本文關(guān)鍵詞： 成品油 零售市場 新競爭格局 營銷策略　出處：《福州大學》2013年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：2007年7月中石化與美國�？松梨凇⑸程匕⒚拦境闪⒑腺Y公司——中石化森美公司,取代中石化成為福建成品油零售市場的主要供應(yīng)者。隨著“海西”的建設(shè)發(fā)展,福建成為國內(nèi)各大石油公司另一個激烈爭奪的市場。如今,福建成品油零售市場新的競爭格局形成,從原來僅有中石化、中石油兩大主要競爭對手,到中化、中海油、中航油、BP、民營企業(yè)等百家爭先,這迫使中石化森美公司應(yīng)認真思考在新競爭格局下如何應(yīng)用營銷策略繼續(xù)保持引領(lǐng)者地位,這是關(guān)乎企業(yè)存亡和發(fā)展的課題。因此,本文結(jié)合本人在福建中石化森美公司的工作實踐,選擇本論題進行研究,具有較大的應(yīng)用價值。本文首先對國際、國內(nèi)成品油市場及福建成品油零售市場現(xiàn)狀進行分析,并預測福建成品油零售市場未來發(fā)展方向。進而通過對福建成品油零售市場主要競爭對手及競爭新格局的分析總結(jié),以及對福建中石化森美公司面臨的機會、威脅和優(yōu)勢、劣勢的分析,認為中石化森美公司要想繼續(xù)贏得市場引領(lǐng)者地位,需要通過采取以下一系列營銷策略來實現(xiàn)：(1)通過產(chǎn)品策略,做好聯(lián)合品牌宣傳,構(gòu)建強勢品牌,并通過提供更優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品(98#汽油)細分市場,吸引高端消費者,彌補毛利空間的縮�。�(2)通過渠道策略,優(yōu)化一次、二次配送系統(tǒng),降低物流總成本,保持成本優(yōu)勢,并優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò),積極拓展新網(wǎng)點,用好換地計劃,實實在在降低網(wǎng)點的土地成本；(3)通過服務(wù)創(chuàng)新策略,強化加油站標準化服務(wù),全面實施“最佳客戶體驗的經(jīng)營戰(zhàn)略”,推廣自助加油、便利店和洗車服務(wù)等,為公司創(chuàng)造新利潤,降低人工成本；(4)通過促銷策略,積極發(fā)揮銷售促進和人員促銷作用,增加加氣功能,搶占市場先機,并通過廣告和公關(guān)宣傳,樹立公司形象,做好外部公共關(guān)系；(5)通過價格策略,靈活制定價格,應(yīng)對新價格機制的出臺,同時避免惡性競爭,留住老顧客,吸引新顧客。總之,面對未來,要想贏得并保持引領(lǐng)者地位,福建中石化森美公司需要抓住兩條主線：一是零售網(wǎng)點的拓展,網(wǎng)點是市場占有率的保障；二是服務(wù)的創(chuàng)新和增值,這是競爭對手無法復制的無形競爭力。福建中石化森美公司只有不斷學習外方帶來的先進管理模式并保持創(chuàng)新,不斷整合各種資源，，廣才能在瞬息萬變的市場中保持不敗并成為永遠的主導力量。
[Abstract]:In July 2007, Sinopec set up a joint venture with Exxon Mobil, Saudi Aramco. To replace Sinopec as the main supplier of refined oil products in Fujian Province. With the development of "Hercynian" construction, Fujian has become another fiercely contested market for domestic oil companies. Fujian refined oil retail market new competition formation, from the original only Sinopec, PetroChina two major competitors, to Sinochem, CNOOC, CNOOC BP, private enterprises and so on. This forces Sinopec Sinopec to seriously consider how to use marketing strategies to continue to maintain a leading position under the new competitive situation, which is related to the survival and development of enterprises. This paper combines with my work practice in Fujian Sinopec Sinopec, and chooses this topic to study, which has great application value. First of all, this paper is to the international. The present situation of domestic refined oil market and Fujian refined oil retail market is analyzed. The future development direction of Fujian refined oil retail market is forecasted, and the main competitors and new competition pattern of Fujian refined oil retail market are analyzed and summarized, as well as the opportunities faced by Fujian Sinopec Sinopec Co., Ltd. An analysis of threats and strengths and weaknesses suggests that if Sinopec wants to continue to win the position of market leader, it needs to adopt a series of marketing strategies to achieve "1: 1") through product strategy. Do a good job of joint brand publicity, build a strong brand, and by providing a better new product, 98# gasoline) segment the market, attract high-end consumers, to make up for the margins of the narrowing of the space through the channel strategy. Optimize the primary and secondary distribution system, reduce the total cost of logistics, maintain the cost advantage, and optimize the retail network, actively expand the new network, good land exchange plan, and reduce the land cost of the network; Through the service innovation strategy, strengthens the service station standardization service, comprehensively implements "the best customer experience management strategy", popularizes the self-service refueling, the convenience store and the car wash service and so on, creates the new profit for the company. Reducing labor costs; Fourth, through the promotion strategy, positively exerts the sales promotion and the personnel promotion function, increases the aeration function, preempts the market opportunity, and through the advertisement and the public relations propaganda, establishes the company image, completes the external public relations; Through the price strategy, flexible pricing, to deal with the introduction of new price mechanism, while avoiding vicious competition, retaining old customers, attracting new customers. In short, in the face of the future, we want to win and maintain the status of leader. Fujian Sinopec Sanmei Company needs to grasp two main lines: one is the expansion of retail outlets, the network is the guarantee of market share; Second, service innovation and value-added, which can not be replicated by competitors intangible competitiveness. Fujian Sinopec Sinopec Sanmei Company only constantly learn the advanced management model brought by foreign parties and maintain innovation, constantly integrate all kinds of resources. It can remain unbeaten in a rapidly changing market and become an everlasting dominant force.
【學位授予單位】：福州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F426.72;F274

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本文編號：1471072