本文關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制研究

  更多相關(guān)文章： 戰(zhàn)略人力資源管理 人力資源內(nèi)控 計分卡 決策支持系統(tǒng)

【摘要】：盡管國有企業(yè)人力資源管理取得了長足的進步，但在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的大背景，人力資源管理體系和管控方式仍存在明顯的不適應，主要表現(xiàn)在：人力資源管理與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營之間存在斷裂現(xiàn)象；戰(zhàn)略人力資源管理職能及過程控制體系不完善，未形成有效的閉環(huán)管理；人力資源管理信息化應用層次低。 本研究從戰(zhàn)略和經(jīng)營、內(nèi)控、科學化工具、信息化、量化五個視角重新審視企業(yè)人力資源管理，確定了戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制的四個方面內(nèi)容：一是目標決策原則，二是控制流程，三是控制工具，四是控制保障。構(gòu)建了一個通用的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制模型，并采用人力資源決策支持系統(tǒng)自我控制、績效考核、內(nèi)控檢查、內(nèi)控評價四個控制回路實現(xiàn)對人力資源管理目標和過程的控制。本研究認為，戰(zhàn)略人力資源管理應當緊密地與企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略目標以及實現(xiàn)目標的策略途徑、任務相匹配，要利用人力資源計分卡工具，通過戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃，建立“兩次聯(lián)系”，，實現(xiàn)人力資源管理目標的傳導。一次是將人力資源數(shù)量、質(zhì)量、人工成本、社會責任需求指標，與企業(yè)財務、顧客、內(nèi)部業(yè)務流程、員工學習與成長四方面經(jīng)營指標聯(lián)系，另一次是與招聘與配置、培訓與發(fā)展、薪酬福利、關(guān)鍵人才管理、勞動關(guān)系管理等人力資源管理職能相聯(lián)系，確保人力資源管理與企業(yè)發(fā)展相匹配。本研究還提出，人力資源動態(tài)決策支持系統(tǒng)作為控制系統(tǒng)的測量反饋環(huán)節(jié)，應該成為人力資源管理控制的必備環(huán)節(jié)。本研究通過對某集團公司建立戰(zhàn)略人力資源管理目標及其過程控制系統(tǒng)進行了實證研究，驗證上述研究結(jié)論可行。 本研究提出了五項針對性的建議：統(tǒng)籌構(gòu)建多視角下的企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制體系；加強人力資源管理與企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營的匹配；改進人力資源內(nèi)部控制，有效設(shè)計人力資源計分卡；加強人力資源動態(tài)決策支持系統(tǒng)建設(shè)；提高量化方法的應用技能。
【關(guān)鍵詞】：戰(zhàn)略人力資源管理 人力資源內(nèi)控 計分卡 決策支持系統(tǒng)
【學位授予單位】：中國社會科學院研究生院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F272.92;F272
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 引言8-12
• 第一節(jié) 選題背景和研究意義8-10
• 第二節(jié) 主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排10
• 第三節(jié) 研究方法10
• 第四節(jié) 創(chuàng)新點10-12
• 第二章 國內(nèi)外文獻綜述12-30
• 第一節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理模型12-19
• 一、 戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵12-15
• 二、 戰(zhàn)略人力資源管理模型15-19
• 第二節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理目標設(shè)定19-22
• 第三節(jié) 人力資源計分卡22-23
• 第四節(jié) 人力資源管理內(nèi)控23-25
• 第五節(jié) 人力資源決策支持系統(tǒng)及動態(tài)決策25-30
• 一、 決策支持系統(tǒng)25-28
• 二、 動態(tài)決策28-30
• 第三章 企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制分析30-43
• 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標與發(fā)展、經(jīng)營戰(zhàn)略目標30-35
• 一、 確定人力資源管理目標的原則30-32
• 二、 戰(zhàn)略人力資源管理目標的內(nèi)容32-35
• 第二節(jié) 企業(yè)人力資源過程控制35-37
• 第三節(jié) 企業(yè)人力資源計分卡構(gòu)建37-38
• 第四節(jié) 企業(yè)人力資源動態(tài)決策支持系統(tǒng)38-40
• 第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制模型完整構(gòu)建40-43
• 第四章 集團型大型國有企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制的實證研究43-51
• 第一節(jié) 某集團公司戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制存在的問題及原因分析43-44
• 第二節(jié) 某集團公司戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制改進研究44-45
• 第三節(jié) 某集團公司人力資源計分卡及動態(tài)決策支持系統(tǒng)開發(fā)45-49
• 一、 某集團公司人力資源計分卡設(shè)計45-48
• 二、 某集團公司動態(tài)決策支持系統(tǒng)開發(fā)48-49
• 第四節(jié) 模型對特殊情況的適用與修正49-51
• 第五章 改善國有企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制的對策研究51-55
• 第一節(jié) 統(tǒng)籌構(gòu)建多視角下的戰(zhàn)略人力資源管理目標及過程控制系統(tǒng)51-52
• 第二節(jié) 加強人力資源管理與經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略的匹配52
• 第三節(jié) 改進人力資源管理，有效設(shè)計人力資源計分卡52-53
• 第四節(jié) 加強人力資源動態(tài)決策支持系統(tǒng)建設(shè)53-54
• 第五節(jié) 提高量化方法的應用技能54-55
• 第六章 結(jié)束語55-56
• 參考文獻56-58
• 致謝58

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 王挺;;基于B/S結(jié)構(gòu)的企業(yè)人力資源管理可視化動態(tài)決策支持系統(tǒng)設(shè)計[J];電腦與電信;2009年06期

2 李俊嶺;劉慶順;;動態(tài)決策問題研究及其應用現(xiàn)狀的評述[J];社會科學論壇(學術(shù)研究卷);2009年05期

本文編號：824897