本文關(guān)鍵詞：A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜和面臨風(fēng)險(xiǎn)不斷增多的形勢下,內(nèi)部審計(jì)部門在企業(yè)經(jīng)營過程中扮演著越來越重要的角色,因此企業(yè)對(duì)內(nèi)部審計(jì)在改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理、完善治理結(jié)構(gòu)以及加強(qiáng)內(nèi)部控制等方面的需求日益增大。然而當(dāng)前A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的績效管理還處于一個(gè)相對(duì)落后的階段,它并不能充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)內(nèi)部審計(jì)人員的工作積極性,也不能有效地使整個(gè)內(nèi)部審計(jì)部門的績效得到提升,唯有改變這種現(xiàn)狀,才能使A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的人力資源得到充分利用,進(jìn)而更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營和管理的審查、評(píng)價(jià)和促進(jìn)作用。 本文就A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的績效管理現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了深入研究,揭示了目前內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的觀念滯后、受現(xiàn)有體制的制約以及經(jīng)費(fèi)有限的情況,同時(shí)提出了內(nèi)部審計(jì)部門績效考核原則、程序和計(jì)分存在的問題,這些現(xiàn)狀和問題反映出A銀行內(nèi)部審計(jì)部門缺乏有效的績效管理。本文在分析A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的目標(biāo)和重點(diǎn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了以績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效評(píng)估和績效改進(jìn)為主要內(nèi)容的A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理框架,通過綜合運(yùn)用平衡計(jì)分卡理論和360度績效評(píng)估理論,設(shè)計(jì)出適用于A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的績效評(píng)估指標(biāo)和模型,分別對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門的組織層面和內(nèi)部審計(jì)人員的個(gè)人層面進(jìn)行績效評(píng)估。最后提出了一系列推進(jìn)A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的具體措施,一方面要建設(shè)績效管理文化,另一方面要完善績效管理制度,另外還要健全績效管理的相關(guān)配套機(jī)制。 通過本文的研究希望能夠幫助A銀行內(nèi)部審計(jì)部門轉(zhuǎn)變當(dāng)前的績效管理觀念、改進(jìn)現(xiàn)有的績效管理體制、構(gòu)建完整的績效管理框架以及完善具體的績效管理措施,找到一套適用于自己的績效管理辦法,有效提高內(nèi)部審計(jì)部門的績效,充分發(fā)揮其監(jiān)督和檢查的作用,并最終促進(jìn)A銀行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：內(nèi)部審計(jì)部門 績效管理 績效評(píng)估 績效
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F239.45;F272.92;F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 緒論10-14
• 第一節(jié) 研究背景10
• 第二節(jié) 研究意義10-11
• 一 理論意義10-11
• 二 現(xiàn)實(shí)意義11
• 第三節(jié) 研究內(nèi)容及研究思路11-14
• 一 研究內(nèi)容11-12
• 二 研究思路12-14
• 第二章 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理理論14-23
• 第一節(jié) 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的基本理論14-18
• 一 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的概念界定14
• 二 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的原則14-15
• 三 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的特點(diǎn)15-17
• 四 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的意義17-18
• 第二節(jié) 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的理論依據(jù)18-23
• 一 平衡計(jì)分卡理論18-20
• 二 360度績效評(píng)估理論20-23
• 第三章 A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的現(xiàn)狀及問題分析23-36
• 第一節(jié) A銀行內(nèi)部審計(jì)部門人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析23-27
• 一 A銀行內(nèi)部審計(jì)人員理論知識(shí)匱乏23-24
• 二 A銀行內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)水平不高24-25
• 三 A銀行內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)技術(shù)不精25-26
• 四 A銀行內(nèi)部審計(jì)人員年齡結(jié)構(gòu)老化26-27
• 第二節(jié) A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的現(xiàn)狀及存在的問題27-36
• 一 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的觀念滯后28-29
• 二 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理受現(xiàn)有體制的制約29
• 三 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的經(jīng)費(fèi)有限29-30
• 四 內(nèi)部審計(jì)部門績效考核的原則存在缺陷30-31
• 五 內(nèi)部審計(jì)部門績效考核的計(jì)分有失偏頗31-34
• 六 內(nèi)部審計(jì)部門績效考核的程序過于簡單34-36
• 第四章 A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的方案設(shè)計(jì)36-53
• 第一節(jié) A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的目標(biāo)36-37
• 一 將內(nèi)部審計(jì)部門的使命和工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化為績效考核指標(biāo)36
• 二 客觀、公正的反映內(nèi)部審計(jì)人員的工作業(yè)績36-37
• 三 進(jìn)行合理的利益分配并以此來做好內(nèi)部審計(jì)人員激勵(lì)工作37
• 四 促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)部門與審計(jì)人員的共同成長37
• 第二節(jié) A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的重點(diǎn)37-38
• 一 明確A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的發(fā)展戰(zhàn)略37-38
• 二 理清各中長期工作目標(biāo)的相互關(guān)系38
• 三 設(shè)計(jì)合理的考核指標(biāo)38
• 四 明確績效考核與激勵(lì)制度之間的關(guān)系38
• 五 加強(qiáng)管理者的水平38
• 第三節(jié) A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理框架構(gòu)建38-44
• 一 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理框架構(gòu)建的總體思路39-40
• 二 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的流程分析40-42
• 三 內(nèi)部審計(jì)部門績效管理框架的構(gòu)建步驟42-44
• 第四節(jié) 基于平衡計(jì)分卡理論的A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效評(píng)估44-48
• 一 平衡計(jì)分卡適用于內(nèi)部審計(jì)部門績效評(píng)估的可行性分析44-46
• 二 A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效評(píng)估的平衡計(jì)分卡應(yīng)用46-47
• 三 基于平衡計(jì)分卡的績效評(píng)估指標(biāo)47-48
• 第五節(jié) 基于360度績效評(píng)估理論的A銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效評(píng)估48-53
• 一 360度績效評(píng)估理論適用于內(nèi)部審計(jì)人員績效評(píng)估的可行性分析49-50
• 二 A銀行內(nèi)部審計(jì)人員績效評(píng)估的360度績效評(píng)估理論應(yīng)用50-52
• 三 基于360度績效評(píng)估理論的績效評(píng)估指標(biāo)52-53
• 第五章 推進(jìn)A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的措施53-57
• 第一節(jié) 建設(shè)A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的績效管理文化53-55
• 一 建設(shè)以人為本的績效管理文化53-54
• 二 建設(shè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的績效管理文化54
• 三 建設(shè)合作與高效的績效管理文化54-55
• 第二節(jié) 完善A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的績效管理制度55-56
• 一 完善內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的保障制度55
• 二 完善內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的評(píng)估制度55
• 三 完善內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的溝通制度55-56
• 第三節(jié) 健全A銀行內(nèi)部審計(jì)部門的績效管理機(jī)制56-57
• 一 健全內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的監(jiān)督機(jī)制56
• 二 健全內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的評(píng)價(jià)機(jī)制56
• 三 健全內(nèi)部審計(jì)部門績效管理的激勵(lì)機(jī)制56-57
• 第六章 結(jié)論57-58
• 參考文獻(xiàn)58-60
• 附錄A 績效考核調(diào)查問卷60-61
• 附錄B 績效考核訪談提綱61-62
• 附錄C 內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目業(yè)績考核計(jì)分表62-63
• 致謝63-64
• 個(gè)人簡歷64

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：A銀行內(nèi)部審計(jì)部門績效管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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