新競(jìng)爭(zhēng)格局下福建中石化森美公司成品油零售市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究
本文關(guān)鍵詞: 成品油 零售市場(chǎng) 新競(jìng)爭(zhēng)格局 營(yíng)銷(xiāo)策略 出處:《福州大學(xué)》2013年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文
【摘要】:2007年7月中石化與美國(guó)?松梨凇⑸程匕⒚拦境闪⒑腺Y公司——中石化森美公司,取代中石化成為福建成品油零售市場(chǎng)的主要供應(yīng)者。隨著“海西”的建設(shè)發(fā)展,福建成為國(guó)內(nèi)各大石油公司另一個(gè)激烈爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。如今,福建成品油零售市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)格局形成,從原來(lái)僅有中石化、中石油兩大主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,到中化、中海油、中航油、BP、民營(yíng)企業(yè)等百家爭(zhēng)先,這迫使中石化森美公司應(yīng)認(rèn)真思考在新競(jìng)爭(zhēng)格局下如何應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)策略繼續(xù)保持引領(lǐng)者地位,這是關(guān)乎企業(yè)存亡和發(fā)展的課題。因此,本文結(jié)合本人在福建中石化森美公司的工作實(shí)踐,選擇本論題進(jìn)行研究,具有較大的應(yīng)用價(jià)值。本文首先對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)及福建成品油零售市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并預(yù)測(cè)福建成品油零售市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向。進(jìn)而通過(guò)對(duì)福建成品油零售市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)新格局的分析總結(jié),以及對(duì)福建中石化森美公司面臨的機(jī)會(huì)、威脅和優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的分析,認(rèn)為中石化森美公司要想繼續(xù)贏得市場(chǎng)引領(lǐng)者地位,需要通過(guò)采取以下一系列營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)實(shí)現(xiàn):(1)通過(guò)產(chǎn)品策略,做好聯(lián)合品牌宣傳,構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)品牌,并通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品(98#汽油)細(xì)分市場(chǎng),吸引高端消費(fèi)者,彌補(bǔ)毛利空間的縮。(2)通過(guò)渠道策略,優(yōu)化一次、二次配送系統(tǒng),降低物流總成本,保持成本優(yōu)勢(shì),并優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò),積極拓展新網(wǎng)點(diǎn),用好換地計(jì)劃,實(shí)實(shí)在在降低網(wǎng)點(diǎn)的土地成本;(3)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新策略,強(qiáng)化加油站標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),全面實(shí)施“最佳客戶體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”,推廣自助加油、便利店和洗車(chē)服務(wù)等,為公司創(chuàng)造新利潤(rùn),降低人工成本;(4)通過(guò)促銷(xiāo)策略,積極發(fā)揮銷(xiāo)售促進(jìn)和人員促銷(xiāo)作用,增加加氣功能,搶占市場(chǎng)先機(jī),并通過(guò)廣告和公關(guān)宣傳,樹(shù)立公司形象,做好外部公共關(guān)系;(5)通過(guò)價(jià)格策略,靈活制定價(jià)格,應(yīng)對(duì)新價(jià)格機(jī)制的出臺(tái),同時(shí)避免惡性競(jìng)爭(zhēng),留住老顧客,吸引新顧客?傊,面對(duì)未來(lái),要想贏得并保持引領(lǐng)者地位,福建中石化森美公司需要抓住兩條主線:一是零售網(wǎng)點(diǎn)的拓展,網(wǎng)點(diǎn)是市場(chǎng)占有率的保障;二是服務(wù)的創(chuàng)新和增值,這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)力。福建中石化森美公司只有不斷學(xué)習(xí)外方帶來(lái)的先進(jìn)管理模式并保持創(chuàng)新,不斷整合各種資源,,廣才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中保持不敗并成為永遠(yuǎn)的主導(dǎo)力量。
[Abstract]:In July 2007, Sinopec set up a joint venture with Exxon Mobil, Saudi Aramco. To replace Sinopec as the main supplier of refined oil products in Fujian Province. With the development of "Hercynian" construction, Fujian has become another fiercely contested market for domestic oil companies. Fujian refined oil retail market new competition formation, from the original only Sinopec, PetroChina two major competitors, to Sinochem, CNOOC, CNOOC BP, private enterprises and so on. This forces Sinopec Sinopec to seriously consider how to use marketing strategies to continue to maintain a leading position under the new competitive situation, which is related to the survival and development of enterprises. This paper combines with my work practice in Fujian Sinopec Sinopec, and chooses this topic to study, which has great application value. First of all, this paper is to the international. The present situation of domestic refined oil market and Fujian refined oil retail market is analyzed. The future development direction of Fujian refined oil retail market is forecasted, and the main competitors and new competition pattern of Fujian refined oil retail market are analyzed and summarized, as well as the opportunities faced by Fujian Sinopec Sinopec Co., Ltd. An analysis of threats and strengths and weaknesses suggests that if Sinopec wants to continue to win the position of market leader, it needs to adopt a series of marketing strategies to achieve "1: 1") through product strategy. Do a good job of joint brand publicity, build a strong brand, and by providing a better new product, 98# gasoline) segment the market, attract high-end consumers, to make up for the margins of the narrowing of the space through the channel strategy. Optimize the primary and secondary distribution system, reduce the total cost of logistics, maintain the cost advantage, and optimize the retail network, actively expand the new network, good land exchange plan, and reduce the land cost of the network; Through the service innovation strategy, strengthens the service station standardization service, comprehensively implements "the best customer experience management strategy", popularizes the self-service refueling, the convenience store and the car wash service and so on, creates the new profit for the company. Reducing labor costs; Fourth, through the promotion strategy, positively exerts the sales promotion and the personnel promotion function, increases the aeration function, preempts the market opportunity, and through the advertisement and the public relations propaganda, establishes the company image, completes the external public relations; Through the price strategy, flexible pricing, to deal with the introduction of new price mechanism, while avoiding vicious competition, retaining old customers, attracting new customers. In short, in the face of the future, we want to win and maintain the status of leader. Fujian Sinopec Sanmei Company needs to grasp two main lines: one is the expansion of retail outlets, the network is the guarantee of market share; Second, service innovation and value-added, which can not be replicated by competitors intangible competitiveness. Fujian Sinopec Sinopec Sanmei Company only constantly learn the advanced management model brought by foreign parties and maintain innovation, constantly integrate all kinds of resources. It can remain unbeaten in a rapidly changing market and become an everlasting dominant force.
【學(xué)位授予單位】:福州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類(lèi)號(hào)】:F426.72;F274
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本文編號(hào):1471072
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