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醫(yī)藥行業(yè)連鎖營(yíng)銷存在的問題與對(duì)策

發(fā)布時(shí)間:2018-11-27 20:35
【摘要】:有專家說二十一世紀(jì)是連鎖營(yíng)銷的天下,B2C的企業(yè)都從單一的營(yíng)銷門店銷售慢慢向連鎖營(yíng)銷的方式轉(zhuǎn)變,從家喻戶曉的麥當(dāng)勞和KFC,到沃爾瑪、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等,只要客戶是單一個(gè)體的企業(yè),都開始意識(shí)到連鎖這種經(jīng)營(yíng)模式,從廣義的學(xué)術(shù)論點(diǎn)上來看,連鎖代表了一種復(fù)制,一種成功、標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,從而帶來人力資源、廣告推廣、采購銷售等方面的營(yíng)銷效率,是21世紀(jì)企業(yè)的生產(chǎn)給經(jīng)營(yíng)管理的核心。 好的連鎖不是單一的復(fù)制,而是在復(fù)制的基礎(chǔ)上根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的地域、人群特性做不斷的調(diào)整,在統(tǒng)一品牌的召集下,提供最符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)理念的產(chǎn)品和服務(wù)。就拿KFC來說,中國(guó)北方南方的番茄醬口味都是不同的,因?yàn)楸狈饺似?南方人更喜好甜的。因此,連鎖的復(fù)制,是在企業(yè)內(nèi)部、外部通過對(duì)個(gè)體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行沿襲復(fù)制成群體優(yōu)勢(shì),再加入個(gè)體特色的一種商業(yè)模式。 醫(yī)藥行業(yè)的最終環(huán)節(jié)是直接針對(duì)消費(fèi)者的藥品銷售,同樣適用連鎖營(yíng)銷的概念,而中國(guó)從2002年醫(yī)藥制度改革后,海王藥業(yè)成為第一個(gè)嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥公司,隨后不同的公司開始適用連鎖營(yíng)銷,事實(shí)證明,十幾年的發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)的連鎖營(yíng)銷在企業(yè)凸顯了企業(yè)的品牌、銷售、采購、服務(wù)、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì),在消費(fèi)者方面,也得到了價(jià)廉物美的放心藥,因此,可以肯定地說醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷是一件雙贏的經(jīng)營(yíng)思路。 雖然連鎖營(yíng)銷有比較好的、進(jìn)步的意義,但是在短短十幾年,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)人才還不夠完善的同時(shí),也存在著一些不足和改進(jìn)。本文先整理和總結(jié)了連鎖營(yíng)銷的相關(guān)概念,再對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的連鎖營(yíng)銷現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析討論,最后再以A公司為主要研究對(duì)象,探討A公司的連鎖營(yíng)銷狀況和問題解決的方案,切實(shí)可行地提供了連鎖營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的問題的解決思路,達(dá)到醫(yī)藥行業(yè)的連鎖營(yíng)銷的優(yōu)化。 總之,連鎖營(yíng)銷將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,會(huì)成為零售企業(yè)的重點(diǎn)營(yíng)銷方式。
[Abstract]:Some experts say that the 21 century is a world of chain marketing. B2C enterprises have gradually changed from a single marketing store to a chain marketing, from the well-known McDonald's and KFC, to Wal-Mart, China Mobile, China Unicom, and so on. As long as the customer is a single individual enterprise, they are beginning to realize the chain business model. From the broad academic point of view, the chain represents a kind of replication, a successful, standardized copy, thus bringing about human resources and advertising promotion. The marketing efficiency of purchasing and selling is the core of the production and management of enterprises in the 21 st century. A good chain is not a single copy, but on the basis of replication according to the local market region, the crowd characteristics of the continuous adjustment, under the unified brand call, to provide the most consistent with the local consumption concept of products and services. In KFC's case, ketchup tastes different in northern China, because northerners tend to be salty and southerners prefer sweet ones. Therefore, chain replication is a kind of business model in which individual advantages are copied into group advantages and individual characteristics are added to the internal and external enterprises. The final link in the pharmaceutical industry is the sale of drugs directly to consumers, which also applies to the concept of chain marketing. After the reform of China's pharmaceutical system in 2002, Haiwang Pharmaceutical became the first pharmaceutical company to try a chain operation. Subsequently, different companies began to apply chain marketing. Facts have proved that over ten years of development, chain marketing in the pharmaceutical industry has highlighted the advantages of enterprises in terms of brand, sales, procurement, service, price, and so on, in terms of consumers. Also got cheap and good medicine, therefore, it can be assured that pharmaceutical chain marketing is a win-win business thinking. Although chain marketing has better and more progressive significance, but in a short period of ten years, the development of market economy and market talents are not perfect, but there are also some shortcomings and improvements. This paper first collates and summarizes the related concepts of chain marketing, then analyzes and discusses the current situation and problems of chain marketing in China's pharmaceutical industry, and finally takes Company A as the main research object. In order to optimize the chain marketing of pharmaceutical industry, this paper discusses the situation of chain marketing and the solutions to the problems in the chain marketing process of company A, and provides a feasible way to solve the problems in the process of chain marketing. In a word, chain marketing will continue to develop and become the key marketing method of retail enterprises.
【學(xué)位授予單位】:華中師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F274;F426.72

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2361962

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