本文關(guān)鍵詞：以差異化價值主張為導(dǎo)向的兒童家具品牌定位

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【摘要】：新常態(tài)下,新一代信息技術(shù)廣泛滲透,推動關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)的持續(xù)突破、不斷融合和加速應(yīng)用正引發(fā)家具行業(yè)的變革,協(xié)同、智能、綠色、服務(wù)等日益成為家具行業(yè)的核心價值體現(xiàn)。其中,兒童家具行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn)。“單獨兩孩”政策的實施,及以孩子為中心的傳統(tǒng)文化影響,使兒童家具市場份額不斷擴大。但由于目前兒童家具企業(yè)的產(chǎn)品大同小異,缺乏核心價值。因此,構(gòu)建獨特的價值主張尤為重要。客戶價值主張是商業(yè)模式的核心要素,在產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢下,唯有價值創(chuàng)新,制定差異化客戶價值主張,才能使企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)。本文以現(xiàn)有理論為指導(dǎo),運用文獻(xiàn)研究、歸納演繹法,全面深入剖析客戶、客戶價值、客戶價值主張、差異化的內(nèi)涵與特點。分析差異化價值主張的重要性、基本特征、構(gòu)成要素、設(shè)計要求,提出差異化客戶價值主張的設(shè)計步驟。同時,通過波特五力分析模型,分析兒童家具行業(yè)的競爭態(tài)勢。將設(shè)計方法運用于企業(yè)實踐,通過調(diào)查問卷的方式,對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性分析,研究兒童家具消費者和使用者的特點,并搜索兒童家具市場的差異化要素,結(jié)合市場調(diào)研,探索未來的差異化要素,再通過企業(yè)能力評估,判斷差異化要素實現(xiàn)的可能性。本文運用理論研究與實證結(jié)合的形式,為兒童家具企業(yè)確立差異化價值主張?zhí)峁﹨⒖挤椒ā?br/> 【關(guān)鍵詞】：差異化價值主張 設(shè)計方法 兒童家具
【學(xué)位授予單位】：南京林業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F426.88
【目錄】：

• 致謝3-4
• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-13
• 1.1 研究的背景8-10
• 1.2 研究目的10-11
• 1.3 研究方法11
• 1.4 研究框架11-12
• 1.5 研究創(chuàng)新點12-13
• 第二章 兒童家具市場現(xiàn)狀及競爭態(tài)勢分析13-24
• 2.1 兒童家具市場現(xiàn)狀13-18
• 2.1.1 兒童家具發(fā)展進(jìn)程13-14
• 2.1.2 兒童家具發(fā)展現(xiàn)狀14-16
• 2.1.3 兒童家具發(fā)展趨勢16-18
• 2.2 競爭態(tài)勢五力模型分析18-24
• 2.2.1 供應(yīng)商的議價能力分析19-20
• 2.2.2 購買者的議價能力分析20
• 2.2.3 新進(jìn)入者的威脅20-21
• 2.2.4 替代品的威脅分析21
• 2.2.5 同業(yè)競爭者的競爭程度分析21-24
• 第三章 相關(guān)理論基礎(chǔ)24-31
• 3.1 客戶理論24
• 3.1.1 客戶的定義24
• 3.1.2 客戶的分類24
• 3.2 客戶價值理論24-26
• 3.2.1 客戶價值的內(nèi)涵24
• 3.2.2 客戶價值的分類24-26
• 3.3 客戶價值主張理論26-29
• 3.3.1 客戶價值主張的內(nèi)涵26-28
• 3.3.2 客戶價值主張的分類28-29
• 3.4 差異化理論29-31
• 3.4.1 差異化的內(nèi)涵29-30
• 3.4.2 差異化的實現(xiàn)途徑30-31
• 第四章 差異化客戶價值主張的設(shè)計31-34
• 4.1 差異化客戶價值主張的基本特征31
• 4.2 差異化客戶價值主張的構(gòu)成要素31-32
• 4.3 差異化客戶價值主張的設(shè)計要求32
• 4.4 差異化客戶價值主張的設(shè)計步驟32-34
• 第五章 兒童家具企業(yè)的差異化價值主張設(shè)計——以酷漫居為例34-68
• 5.1 酷漫居簡介34-35
• 5.2 酷漫居的市場細(xì)分定位35-42
• 5.2.1 針對產(chǎn)品購買者的市場細(xì)分35-38
• 5.2.2 針對產(chǎn)品使用者的市場細(xì)分38-40
• 5.2.3 兒童家具購買行為模型40-41
• 5.2.4 市場細(xì)分總結(jié)41-42
• 5.3 搜索差異化要素42-54
• 5.3.1 酷漫居現(xiàn)有的差異化要素分析42-47
• 5.3.2 競爭對手的差異化要素分析47-50
• 5.3.3 相關(guān)行業(yè)的差異化要素分析50-52
• 5.3.4 未來的差異化要素分析52-53
• 5.3.5 差異化要素總結(jié)53-54
• 5.4 評價差異化要素54-59
• 5.4.1 差異化要素的市場吸引力54-58
• 5.4.2 差異化要素的被滿足度58-59
• 5.4.3 差異化要素的進(jìn)入壁壘59
• 5.5 酷漫居企業(yè)能力評估59-60
• 5.6 繪制酷漫居差異化定位系統(tǒng)圖60-61
• 5.7 評價酷漫居差異化定位系統(tǒng)圖61-66
• 5.7.1 問卷設(shè)計描述61
• 5.7.2 調(diào)研情況描述61-62
• 5.7.3 統(tǒng)計處理方法62-66
• 5.7.4 調(diào)研結(jié)果分析66
• 5.8 小結(jié)66-68
• 第六章 結(jié)語68-70
• 6.1 論文結(jié)論68-69
• 6.2 局限性69-70
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文70-71
• 參考文獻(xiàn)71-73
• 附錄1 兒童家具市場調(diào)研問卷73-75
• 附錄2 酷漫居兒童家具消費者滿意度調(diào)查75-78

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 ;兒童家具再現(xiàn)安全問題知名品牌登“黑榜”[J];中國建筑裝飾裝修;2014年06期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 石雅莉;客戶價值主張及其應(yīng)用研究[D];中國海洋大學(xué);2008年

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本文編號：930120