本文關(guān)鍵詞：基于SPSS的食品企業(yè)顧客忠誠的影響因素研究——以雙匯集團(tuán)為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：對(duì)于食品行業(yè)而言,如何建立和保持顧客忠誠,是其運(yùn)營管理的一個(gè)焦點(diǎn)。文章以雙匯集團(tuán)為實(shí)例,在借鑒前人研究成果和分析食品企業(yè)具體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,設(shè)定了我國食品行業(yè)顧客忠誠的影響因素變量,并利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析,得出食品企業(yè)顧客忠誠度的回歸模型,最后根據(jù)分析結(jié)果提出了針對(duì)性建議。
【作者單位】： 河南科技學(xué)院食品學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： SPSS 食品企業(yè) 顧客忠誠度 影響因素
【分類號(hào)】：F426.82;F274
【正文快照】： 顧客忠誠影響因素研究對(duì)于我國食品行業(yè)的發(fā)展有重要的意義:一方面,我國食品安全事故依然頻現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)食品業(yè)的信心大打折扣,顧客忠誠已經(jīng)成為食品企業(yè)致勝的重要法寶;另一方面,食品行業(yè)進(jìn)出壁壘小,科技含量低,完全自由競爭的行業(yè)特征使市場競爭漸趨激烈,因此,探究可控制的影

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