本文關(guān)鍵詞：諾基亞公司智能手機市場營銷戰(zhàn)略及實施策略研究　出處：《山東大學》2013年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：隨著3G通訊技術(shù)浪潮來襲,用戶對手機的需求已不再僅僅局限于通話,而是擴展到了數(shù)據(jù)、娛樂、社交等多個方面。傳統(tǒng)功能手機在滿足用戶的多種需求方面力有不逮。而隨著智能手機芯片技術(shù)的不斷發(fā)展,智能手機的性能日進千里,加之智能手機的特性決定了用戶可以根據(jù)需要自行安裝第三方開發(fā)商提供的軟件、游戲等程序,有效地滿足了用戶的多種需求。 自1996年開始,諾基亞手機連續(xù)15年占據(jù)手機市場份額第一的位置,其手機市場份額最高曾一度達到40%。然而自2010年起,由于iPhone及采用Android操作系統(tǒng)的智能手機大行其道,諾基亞手機特別是智能手機市場份額開始大幅下滑,至2012年1季度,諾基亞手機市場份額僅為20%,名列第二。與此同時,以 三星、蘋果、HTC為首的各智能手機廠商市場份額大幅增加,其中三星更是一舉超越諾基亞,成為全球最大的手機廠商。 2012年4月24H,由于手機銷量低迷,服務(wù)分化等原因,惠譽評級(Fitch Ratings)將諾基亞債務(wù)信用評級降至“垃圾級”。2012年5月9日,由于資金不足,諾基亞宣布賣掉其美國紐約總部,諾基亞公司經(jīng)營陷入困境。根據(jù)2012年第三季度的季報,諾基亞公司連續(xù)6個季度虧損,其2012年三季度虧損達9.69億歐元。如何應(yīng)對、破解智能手機銷售低迷的僵局,將是諾基亞公司脫離困境的重要因素。 本文在深入研究全球宏觀經(jīng)濟環(huán)境、智能手機市場格局以及智能手機技術(shù)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,結(jié)合諾基業(yè)公司自身優(yōu)勢及全球智能手機市場形勢等方面,利用SWOT分析法對諾基亞公司所而臨的外部環(huán)境和其內(nèi)部條件進行分析,從地理因素和行為因素兩個角度運用綜合因素分析法對諾基亞公司智能手機母標市場進行了細分,并以此為基礎(chǔ)提出了相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略。在制定市場營銷實施策略時,除了運用4P's組合策略外,還包括了市場營銷控制措施。 通過本文的分析和研究,希望能夠?qū)χZ基亞公司智能手機市場營銷提供一些參考和借鑒,更重要的是通過本文的分析和研究能夠?qū)P者的理論學習進行檢驗,對今后的工作起到指導作用。
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F273.2;F416.63

【參考文獻】

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本文編號：1324972