A公司員工績效管理體系構(gòu)建研究
發(fā)布時(shí)間:2017-06-02 02:14
本文關(guān)鍵詞:A公司員工績效管理體系構(gòu)建研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,在企業(yè)管理方面不斷涌現(xiàn)出新的經(jīng)營模式、經(jīng)營方法,其中越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到人力資本在企業(yè)管理過程中的重要作用,績效管理的理論在國外作為再造企業(yè)的途徑,成為行之有效的管理工具。 同時(shí),也成為了推動(dòng)企業(yè)管理,考核企業(yè)廣大員工績效情況的極為關(guān)鍵的理論。但在中國,績效管理在企業(yè)運(yùn)用仍只是萌芽階段。所以,在企業(yè)管理中引入績效管理,既是推動(dòng)管理學(xué)理論在企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也有效的拓展績效管理理論在實(shí)踐范圍內(nèi)的應(yīng)用。伴隨著企業(yè)界和學(xué)界對人力資本、人力資源認(rèn)識的不斷深入,相關(guān)的人力資源方面的理論也在不斷發(fā)展和完善,理論的進(jìn)一步發(fā)展也推動(dòng)了人力資源管理的實(shí)踐得以進(jìn)一步運(yùn)用,而績效考核作為人力資源的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容必然會(huì)起到非常重要的作用,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。 本文擬對A公司員工績效管理體系進(jìn)行研究,從績效考評的基礎(chǔ)理論和基本方法著手,采用平衡計(jì)分卡(BSC)的方法,對該公司的考核現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,主要解決A公司績效考評體系中存在的績效指標(biāo)單一、績效指標(biāo)設(shè)置不合理,以及績效考核制度中存在的獎(jiǎng)懲制度等級缺少強(qiáng)行分布、考核周期與上年度缺少關(guān)聯(lián)、考核管理未量化、考評主體不全面、績效溝通不積極等問題。 繼而,本文結(jié)合A公司的員工績效管理體系的實(shí)際現(xiàn)狀,尤其是上述出現(xiàn)的問題,基于戰(zhàn)略和流程的績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)和考核對員工績效考核體系再設(shè)計(jì),根據(jù)公開、客觀、反饋、時(shí)限性、責(zé)任自律原則,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上制定初步的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI,繼而層層分解公司戰(zhàn)略目的,制訂針對性的績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過KPI維度設(shè)計(jì)、績效指標(biāo)的設(shè)定、分解落實(shí)、計(jì)算,,從而構(gòu)建更具體、更具有針對性的員工績效考核體系。設(shè)定后的績效考核結(jié)果將運(yùn)用到員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度,與員工崗位變動(dòng)相關(guān)聯(lián)。在績效管理方面,重新設(shè)定考核周期、細(xì)化考核時(shí)間、并規(guī)范考核程序,針對年薪制和非年薪制員工運(yùn)用不同的考核程序。 A公司新的績效管理體制有效的運(yùn)用到了薪酬調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位晉升以及人力資源規(guī)劃等方面,績效管理體制改善與提高了員工績效,解決了該企業(yè)在績效考核制度上的不足,員工滿意度和工作主動(dòng)性極大提高、晉升人員的質(zhì)量有了更好的保障,公司業(yè)績不斷提升,為企業(yè)良性發(fā)展提供理論依據(jù)。但在實(shí)際運(yùn)用中,有些工作成績?nèi)匀浑y以量化,指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定仍有改進(jìn)空間,管理體制中需更關(guān)注周邊績效,這些將是筆者在后續(xù)研究中積極改進(jìn)的地方,不斷為企業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)更加優(yōu)化的員工績效制度,不斷提高績效,使之推廣。
【關(guān)鍵詞】:績效考評 平衡計(jì)分卡 績效指標(biāo)
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F272.92;F426.82
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-12
- 1.1 研究意義及目的10
- 1.2 研究思路及方法10-12
- 第2章 相關(guān)理論12-19
- 2.1 績效管理的概念12-13
- 2.1.1 基本概念12-13
- 2.1.2 績效管理理論的發(fā)展過程13
- 2.2 績效考評相關(guān)理論13-16
- 2.2.1 績效考評的主要作用13-14
- 2.2.2 績效考評的意義14-15
- 2.2.3 績效考評的基本原則15-16
- 2.3 績效考評方法16-19
- 第3章 A 公司員工績效管理現(xiàn)狀及問題分析19-23
- 3.1 A 公司簡介19
- 3.2 A 公司員工績效管理現(xiàn)狀19-20
- 3.3 A 公司員工績效管理的問題及原因分析20-23
- 3.3.1 考評指標(biāo)體系問題及原因分析20-21
- 3.3.2 考核制度問題及原因分析21-23
- 第4章 A 公司員工績效管理體系構(gòu)建23-44
- 4.1 績效管理體系構(gòu)建原則與目的23
- 4.1.1 構(gòu)建原則23
- 4.1.2 構(gòu)建目的23
- 4.2 績效考核指標(biāo)體系23-33
- 4.2.1 績效目標(biāo)設(shè)定23-24
- 4.2.2 KPI 維度確定24-26
- 4.2.3 績效指標(biāo)分解落實(shí)26-31
- 4.2.4 幾個(gè)特殊的 KPI 指標(biāo)說明31-33
- 4.3 指標(biāo)計(jì)算方法33-38
- 4.4 績效考核結(jié)果運(yùn)用38-40
- 4.4.1 獎(jiǎng)勵(lì)制度38-39
- 4.4.2 懲罰制度39-40
- 4.5 績效考核管理40-44
- 4.5.1 考核周期40
- 4.5.2 考核實(shí)施時(shí)間40
- 4.5.3 考核程序40-44
- 第5章 A 公司員工績效管理體系應(yīng)用44-48
- 5.1 A 公司員工績效考核應(yīng)用44-46
- 5.1.1 年薪制員工考核44-45
- 5.1.2 非年薪制員工考核45-46
- 5.2 考核結(jié)果運(yùn)用46-47
- 5.3 考核結(jié)果反饋47-48
- 第6章 結(jié)論與展望48-49
- 6.1 研究結(jié)論48
- 6.2 研究展望48-49
- 參考文獻(xiàn)49-51
- 致謝51
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 霍佳震,隋明剛,劉仲英;企業(yè)績效及供應(yīng)鏈績效評價(jià)研究現(xiàn)狀[J];同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2001年08期
本文關(guān)鍵詞:A公司員工績效管理體系構(gòu)建研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:414025
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