng)用[J]. 龍亞平.  商場現(xiàn)代化. 2013(22)
[2]微博與微信營銷能力比較與未來預(yù)期[J]. 邱詩雨,吳思,毛秀利.  中國商貿(mào). 2013(07)
[3]基于SoLoMo的電子商務(wù)應(yīng)用模式研究[J]. 龍亞平,楊興凱.  中國信息界. 2012(09)
[4]移動互聯(lián)網(wǎng)SoLoMo應(yīng)用模式分析[J]. 陳云海.  電信科學(xué). 2012(03)
[5]“SoLoMo+O2O”會帶來什么?[J]. 陳云鵬.  上海信息化. 2012(03)
[6]SOLOMO:企業(yè)立體化營銷之路[J]. 何璽.  銷售與市場(管理版). 2011(12)
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[8]SoLoMo:移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的“三維模式”分析[J]. 曉楓.  中國新通信. 2011(19)
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[10]商務(wù)模式理論研究綜述[J]. 張希.  發(fā)展研究. 2009(01)

博士論文
[1]商業(yè)模式理論與創(chuàng)新研究[D]. 沈永言.北京郵電大學(xué) 2011
[2]移動商務(wù)價值鏈成員關(guān)系研究[D]. 陳致豫.華中科技大學(xué) 2011

碩士論文
[1]基于價值鏈的移動電子商務(wù)的商務(wù)模式研究[D]. 何潔.重慶大學(xué) 2012
[2]3G環(huán)境下基于價值網(wǎng)理論的移動商務(wù)模式研究[D]. 劉超.東北財經(jīng)大學(xué) 2011
[3]3G環(huán)境下基于價值鏈的移動商務(wù)商業(yè)模式研究[D]. 彭強.吉林大學(xué) 2009
[4]基于價值鏈的移動商務(wù)模式研究[D]. 梁益琳.山東大學(xué) 2009
[5]移動電子商務(wù)價值網(wǎng)體系模型及運作策略研究[D]. 馬佳萍.北京郵電大學(xué) 2007



本文編號：3149229