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在線評(píng)論影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿的實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2021-10-14 14:03
  以服裝類產(chǎn)品為研究對(duì)象,采用眼動(dòng)追蹤技術(shù),開展2評(píng)論類型(屬性/體驗(yàn))×2認(rèn)知閉合需要(高/低)的組間實(shí)驗(yàn),通過分析注視時(shí)間、注視點(diǎn)數(shù)、回視次數(shù)、購(gòu)買意愿的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),以便探究在線評(píng)論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響機(jī)制.研究發(fā)現(xiàn):與屬性型評(píng)論相比,消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)型評(píng)論的注視時(shí)間更短,注視點(diǎn)數(shù)更少,回視次數(shù)也更少,購(gòu)買意愿卻更大;與低認(rèn)知閉合需要個(gè)體相比,高認(rèn)知閉合需要個(gè)體的注視時(shí)間更短,注視點(diǎn)數(shù)更少,回視次數(shù)也更少,購(gòu)買意愿卻更大;并且評(píng)論類型與個(gè)體認(rèn)知閉合需要之間在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中存在交互效應(yīng).研究結(jié)果揭示了服裝類產(chǎn)品在線評(píng)論影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的過程及行為機(jī)制. 

【文章來源】:數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí). 2020,50(07)北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】:8 頁(yè)

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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本文編號(hào):3436304

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