【摘要】：改革開放四十年來,我國建筑業(yè)快速發(fā)展,對城鄉(xiāng)建設(shè)和民生改善作出了重要貢獻(xiàn)。建筑企業(yè)具有工作環(huán)境艱苦,勞動力密集程度高,人員流動性大等特點,人力資源管理工作事務(wù)繁雜。如今是知識經(jīng)濟(jì)時代,組織需要以創(chuàng)新求發(fā)展,強調(diào)發(fā)揮人力資源的重要作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多建筑企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營階段,人力資源管理模式比較落后,這會制約企業(yè)核心競爭能力的形成,影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,如何提高建筑企業(yè)人力資源管理效能,有必要深入研究。文章主體分為五個部分。第一部分介紹研究背景與意義,評述國內(nèi)外人力資源管理效能研究現(xiàn)狀,交待研究內(nèi)容、方法和技術(shù)路線圖。第二部分是相關(guān)概念和理論基礎(chǔ),包括人力資源管理的概念和職能,人力資源管理效能評價方法,工程項目管理和績效棱柱模型,為接下來的研究提供理論基礎(chǔ)。第三部分通過理論分析和文獻(xiàn)研究,結(jié)合建筑企業(yè)生產(chǎn)管理特點,基于績效棱柱模型,建立建筑企業(yè)人力資源管理效能評價指標(biāo)集合,利用專家評分法進(jìn)行指標(biāo)篩選,采用層次分析法確定評價指標(biāo)權(quán)重,建立建筑企業(yè)人力資源管理效能評價指標(biāo)體系。第四部分以安徽天筑建設(shè)集團(tuán)為例,進(jìn)行建筑企業(yè)人力資源管理效能評價實證研究。通過調(diào)查問卷設(shè)計、試測和員工問卷調(diào)查,利用SPSS19.0軟件統(tǒng)計分析問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司員工對于薪酬激勵等方面存在不滿意,影響工作積極性的發(fā)揮,公司人力資源管理效能有待提高,進(jìn)而提出對策和建議:科學(xué)設(shè)計薪酬福利體系,強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),實施人力資源精準(zhǔn)管理。第五部分結(jié)論與展望,企業(yè)組織是個生態(tài)系統(tǒng),論文基于績效棱柱模型構(gòu)建的評價指標(biāo)體系,較之前人研究成果更加科學(xué)而全面,可為建筑企業(yè)人力資源管理提供參考。本文通過文獻(xiàn)研究和理論分析,結(jié)合建筑企業(yè)特點,基于績效棱柱模型,融入戰(zhàn)略人力資源管理思想,構(gòu)建建筑企業(yè)人力資源管理效能評價指標(biāo)體系。通過企業(yè)人力資源管理問卷調(diào)查,進(jìn)行應(yīng)用研究,分析當(dāng)前企業(yè)人力資源管理存在的問題,提出企業(yè)人力資源管理效能改善建議,兼有較強的理論和實踐意義。
【圖文】：

人力資源發(fā)展規(guī)劃，對人力資源發(fā)展及業(yè)務(wù)流程管理進(jìn)行有效整和，逐步提高企逡逑業(yè)人力資源能力水平，營造優(yōu)秀的組織文化氛圍，以保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。逡逑人員能力成熟度模型將企業(yè)人力資源管理水平分為五個等級，見圖２。逡逑最優(yōu)化層（ＯｐｔｉｍｉｚｉｎｇＬｅｖｅｌ）逡逑組織聚焦子組織流程的持續(xù)改進(jìn)和提高，具體表現(xiàn)在個人及部門能力逡逑的提高、關(guān)鍵流程績效的提高、人力資源實踐水平的提高。逡逑可瑣測層（ＰｒｅｄｉｃａｔａｂｌｅＬｅｖｅｌ）逡逑組織對其人力資源能力架構(gòu)所產(chǎn)生的效能進(jìn)行探素，并有能力對其進(jìn)逡逑行量化管理，，積累知識對組織流程進(jìn)行持續(xù)改善：逡逑可定叉層（ＤｅｆｉｎｅｄＬｅｖｅ丨）逡逑雖有一定的人力資源管理實踐，但缺少不同部門間的一致性和協(xié)同性。逡逑可管理層（Ｍａ邋ｎａｇｅｄ邋ｊ＿ｅｖｅ丨）逡逑工作超負(fù)荷、工作環(huán)境復(fù)雜、業(yè)績目標(biāo)不明、執(zhí)行反饋信息不清、相關(guān)知識和技能缺乏、逡逑交流溝通不暢、員工士氣不高＝逡逑初級層（丨ｎｉｔｉａｎＬｅｖｅｌ）逡逑工作方式不一致、職責(zé)缺位、工作混亂、員工惰感偏離《＾逡逑圖２企業(yè)人力資源管理成熟度五個等級示意圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋２邋Ｆｉｖｅ邋Ｌｅｖｅｌｓ邋ｏｆ邋Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ邋Ｈｕｍａｎ邋Ｒｅｓｏｕｒｃｅ邋Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ邋Ｍａｔｕｒｉｔｙ逡逑人員能力成熟度模型具有十項原則：在一個成熟組織內(nèi)，專業(yè)人員能力與組織逡逑的經(jīng)營績效密切相關(guān)；人力資源能力是競爭力基礎(chǔ)和企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉；人力逡逑資源能力必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致；知識密集型工作的重心己從工作元素轉(zhuǎn)至工逡逑作能力上；要從多方面評估和提高能力

計算得到：天筑公司組織戰(zhàn)略、利益相關(guān)者貢獻(xiàn)、利益相關(guān)者滿意、業(yè)務(wù)流逡逑程、組織能力五個維度的人力資源管理效能指數(shù)分別為３．邋４７６５、３．１２５３、３．２２５５、逡逑３．６２７１、３．２４３３，可以據(jù)此制作雷達(dá)圖，見圖４，指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)人力資源管理。逡逑下面分別從組織戰(zhàn)略、利益相關(guān)者滿意、業(yè)務(wù)流程、組織能力四個維度對天逡逑筑公司人力資源管理效能評價情況進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)公司人力資源管理存在的問題，逡逑有針對性的采取改善措施，提高公司人力資源管理水平，促進(jìn)全體員工充分發(fā)揮逡逑個人能力
【學(xué)位授予單位】：安徽理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F426.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2647075