發(fā)布時間：2017-10-13 03:32

  本文關(guān)鍵詞：知識審計在企業(yè)知識管理中的應(yīng)用研究

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【摘要】： 隨著人類社會從工業(yè)經(jīng)濟時代進入知識經(jīng)濟時代,知識管理已成為現(xiàn)代知識經(jīng)濟環(huán)境下最具代表性的管理理論和方法。以知識管理為核心的企業(yè)管理與發(fā)展戰(zhàn)略已成為理論界和企業(yè)管理界的共識。然而,事實上很多企業(yè)在實際的知識管理活動中,卻沒有達到預(yù)期的效果。針對這種現(xiàn)象有關(guān)學(xué)者開始研究并發(fā)現(xiàn)其主要原因在于企業(yè)進行知識管理時,沒有明確組織的知識現(xiàn)狀,也沒有把組織實際狀況與管理的推動以及對管理效果的定期審視評估相結(jié)合。因此,企業(yè)要想成功的實施知識管理,就需要一個有效的知識考評審核機制,來準(zhǔn)確量化測度組織自身的知識狀況與知識管理實施效果。而知識審計作為知識管理領(lǐng)域的一個新的課題,通過對組織當(dāng)前的知識管理成效、知識環(huán)境以及隱性知識和顯性知識資源的利用情況進行系統(tǒng)科學(xué)的考察和評估,針對組織的知識狀況,提出診斷性和預(yù)測性的報告,以提升組織實施知識管理的成效,并在此前提下再完成知識的保存、檢索、利用、分享、創(chuàng)新等活動,進而為企業(yè)帶來更大的價值。 文章從分析知識審計相關(guān)的理論基礎(chǔ)入手,對知識審計的定義、審計對象與范圍、知識審計的核心要素等基本內(nèi)容做了詳細(xì)的論述,并對知識審計對企業(yè)績效的作用機制進行了深入分析。然后在對比分析國內(nèi)外現(xiàn)有的知識審計方法與流程的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一個企業(yè)知識審計框架模型,詳細(xì)論述了企業(yè)實施知識審計的方法、步驟和流程,并結(jié)合實際案例進行分析驗證。根據(jù)案例中最后的審計結(jié)果分析,可以清晰準(zhǔn)確的診斷出當(dāng)前企業(yè)知識管理中的不足與存在的問題,并提出相應(yīng)的對策建議,以有效實現(xiàn)企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略。案例分析結(jié)果顯示,在企業(yè)的知識管理活動中實施知識審計是有效實現(xiàn)企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。希望通過本文的研究,能對今后企業(yè)在開展的知識審計工作有一定的借鑒意義和指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】：知識審計 知識管理 知識共享
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F239.4;F272
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 研究背景和意義10-11
• 1.1.1 選題背景10-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.3 研究內(nèi)容、方法與創(chuàng)新點15-17
• 1.3.1 研究內(nèi)容15-16
• 1.3.2 研究方法16
• 1.3.3 創(chuàng)新點16-17
• 第2章 知識審計的理論基礎(chǔ)17-26
• 2.1 審計的理論概述17-20
• 2.1.1 審計的概念17
• 2.1.2 審計的目標(biāo)、對象與范圍17-18
• 2.1.3 審計的職能、作用與任務(wù)18-20
• 2.2 知識審計的理論概述20-26
• 2.2.1 知識審計的概念20
• 2.2.2 知識審計的對象與范圍20-21
• 2.2.3 知識審計的核心要素21-23
• 2.2.4 知識審計的作用23-26
• 第3章 企業(yè)知識審計模型的構(gòu)建26-36
• 3.1 經(jīng)典的知識審計方法26-30
• 3.1.1 衡量知識成長階段的方法26-28
• 3.1.2 以知識運動過程為主線的方法28-30
• 3.2 現(xiàn)有審計方法比較分析30-31
• 3.2.1 知識審計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)30-31
• 3.2.2 現(xiàn)有方法存在的問題31
• 3.3 企業(yè)知識審計模型的構(gòu)建31-36
• 3.3.1 知識審計模型框架32-33
• 3.3.2 知識審計模型的特點33-34
• 3.3.3 知識審計指標(biāo)體系34-36
• 第4章 企業(yè)知識審計模型的應(yīng)用方法與實施步驟36-41
• 4.1 準(zhǔn)備階段36-37
• 4.1.1 研究企業(yè)文化背景36
• 4.1.2 制定知識審計方案36-37
• 4.1.3 組建知識審計團隊37
• 4.2 實施階段37-39
• 4.2.1 定義知識審計目標(biāo)37-38
• 4.2.2 調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù)38
• 4.2.3 測度企業(yè)知識存量38-39
• 4.2.4 繪制企業(yè)知識地圖39
• 4.3 完成階段39-41
• 4.3.1 編制知識審計報告39-40
• 4.3.2 持續(xù)追蹤知識的增長40-41
• 第5章 案例分析——M 公司的知識審計41-53
• 5.1 案例背景41-42
• 5.2 審計實施42-46
• 5.3 審計結(jié)果分析46-49
• 5.4 對策與建議49-53
• 結(jié)語53-54
• 參考文獻54-57
• 致謝57-58
• 攻讀學(xué)位期間科研成果58-59
• 附錄 A 企業(yè)知識審計調(diào)查問卷59-63
• 附錄 B 相關(guān)人員訪談與小組討論提綱63-64

【引證文獻】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 莊新穎;ABC公司技工知識管理方法研究[D];中國海洋大學(xué);2011年

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本文編號：1022609