本文關(guān)鍵詞：基于形成機(jī)制的H集團(tuán)知識資本管理優(yōu)化研究

  更多相關(guān)文章： 知識創(chuàng)造行為 知識資本 評價指標(biāo)體系 知識資本管理

【摘要】：知識經(jīng)濟(jì)時代中,知識是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要生產(chǎn)要素,已經(jīng)上升到與人力資本、物質(zhì)資本并重的知識資本的高度。由此衍生的知識資本管理在當(dāng)今社會企業(yè)經(jīng)營過程中得到越來越多的認(rèn)可與實踐。知識資本管理首先是獲取知識,然后在擁有的知識基礎(chǔ)上,通過企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)共享、不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,進(jìn)而形成企業(yè)獨特的知識資本體系,增強企業(yè)的核心競爭力。目前,關(guān)于知識資本存在諸多爭議,因此如何界定知識資本?如何通過有效的機(jī)制構(gòu)建企業(yè)的知識資本?對每個身處知識經(jīng)濟(jì)時代中的企業(yè)都變得越來越難以回避。本文在梳理國內(nèi)外知識資本的相關(guān)研究成果后,明確了知識資本的內(nèi)涵及三維結(jié)構(gòu),通過問卷調(diào)研、模型分析等方法,研究了H集團(tuán)的知識資本形成機(jī)制及管理優(yōu)化問題。具體研究包含四個方面：一是基于H集團(tuán)在知識資本三個維度的表現(xiàn)分析了集團(tuán)對于知識資本的認(rèn)知,歸納出知識資本管理的業(yè)務(wù)模型；二是基于結(jié)合SECI和HSC模型,抽象出H集團(tuán)知識資本形成的理論模型,并對知識資本形成的三個環(huán)節(jié)設(shè)計了評價指標(biāo)體系；三是利用問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)檢驗了H集團(tuán)知識資本理論模型的有效性、知識創(chuàng)造與知識資本的影響路徑,以及知識資本與企業(yè)績效的影響路徑；四是根據(jù)檢驗結(jié)果總結(jié)H集團(tuán)的知識資本的問題與成因,并從組織結(jié)構(gòu)、評價預(yù)警以及全面激勵三方面提出優(yōu)化建議。通過研究,本文主要得到以下結(jié)論。(1)知識資本形成機(jī)制分析是涵蓋知識創(chuàng)造,知識資本積累,企業(yè)績效形成的邏輯過程,在這三個階段的量化評價中,知識創(chuàng)造過程可以在SECI模型下明確知識社會化、外部化、組合化和內(nèi)在化的螺旋積累過程；知識資本應(yīng)在人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本維度下進(jìn)一步細(xì)分評價項目以保證評價全面性；企業(yè)績效的評價可以結(jié)合財務(wù)狀況與發(fā)展?jié)摿C合評價。(2)H集團(tuán)的實證檢驗結(jié)果表明,其知識創(chuàng)造具有顯著的社會化、外部化、組合化和內(nèi)在化過程,知識資本具有顯著的人力資本、結(jié)構(gòu)資本、顧客資本維度特征；知識創(chuàng)造行為越強烈,集團(tuán)的知識資本水平越高,并且知識創(chuàng)造行為過程顯著影響集團(tuán)知識資本的結(jié)構(gòu)維度；知識資本是H集團(tuán)企業(yè)績效的主要來源,但人力資本在路徑上并不直接作用于企業(yè)績效。(3)從路徑關(guān)聯(lián)上來看,知識創(chuàng)造過程存在知識組合化程度不充分、知識創(chuàng)造行為過度側(cè)重結(jié)構(gòu)資本的問題,形成原因在于H集團(tuán)缺乏全面知識資本管理,跨國經(jīng)營增加了知識組合共享的難度,企業(yè)文化對于知識創(chuàng)造過程的失衡引導(dǎo)。企業(yè)績效對知識資本的形成激勵存在人力資本缺乏充分激勵、顧客資本與結(jié)構(gòu)資本缺乏路徑聯(lián)系的問題。形成原因在于顧客資本與結(jié)構(gòu)資本對于企業(yè)績效的獨立、強勢影響,以及企業(yè)績效對直接驅(qū)動力激勵下形成的企業(yè)文化。(4)H集團(tuán)可以從三個方面構(gòu)建知識資本管理體系。一是落實在組織結(jié)構(gòu)上,設(shè)立知識資本管理中心、基層組織和知識資本主管,由中心主導(dǎo)建立全球知識共享系統(tǒng),促進(jìn)知識共享、組合與內(nèi)化。二是根據(jù)知識創(chuàng)造、知識資本與企業(yè)績效的維度指標(biāo)建立動態(tài)評價機(jī)制,其中易定量指標(biāo)直接納入KPI考核體系,定性指標(biāo)融入企業(yè)文化。三是實施平衡知識資本發(fā)展的全要素激勵依托全球知識共享系統(tǒng)進(jìn)行知識共享激勵；根據(jù)路徑薄弱環(huán)節(jié)加強人力資本與知識資本結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化激勵。
【關(guān)鍵詞】：知識創(chuàng)造行為 知識資本 評價指標(biāo)體系 知識資本管理
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272;F426.6
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-12
• 第1章 緒論12-24
• 1.1 研究背景與意義12-13
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13
• 1.2 國內(nèi)外研究綜述13-21
• 1.2.1 國外研究綜述13-17
• 1.2.2 國內(nèi)研究綜述17-19
• 1.2.3 國內(nèi)外研究評述19-21
• 1.3 研究內(nèi)容21
• 1.4 研究方法與技術(shù)路線21-23
• 1.4.1 研究方法21-22
• 1.4.2 技術(shù)路線22-23
• 1.5 研究創(chuàng)新23-24
• 第2章 H集團(tuán)知識資本的發(fā)展現(xiàn)狀、問題及成因24-40
• 2.1 H集團(tuán)概況24-32
• 2.1.1 H集團(tuán)發(fā)展歷程24-26
• 2.1.2 H集團(tuán)人力資本26-27
• 2.1.3 H集團(tuán)結(jié)構(gòu)資本27-31
• 2.1.4 H集團(tuán)顧客資本31-32
• 2.2 H集團(tuán)的知識資本認(rèn)知32-34
• 2.2.1 知識資本披露的度量32-33
• 2.2.2 知識資本的披露程度33-34
• 2.3 H集團(tuán)的知識資本管理34-36
• 2.3.1 知識資本管理的基本框架34-35
• 2.3.2 知識資本管理的主要內(nèi)容35-36
• 2.4 H集團(tuán)知識資本形成機(jī)制問題及成因分析36-40
• 2.4.1 知識創(chuàng)造行為的問題及成因36-38
• 2.4.2 企業(yè)績效引導(dǎo)的問題及成因38-40
• 第3章 H集團(tuán)知識資本形成機(jī)制的理論模型40-47
• 3.1 知識資本形成模型40-42
• 3.1.1 基礎(chǔ)模型構(gòu)建40
• 3.1.2 知識創(chuàng)造對知識資本的影響方式40-41
• 3.1.3 知識資本對企業(yè)績效的影響方式41-42
• 3.2 知識資本形成機(jī)制相關(guān)評價指標(biāo)體系的構(gòu)建42-47
• 3.2.1 指標(biāo)選取原則42-43
• 3.2.2 知識創(chuàng)造行為的評價量表43
• 3.2.3 知識資本的評價量表43-46
• 3.2.4 企業(yè)績效的評價量表46-47
• 第4章 H集團(tuán)知識資本形成機(jī)制的實證檢驗47-57
• 4.1 問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)來源47-48
• 4.1.1 問卷設(shè)計47
• 4.1.2 數(shù)據(jù)來源47-48
• 4.2 基礎(chǔ)模型的適用性檢驗48-51
• 4.2.1 研究假設(shè)48-49
• 4.2.2 檢驗結(jié)果49-51
• 4.3 知識創(chuàng)造與知識資本的結(jié)構(gòu)檢驗51-53
• 4.3.1 研究假設(shè)51
• 4.3.2 路徑分析51-53
• 4.4 知識資本與企業(yè)績效的效果檢驗53-57
• 4.4.1 研究假設(shè)53-54
• 4.4.2 路徑分析54-57
• 第5章 H集團(tuán)知識資本形成機(jī)制的優(yōu)化建議57-66
• 5.1 構(gòu)建適合知識資本的組織框架57-60
• 5.1.1 知識資本管理的組織重構(gòu)57-58
• 5.1.2 知識資本管理主管的崗位設(shè)定58
• 5.1.3 知識資本管理的基層組織58-59
• 5.1.4 知識資本管理的信息化59-60
• 5.2 設(shè)立促建知識資本的動態(tài)評價60-62
• 5.2.1 知識資本評價的指標(biāo)體系60-61
• 5.2.2 知識資本的信息披露61
• 5.2.3 知識資本管理的風(fēng)險預(yù)警61-62
• 5.3 實施平衡知識資本的全要素激勵62-66
• 5.3.1 知識共享激勵63-64
• 5.3.2 人力資本激勵64
• 5.3.3 資本結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的激勵64-66
• 結(jié)論66-68
• 參考文獻(xiàn)68-71
• 附錄：調(diào)查問卷71-76
• 致謝76

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 譚小琴;;知識資本的國內(nèi)外研究進(jìn)展與展望[J];山東高等教育;2014年08期

2 楊澤華;;知識管理在ERP中的實現(xiàn)及價值[J];CAD/CAM與制造業(yè)信息化;2013年04期

3 孫立新;余來文;;員工知識資本的形成與運作機(jī)制研究[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2013年03期

4 李玲娟;張曉東;劉麗紅;;科技型中小企業(yè)的知識資本形成機(jī)理研究[J];湖南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2012年03期

5 國秋華;;基于知識資本建構(gòu)傳媒企業(yè)核心競爭力[J];現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報);2011年04期

6 李穎;林聰穎;;知識資本的企業(yè)知識管理風(fēng)險預(yù)警機(jī)制研究[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2009年09期

7 葛秋萍;;創(chuàng)新知識資本化的組織內(nèi)轉(zhuǎn)化路徑研究[J];科學(xué)管理研究;2007年04期

8 李隨成;張哲;;中小企業(yè)知識資本與企業(yè)成長[J];統(tǒng)計與決策;2007年02期

9 張濤;許長新;;知識資本價值管理研究[J];科技進(jìn)步與對策;2006年10期

10 馮天學(xué);張慶普;閆相斌;;企業(yè)知識資本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2006年07期

，

本文編號：993721