【摘要】：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,汽車(chē)行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)汽車(chē)制造企業(yè)之間的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為汽車(chē)供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間的群體競(jìng)爭(zhēng)。為了持續(xù)地獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),汽車(chē)供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)逐步加強(qiáng)了彼此之間的協(xié)作,形成了集成化汽車(chē)供應(yīng)鏈管理模式。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)作為成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)之一,對(duì)于提升汽車(chē)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起著重大的促進(jìn)作用。它不僅有利于供應(yīng)鏈管理者掌握整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行效果,及時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)外的合作關(guān)系；還能對(duì)供應(yīng)鏈上各個(gè)成員的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行有效地監(jiān)督和控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決方案。本文通過(guò)采用理論研究與實(shí)證分析、定量研究與定性分析相結(jié)合的研究方式,運(yùn)用利益相關(guān)者理論和物元分析理論等多學(xué)科交叉的理論知識(shí)對(duì)汽車(chē)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了全面系統(tǒng)的研究。首先,在閱讀和參考大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)利益相關(guān)者和供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)理論進(jìn)行了總結(jié)和歸納,并對(duì)汽車(chē)供應(yīng)鏈的類型和結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行了詳細(xì)分析；然后,從利益相關(guān)者視角識(shí)別和分析了汽車(chē)供應(yīng)鏈上的利益相關(guān)者及其利益要求和對(duì)供應(yīng)鏈的績(jī)效貢獻(xiàn),并采用米切爾評(píng)分法對(duì)主要的利益相關(guān)者進(jìn)行了分類和刪選,構(gòu)建了汽車(chē)供應(yīng)鏈的利益相關(guān)者績(jī)效評(píng)價(jià)模型,并在闡述指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則和思路的基礎(chǔ)上,從供應(yīng)鏈上游、供應(yīng)鏈核心企業(yè)、供應(yīng)鏈下游以及供應(yīng)鏈鏈外環(huán)境四個(gè)方面設(shè)計(jì)了汽車(chē)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系涉及12個(gè)主要的利益相關(guān)者和38個(gè)關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo),并給出了這些指標(biāo)具體的量化方法。最后,采用了層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重,物元分析法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)方法,對(duì)A汽車(chē)企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行了實(shí)證分析,得出了該供應(yīng)鏈上游績(jī)效為良好,核心企業(yè)績(jī)效為優(yōu)秀,下游績(jī)效為良好,鏈外績(jī)效為良好,供應(yīng)鏈總績(jī)效為良好水平的評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果指出了該供應(yīng)鏈存在的不足之處,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在基于利益相關(guān)者的視角,按照供應(yīng)鏈上不同利益主體對(duì)指標(biāo)進(jìn)行選取和分類,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)按照不同維度或業(yè)務(wù)流程分類方式只能反映供應(yīng)鏈整體績(jī)效而不能體現(xiàn)節(jié)點(diǎn)成員運(yùn)行狀態(tài)的缺陷。另外,運(yùn)用基于物元分析理論的績(jī)效評(píng)價(jià)方法能結(jié)合到汽車(chē)企業(yè)的客觀數(shù)據(jù),而不是僅僅依靠專家打分的方式進(jìn)行結(jié)果的運(yùn)算,這在一定程度上提高了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的可操作性。
[Abstract]:With the rapid development of global economic integration, the market competition environment faced by automobile industry has changed greatly. The individual competition among traditional automobile manufacturing enterprises has been gradually transformed into group competition among automotive supply chain systems. In order to obtain the market competitive advantage continuously, the member enterprises in the automobile supply chain have gradually strengthened the cooperation between each other, and formed the integrated automobile supply chain management mode. As one of the important links in the successful implementation of supply chain management, supply chain performance evaluation plays an important role in promoting the market competitiveness of automobile enterprises. It can not only help the supply chain managers master the operation effect of the whole supply chain, coordinate the cooperation relationship within and outside the supply chain in time, but also effectively supervise and control the running state of each member in the supply chain. Identify problems in the operation process and propose solutions. In this paper, theoretical research and empirical analysis, quantitative research and qualitative analysis are combined. Based on stakeholder theory and matter-element analysis theory, a comprehensive and systematic study on the performance evaluation system of automobile supply chain is carried out. First of all, on the basis of reading and referring to a large number of literatures, this paper summarizes and summarizes the relevant theories of stakeholder and supply chain performance evaluation, and analyzes the types and structural characteristics of automobile supply chain in detail. This paper identifies and analyzes the stakeholders in the automotive supply chain and their performance contribution from the perspective of stakeholders, and classifies and deletes the main stakeholders by using Mitchell scoring method. The performance evaluation model of stakeholders in automobile supply chain is constructed. On the basis of expounding the design principles and ideas of index system, the upstream of supply chain and the core enterprise of supply chain are discussed. The performance evaluation index system of automobile supply chain is designed in four aspects of downstream and off-chain environment of supply chain. The index system involves 12 main stakeholders and 38 key performance indicators. The quantitative methods of these indexes are given. Finally, using AHP to determine the index weight and matter element analysis for comprehensive evaluation of the supply chain performance evaluation method, an empirical analysis of the supply chain performance of A automobile enterprises, it is concluded that the upstream performance of the supply chain is good. The core enterprise performance is excellent, the downstream performance is good, the off-chain performance is good, and the total supply chain performance is good. At the same time, the shortcomings of the supply chain are pointed out according to the evaluation results, and the corresponding improvement suggestions are put forward. The innovation of this paper is mainly reflected in the selection and classification of indicators according to different stakeholders in the supply chain from the perspective of stakeholders. It can only reflect the overall performance of the supply chain but not the running state of the node members according to different dimensions or business process classification. In addition, the performance evaluation method based on matter-element analysis theory can be combined with the objective data of automobile enterprises, instead of relying solely on the method of expert scoring for the calculation of the results. To a certain extent, this improves the operability of supply chain performance evaluation.
【學(xué)位授予單位】：福州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F274;F426.471

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本文編號(hào)：2261799