本文關(guān)鍵詞：A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)績(jī)效考核體系改進(jìn)研究

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【摘要】：世紀(jì)之交,美國(guó)資本市場(chǎng)爆發(fā)了一系列震撼的財(cái)務(wù)丑聞,動(dòng)搖了人們對(duì)于資本市場(chǎng)和外部審計(jì)師的信心,同時(shí)引發(fā)了人們對(duì)于企業(yè)內(nèi)部控制和公司治理的思考,在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理過程中扮演著重要角色的內(nèi)部審計(jì)也開始受到廣泛和空前的關(guān)注。人們對(duì)內(nèi)部審計(jì)寄予了前所未有的厚望。內(nèi)部審計(jì)部門及內(nèi)部審計(jì)人員是否能不負(fù)重望,其績(jī)效應(yīng)該如何衡量,一時(shí)間成為理論和實(shí)務(wù)界研究的焦點(diǎn)。 本文首先回顧了內(nèi)部審計(jì)的定義、職能的演變及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,明確了管理審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的新趨勢(shì),也是現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)在需求,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)在查錯(cuò)防弊的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化其咨詢與服務(wù)職能。接著概括了績(jī)效考核體系的發(fā)展歷程及平衡積分卡的基本理論,為接下來的研究奠定了相關(guān)的理論基礎(chǔ)。 本文第二章從簡(jiǎn)要介紹A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效考核現(xiàn)狀入手,深入分析了現(xiàn)有績(jī)效管理存在的問題、效果及成因,其中績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的不合理是阻礙績(jī)效管理效果的關(guān)鍵因素,得出構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核體系對(duì)于提升A企業(yè)內(nèi)審部門績(jī)效勢(shì)在必行的結(jié)論。接下來文章闡述了將平衡積分卡理論運(yùn)用于內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效考核的適用性,并歸納了平衡積分卡構(gòu)建的基本流程。在詳細(xì)介紹了內(nèi)部審計(jì)部門平衡積分卡四個(gè)維度內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,結(jié)合GAIN 25條關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),構(gòu)建了內(nèi)部審計(jì)部門通用型平衡積分卡模型,為企業(yè)內(nèi)審部門績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立提供了很好的借鑒。 隨后進(jìn)入本文的重點(diǎn)部分,結(jié)合A企業(yè)的實(shí)際情況,提出改進(jìn)A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效管理的具體方案,即構(gòu)建A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門的平衡積分卡。文章從A企業(yè)的使命與愿景出發(fā),借助SWOT戰(zhàn)略分析模型評(píng)估了A企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅,在此基礎(chǔ)上概括出A企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在解決了平衡積分卡的戰(zhàn)略核心問題的前提下,結(jié)合平衡積分卡的顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)記財(cái)務(wù)四個(gè)維度,深入分析了A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門在各個(gè)維度存在的主要問題,以此作為A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門現(xiàn)階段平衡計(jì)分卡的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并定義了合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)歸納整理分別提出了A企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門主管、內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目組長(zhǎng)及內(nèi)部審計(jì)職員的平衡積分卡。 最后,文章強(qiáng)調(diào)了平衡積分卡實(shí)施過程中應(yīng)注意的重要事項(xiàng),包括戰(zhàn)略的確定、組織保證、制度基礎(chǔ)、營(yíng)銷與溝通、考核流程的規(guī)范性、評(píng)價(jià)結(jié)果的有效運(yùn)用及評(píng)估指標(biāo)體系的持續(xù)改善等。只有有效的控制和持續(xù)的修正才能確保平衡計(jì)分卡實(shí)施的效果。
【關(guān)鍵詞】：內(nèi)部審計(jì) 績(jī)效考核 平衡積分卡
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F272.92;F239.45
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 圖表清單11-12
• 第一章 緒論12-24
• 1.1 研究背景及意義12-13
• 1.2 文獻(xiàn)綜述13-22
• 1.2.1 內(nèi)部審計(jì)13-16
• 1.2.2 績(jī)效考核16-18
• 1.2.3 平衡積分卡18-20
• 1.2.4 內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效考核20-22
• 1.3 論文擬解決的關(guān)鍵問題22
• 1.4 研究方法和研究思路22-24
• 1.4.1 本文的研究方法22-23
• 1.4.2 本文的研究思路23-24
• 第二章 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效考核現(xiàn)狀、影響及成因分析24-32
• 2.1 A 企業(yè)及其內(nèi)部審計(jì)部門簡(jiǎn)介24-26
• 2.1.1 A 企業(yè)簡(jiǎn)介24
• 2.1.2 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門簡(jiǎn)介24-26
• 2.2 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效管理現(xiàn)狀26-27
• 2.3 現(xiàn)有績(jī)效管理體系存在的問題27-29
• 2.3.1 考核指標(biāo)設(shè)置不合理27-28
• 2.3.2 考核實(shí)施流程不規(guī)范28-29
• 2.3.3 考核結(jié)果的運(yùn)用有限29
• 2.4 現(xiàn)行績(jī)效管理的效果分析29-30
• 2.5 現(xiàn)行績(jī)效考核體系的成因分析30-31
• 2.6 本章小結(jié)31-32
• 第三章 內(nèi)部審計(jì)部門通用型平衡積分卡的構(gòu)建32-39
• 3.1 平衡積分卡運(yùn)用于內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效考核的適用性分析32-33
• 3.2 平衡積分卡的構(gòu)建流程33-35
• 3.3 內(nèi)部審計(jì)部門通用型平衡積分卡模型的構(gòu)建35-38
• 3.3.1 內(nèi)部審計(jì)部門平衡積分卡的維度分析35-37
• 3.3.2 內(nèi)部審計(jì)部門通用型平衡積分卡模型的基本框架37-38
• 3.4 本章小結(jié)38-39
• 第四章 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門績(jī)效考核體系的改進(jìn)方案及建議39-54
• 4.1 A 企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略分析39-42
• 4.1.1 A 企業(yè)的愿景及使命39
• 4.1.2 A 企業(yè)的SWOT 分析39-41
• 4.1.3 A 企業(yè)的戰(zhàn)略41-42
• 4.2 A 企業(yè)公司層面平衡積分卡的構(gòu)建42-43
• 4.3 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門平衡積分卡的構(gòu)建43-51
• 4.3.1 A 企業(yè)公司層面績(jī)效指標(biāo)的分解43-44
• 4.3.2 部門職能的要求44-51
• 4.4 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員個(gè)人平衡計(jì)分卡的構(gòu)建51-53
• 4.5 評(píng)價(jià)主體及評(píng)估周期的確定53
• 4.6 本章小結(jié)53-54
• 第五章 A 企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門平衡積分卡的實(shí)施54-58
• 5.1 明確企業(yè)戰(zhàn)略54
• 5.2 組織保證54
• 5.3 制度基礎(chǔ)54-55
• 5.4 營(yíng)銷與溝通55
• 5.5 確�？�(jī)效管理流程的規(guī)范性55-56
• 5.6 充分運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果56-57
• 5.7 持續(xù)完善平衡計(jì)分卡57
• 5.8 本章小結(jié)57-58
• 第六章 結(jié)論58-59
• 參考文獻(xiàn)59-61
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果61-62
• 致謝62-63
• 附件63

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1 楊e，

本文編號(hào)：1127578